Contenido inapropiado
Para ver las traducciones disponibles de este artículo, selecciona un idioma en la esquina inferior derecha de la página. Las traducciones se ofrecen como un servicio y no tienen como objeto cambiar el contenido de nuestras políticas. En caso de haber discrepancias entre la traducción y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés y esta es la que se debe tomar como referencia.
¿Qué aspectos están sujetos a esta política?
Esta prohibición aplica al anuncio, la página de llegada, usuario, biografía, foto de perfil e imagen de encabezado de la cuenta del anunciante. También aplica a la segmentación y apropiación de hashtags.
Esta política se aplica a los productos publicitarios de pago de Twitter.
¿De qué trata la política?
Twitter prohíbe anuncios que contengan contenido inapropiado a nivel global. A pesar de que todo el contenido de Twitter está sujeto a las Reglas de Twitter, tenemos restricciones adicionales sobre el contenido publicitario.
Entre las categorías de contenido que consideramos inapropiado para publicidad se incluyen:
- Contenido peligroso o explotador
- Contenido degradante o provocador
- Ataques personales
- Contenido tergiversador
- Contenido engañoso, falso o alterado
- Contenido relacionado con actividades dañinas coordinadas
- Contenido ofensivo
- Obscenidad y vulgaridad
- Violencia
- Contenido que haga referencia a un evento o tema delicado (p. ej., muertes, desastres naturales/industriales, ataques violentos, desorden civil, etc.) y que incluya cualquiera de los siguientes elementos: ataques personales, apropiación de hashtags, la venta de bienes o servicios, campañas políticas, solicitud de seguidores u otros contenidos inapropiados.
Guía sobre COVID-19 para Anunciantes que cuentan con un representante (última actualización 10 de septiembre de 2020)
Esta guía se aplica solamente a anunciantes que cuentan con un representante (incluidos los anunciantes que usan la solución de autoservicio). A los anunciantes que usan la solución de autoservicio (sin representante) se les prohíbe promocionar contenido con referencias implícitas o explícitas a COVID-19.
¿Cuáles son las restricciones?
Se permite publicidad con referencia implícita o explícita a COVID-19 en los siguientes casos, con restricciones*:
- ajustes a prácticas y modelos comerciales en respuesta a COVID-19
- apoyo a clientes y empleados en relación con COVID-19
*Aplican las siguientes restricciones en estos casos:
- se prohíben las referencias ofensivas a COVID-19 (o variaciones)
- el contenido no puede ser sensacionalista o similar como para incitar al pánico
- no se puede aumentar los precios de productos relacionados con COVID-19
- se puede prohibir la promoción de determinados productos relacionados con COVID-19
- Actualmente, prohibimos la publicidad de mascarillas médicas y de desinfectante para manos (con o sin referencia a COVID). Ten en cuenta que a esta lista se pueden agregar otros productos y que su aplicación puede ser retroactiva.
- se permite la mención de vacunas, tratamientos y kits de prueba, pero solo como información, de publicadores de noticias que han obtenido una exención en la política de Contenido de anuncios de carácter político.
¿Qué se permite?
- Anuncios de servicios públicos (PSA, Public Service Announcements) relacionados con COVID-19 de gobiernos & entidades supranacionales (por ejemplo, Organización Mundial de la Salud), al igual que de asociaciones de seguridad aprobados por el equipo de Políticas Públicas
- Noticias relacionadas con COVID-19 de publicadores de noticias que han obtenido una exención de la política de Contenido de anuncios de carácter político. Si estás interesado y calificas para esta exención comunícate con Twitter.
¿Qué otros recursos de Twitter se relacionan con esta política?
- Política relativa a los contenidos de incitación al odio
- Política de contenido de carácter político
- Política de anuncios relacionados con una causa