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La institución sin ánimo de lucro que usó Twitter para cambiar vidas
Fundación Mutua de Propietarios(@FundacionMdP) es una organización sin ánimo de lucro creada por la aseguradora más antigua de España. Su objetivo es mejorar la accesibilidad de las personas con movilidad reducida creando un entorno en el que se tiene en cuenta a todo el mundo. A través de su programa Sin Barreras (Barrier-Free), ofrece becas para ayudar a financiar mejoras. La fundación colaboró con la agencia Lasker para su campaña de Twitter..
Visión general de la campaña
La campaña tenía como objetivo concienciar sobre las necesidades de las personas con movilidad reducida. A través del hashtag #SuperVecinos, Mutua de Propietarios lanzó un vídeo mostrando el caso real de Andrea, de 71 años. Pretendía mostrar cómo el Parkinson la había atrapado en su propia casa y cómo las acciones de la gente generan un gran cambio. El éxito de la campaña se midió en visualizaciones de vídeo, interacciones y tráfico hacia la web.
Audiencia
Para esta campaña, su audiencia era el público de España en general. Mutua de Propietarios utilizó First View y las Tendencias Promocionadas para asegurar la máxima visibilidad posible en el día del lanzamiento.
Resultado
Resultado
“Nuestra experiencia con Twitter en esta campaña ha sido muy satisfactoria. Es la plataforma ideal para generar conversación y difundir una pieza de video el día del lanzamiento de una campaña.“
Claves para el éxito
Planifica con tiempo
El equipo de Mutua de Propietarios estableció una fecha para el lanzamiento de su campaña, de manera que pudieran recurrir a First View y las Tendencias Promocionadas. Antes de dicha fecha, no obstante, se aseguraron de que tenían el tiempo suficiente para hacer pruebas y modificaciones. Probaron diferentes diseños y estilos antes de decidir el formato de vídeo final, lo que les permitió incluso hacer modificaciones de última hora.
Recurre al soporte disponible
Twitter ofrece asistencia en cada etapa de las campañas de publicidad, así que no tengas miedo de recurrir a ella. Los mejores consejos y recomendaciones están basados en la experiencia, y en eso al equipo de soporte no le gana nadie. Mutua de Porpietarios y Lasker contaban con un gestor de cuentas dedicado para ayudarles con la estrategia, pero incluso si tu presuuesto es ajustado, siempre puedes preguntar a los expertos para asegurarte de que todo va bien.
Crea una conexión emocional
No importa cuál sea el asunto de la campaña, Twitter puede ayudar a crear una conexión real con la audiencia. La campaña #SuperVecinos de Mutua de Propietarios hizo que la gente pensara sobre su propia situación y cómo esto podría afectar las vidas de los demás. Fuertes llamadas a la acción como “Está en tus manos” o “Podemos cambiar las cosas” animaron a la gente a involucrarse y a compartir sus propias historias.