Caso de éxito: CH2ange

Una campaña sobre la energía renovable despierta el debate sobre el hidrógeno

El proyecto (@cH2ange) es una iniciativa de Air Liquide para promover el diálogo sobre la función que el hidrógeno puede desempeñar en la energía limpia. Air Liquide es una empresa líder a nivel mundial en la provisión de tecnologías y servicios relacionados con el oxígeno, el nitrógeno y el hidrógeno a industrias y al sector de la salud, lo cual les permite llegar a más de 3,5 millones de clientes y pacientes.

Objetivo de la campaña

Para generar el cambio, Air Liquide necesitaba que su cuenta de @cH2ange encontrara una audiencia, y es por ello que lanzó una campaña de seguidores. Con los seguidores adecuados, podría liderar debates sobre nuevos usos de la energía renovable y sobre cómo el hidrógeno puede desempeñar una función importante para lograr que el transporte sea más ecológico.

Audiencia

La iniciativa de cH2ange está dirigida a personas a las que les interesa el cambio climático, además de la transición ecológica hacia una sociedad más sustentable y las nuevas tecnologías que nos ayudarán a alcanzar este objetivo.

Resultados

2,536

seguidores nuevos (después de solo 361 Tweets)

“Con Twitter Ads, optimizamos nuestro mensaje segmentando a los usuarios relevantes. La comunidad de cH2ange creció y, actualmente, se nos reconoce como un integrante fundamental del ecosistema de transición de la energía, especialmente en lo que respecta al tema del hidrógeno”.

— Chloe Terzian, gestora de proyectos de Ecosistemas y Comunicaciones

Claves del éxito

Crea contenido de calidad

La clave del éxito en Twitter es compartir contenido de calidad. Ningún otro medio brinda una interacción tan directa con las personas influyentes del sector, pero esto solo sucede si el contenido es lo suficientemente atractivo como para generar conversaciones. cH2ange utilizó fotos y videos con mensajes claros para captar la atención de su audiencia.

Programa las publicaciones

El equipo de cH2ange creó un calendario de publicaciones al principio de cada mes. Esto les permitió planificar y estructurar una narrativa a lo largo de su campaña y optimizar la frecuencia con la que publicaban. Programar las publicaciones significa que el contenido se puede publicar de forma regular en el momento del día en que funciona mejor para la audiencia, sin que para hacerlo sea necesario la supervisión de un humano.

Prueba, evalúa y optimiza

No siempre es posible predecir lo que sucederá. Por ello, prueba una variedad de funciones en Twitter Ads y evalúa los resultados. cH2ange utilizó la Información de audiencias para optimizar las campañas de forma regular y asegurarse de que sus objetivos iban por buen camino.