Yemeksepeti

أحد تطبيقات توصيل الطعام يكتشف طرقًا جديدة للتواصل مع الجماهير على تويتر

Yemeksepeti (‎@yemeksepeti) هي خدمة توصيل طعام عبر الإنترنت مقرها تركيا وتعمل في أكثر من 60 مدينة. وهي شريكة لأكثر من 20000 مطعم على مستوى العالم ولديها مجموعة واسعة من بائعي المواد الغذائية للاختيار من بينها.

هدف الحملة

وقد لجأت خدمة Yemeksepeti إلى تويتر لإيجاد طرق جديدة لجذب رواد المطعم الجائعين إلى تطبيقها وتقديم أول طلب توصيل لهم. لذا أدارت حملة مرات تثبيت التطبيق على إعلانات تويتر واستفادت من الإعلانات الدوّارة بالصور والفيديو لتقديم عروضها الغذائية بطريقة فريدة. 

لقد أنشأت الخدمة محتوى جديدًا لهذه الحملة واستخدمت مقطعي فيديو مختلفين - أحدهما يعرض البرغر والآخر يعرض الطعام التركي التقليدي - للوصول إلى جماهير من مختلف الأذواق.

الجمهور

كان جمهور Yemeksepeti المستهدف عبارة عن مزيج من أولئك الذين قاموا بالفعل بتثبيت تطبيق توصيل الطعام، وأولئك الذين لم يقوموا بتثبيته. ثم أعادت استهداف قاعدة عملائها الحاليين لإعادة إشراك المشترين السابقين في هذه الحملة. كما ركزت الخدمة أيضًا على البحث عن العملاء لأول مرة لتنزيل تطبيقها وتحقيق معدلات تحويلات أعلى. 

في هذه التغريدة، تعرض ‎@yemeksepeti بعضًا من عروض الطعام الشهية في مقطعي فيديو في تنسيق إعلان دوّار.

النتائج

67%

زيادة في نسبة النقر إلى الظهور (CTR)

33%

زيادة في عمليات تثبيت التطبيق لكل مرة ظهور

-4%

انخفاض في تكلفة النقرة (CPC)

مفاتيح النجاح

استخدام الإعلانات الدوّارة

حققت خدمة Yemeksepeti نجاحًا كبيرًا باستخدام تنسيق الإعلان الدوّار من تويتر في حملتها، وقد ساعدها في زيادة معدلات المشاركة والنقر إلى الظهور. باستخدام الإعلانات الدوّارة، تمكنت الخدمة من عرض صورتين إلى ست صور ومقاطع فيديو قابلة للتمرير السريع وجعلها تجتمع معًا لرواية قصة أكبر وجذب الأشخاص لتنزيل تطبيقها.

في هذه التغريدة، تعرض ‎@yemeksepeti خبز البيتا اللذيذ عبر ثلاث صور بتنسيق الإعلانات الدوّارة.

اختبار مواد إبداعية مختلفة للوصول إلى جماهير متعددة

اتخذت خدمة Yemeksepeti منهجًا فريدًا لاستهدافها وموادها الإبداعية في هذه الحملة، مما أفادها وسمح لها بالتواصل مع مجموعة متنوعة من الجماهير. فقد استهدفت كلاً من العملاء الجدد الحاليين والمحتملين باستخدام إعادة استهداف المتفاعل مع التغريدة على تويتر. كما استخدمت أيضًا مواد إبداعية متعددة لجذب الأشخاص ذوي الأذواق والتفضيلات الغذائية المختلفة. ومن خلال إضافة أساليب التمايز هذه إلى حملتها، تمكن الخدمة من الوصول إلى جمهور واسع وزيادة عمليات تنزيل التطبيق.

في هذه التغريدة، تعرض ‎@yemeksepeti خيارات طعام متعددة يمكنها تقديمها للعملاء.

لقد قمنا ببناء استراتيجيتنا في الغالب على الأصول الترويجية على تويتر منذ عام 2016. ونظرًا لأن لدينا الكثير من العروض الترويجية في الوقت نفسه، فنحن بحاجة إلى مادة إبداعية تكون بمثابة واجهة عرض لنا. وكان منتج الإعلان الدوّار مناسبًا تمامًا لتلك المهمة، حيث حقق نتائج مذهلة.

Kıvanç Ezer, كبير مسؤولي التسويق الرقمي في Yemeksepeti
هل أنت جاهز للبدء؟
مساعدة إعلانات تويتر