anwalt.de services AG

Una plataforma de asesoramiento legal amplía su grupo de abogados disponibles

anwalt.de (@anwaltde) es un sitio web alemán que ofrece ayuda a las personas que necesitan asesoramiento legal. Los abogados pueden registrarse en la página para recibir solicitudes de clientes potenciales y ofrecer servicios legales específicos a una tarifa fija. Además, los usuarios pueden acceder a otros servicios, como buscar abogados que los representen en tribunales.

Objetivo de la campaña

Se usó una campaña de conversiones en el sitio web para incentivar a los abogados a registrarse en el sitio web de anwalt.de. En particular, la empresa se propuso segmentar a los abogados que hubieran empezado a registrar una cuenta dentro de los 90 días previos, pero que no hubieran completado el proceso.

Audiencia

La audiencia objetivo se compuso de abogados a partir de los 25 años de edad que viven en Alemania. Las opciones de segmentación le permitieron a anwalt.de excluir a quienes ya están registrados en la página, así como encontrar audiencias similares para aumentar el número de registros.

Resultados

724^%

ROI

"Con la campaña de remarketing en Twitter, obtuvimos un aumento del número de usuarios que duplicó el de otros canales comparables".

— Georg von der Wense, Gerente de Marketing en Internet, anwalt.de services AG

Claves del éxito

Usa un mensaje publicitario claro y conciso

Debido a que muchos abogados están activos en Twitter, anwalt.de usó frases breves para enfocarse específicamente en esta audiencia objetivo. El equipo eligió de forma deliberada imágenes que representaran la profesión legal de un modo positivo. También descubrió que, al usar un botón de llamado a la acción (CTA) colorido y bien visible, se incrementó el rendimiento de los anuncios.

Optimiza constantemente el contenido de la campaña

Los test A/B ayudaron a anwalt.de a averiguar qué elementos del contenido generaron más conversiones. Entre otras cosas, probaron diferentes imágenes, formas de dirigirse a la audiencia y CTA. En este caso, los gráficos con informes de mercado y los testimoniales de los clientes resultaron ser especialmente exitosos.

Haz un seguimiento de las microconversiones

Las microconversiones generan datos adicionales a lo largo del recorrido del cliente. Gracias al uso de las microconversiones, anwalt.de pudo ver qué anuncios generaron las tasas de conversión más altas. Además, estos datos le permitieron simplificar el formulario de contacto. Al identificar dónde y por qué las personas abandonaban el proceso de registro, pudieron convertir más clientes potenciales en registros completos.