Ofte stillede spørgsmål om sagsrelateret annoncering

Politik 

Kan statslige myndigheder annoncere på Twitter?

Statslige myndigheder må gerne vise annoncer og er ikke underlagt begrænsninger med hensyn til målretning. Sådanne myndigheder er dog underlagt de indholdsbegrænsninger, der findes i denne politik og alle øvrige Twitter-politikker.  

Er det tilladt at henvise til regeringsprogrammer under denne politik?

Ja, henvisninger til regeringsprogrammer er tilladt med certificering, forudsat at indholdet ikke er forbundet med nogen af de forbudte politiske indholdskategorier (kandidater, politiske partier eller valgte eller udnævnte regeringsembedsmænd, folkeafstemning, afstemning, lovgivning, regulering, direktiv, eller retligt resultat).

Tillader den årsagsbaserede politik opfordring til handling?  

Opfordring til handling om annoncer, der uddanner, øger opmærksomheden og / eller opfordrer folk til at gribe ind i forbindelse med samfundsengagement, økonomisk vækst, miljømæssigt forvaltning eller social retfærdighed er tilladt; de refererer dog muligvis ikke forbudte politiske annoncører eller politisk indhold

Hvilke begrænsninger er der for målretningen? 

Der kan og må kun målrettes efter geografi, søgeord og interesse. Ingen andre målretningstyper er tilladt, herunder brugerdefineret målgrupper. Målretning efter geografi kan kun ske på statsniveau og derover (eller på det tilsvarende niveau i det relevante land såsom region eller provins). Målretning efter postnummer er ikke tilladt.

Søgeord- og interessemålretning må ikke indeholde vilkår, der er forbundet med politisk indhold, sortlistede annoncører eller politiske overbevisninger eller tilknytninger (f.eks. "Konservativ," "liberal", "politisk valg" osv.). Dette er de aktuelt gældende retningslinjer, men de kan blive ændret på sigt.

Hvordan vil denne politik påvirke brands?

Profitorganisationer, der søger at annoncere annoncer der uddanner, øger opmærksomheden og/eller opfordrer folk til at gribe ind i forbindelse med borgerligt engagement, økonomisk vækst, miljømæssigt forvalterskab eller social retfærdighed, skal overholde følgende begrænsninger: 

  • Annoncer bør ikke have som primært mål at opnå politiske, retslige, lovgivningsmæssige eller regulatoriske resultater; og
  • Annoncerne skal være i overensstemmelse med organisationens offentligt erklærede værdier, principper og/eller overbevisning.

Er public service-annoncemeddelelser (PSA) tilladt?  

PSA'er fra regeringer eller overstatslige agenturer falder ikke ind under denne politik. Alle andre PSA'er falder ind under denne politik og er tilladt med certificering, så længe annoncerne følger Twitters annoncepolitikker.

Er sundhedstemaer tilladt?  

Ja, sundhedsemner er tilladt, så længe de overholder alle Twitters annoncepolitikker. Sundhedsemner kan falde ind under den årsagsbaserede annonceringspolitik hvis annoncen uddanner, øger opmærksomheden på og/eller opfordrer folk til at gribe ind i forbindelse med samfundsengagement, økonomisk vækst, miljøforvaltning eller social retfærdighed. Bemærk, at under Twitters sundhedspolitik, fortalelse for abort ikke tilladt globalt.

Der er mange forskellige typer annonceenheder på Twitter. Hvilke gælder denne nye politik for?

Denne politik gælder for alle vores promoverede indtægtsskabende produkter på Twitter. 

Håndhævelse

Hvornår starter håndhævelsen? 

Håndhævelsen begyndte den 22. november 2019.

Hvordan kommer folk til at rapportere annoncer, der muligvis er i strid med denne politik?

Folk kan rapportere indhold på Twitter-tidslinjen eller gennem formularen i Hjælpecenteret. Twitter prioriterer og gennemgår rapporteret indhold automatisk. 

Er indholdet på landing pagen en del af annoncen, som bliver gennemgået som en del af politikken? 

Ja, hvis den tilknyttede destinationsside refererer til civilt engagement, økonomisk vækst, miljøforvaltning eller social retfærdighed, betragtes annoncen som årsagsbaseret reklame og bliver nødt til at overholde målretningsbegrænsninger.

Hvor ofte kan en annoncør bryde denne politik, før annoncøren bliver permanent suspenderet? 

En beslutning om permanent at suspendere en annoncør træffes altid på baggrund af flere faktorer. Det være sig blandt andet, hvor mange gange annoncøren overtræder en politik samt hvilke politikker, der er tale om, og den tidsramme, inden for hvilken overtrædelserne finder sted. 

Certificering 

Hvad er certificeringsprocessen for tilladte annoncører?

De oplysninger, vi skal bruge, afhænger af, hvem du er. Lær mere om certificeringsprocessen her

Hvornår begynder certificeringen? Kan annoncører promovere tilladt indhold i mellemtiden?  

Certificering er åben. Annoncører, der falder inden for den årsagsbaserede annonceringspolitik kan nu ansøge her. Annoncører skal have en annoncørkonto for at få adgang til certificeringsansøgningsformularen. 

Skal allerede certificerede annoncører gennemgå processen igen? 

Tidligere certificerede annoncører behøver ikke at gennemgå processen igen. Vi kontakter annoncører, hvis der er ændringer, vi er nødt til at foretage på konti, og vi vil gøre det på den mindst forstyrrende måde som muligt.

Hvordan bruger Twitter de data, der er indsendt under certificering?

De oplysninger, der afgives under certificeringsprocessen, bruges alene til at gennemføre certificeringen. Når Twitter bekræfter gyldigheden, vil indsendte vedhæftede filer blive slettet inden for 6 dage. Hvis du ikke afslutter processen og ønsker, at dine data skal slettes, eller ønsker at tilbagekalde din certificering, kan du svare på Twitters automatiske e-mail med annoncesupport, der er sendt til den adresse, der blev angivet under certificeringen, hvilket angiver dit ønske om at gøre det.

Klar til at komme i gang?