SiriusXM Canada

Una empresa dedicada al entretenimiento de audio crea reconocimiento para su programa de transmisión en Twitter

SiriusXM Canada (@SiriusXMCanada) es una empresa dedicada al entretenimiento de audio que ofrece música sin anuncios, deportes y eventos en vivo, noticias, comedia, y conversaciones y entretenimiento exclusivo. El servicio está disponible en vehículos de la mayoría de las principales empresas de automóviles y permite a los usuarios conectarse desde una amplia gama de dispositivos.

Objetivo de la campaña

SiriusXM Canada trabajó con las agencias SOCIETY@ME, el área especialista en redes sociales de Media Experts (@_mediaexperts) y Conflict para crear reconocimiento de su programa de transmisión gratuito. 

El programa, que entendió la nueva realidad de los canadienses que debían pasar más tiempo en casa, permitía los usuarios usar el servicio de transmisión gratuitamente y encontrar canales, o #Quarantunes, para su nuevo estilo de vida.

 

Plataforma

La campaña se segmentó hacia los residentes canadienses, con una resegmentación hacia las personas que habían interactuado previamente con anuncios de contenido específico.

Sabemos que Twitter es el primer lugar a dónde los canadienses se dirigen para reaccionar, interactuar y saber lo que está pasando en el mundo que les rodea. Pensamos que aprovechar Twitter para nuestra campaña #Quarantunes ayudaría a posicionar a SiriusXM en la vanguardia de las tendencias en cultura.

Dylan Draper, Supervisor de medios sociales de pago en SOCIETY@ME, Media Experts

Resultados

8,9 millones

Impresiones de tendencia

Al correr la voz, también tuvieron la mayor cantidad de visitas en la página de llegada en un solo día de campaña a lo largo del período de transmisión gratuito. 

2,15 millones

Impresiones de Tweets

Los Tweets también tuvieron como resultado 24 200 interacciones, incluidos 1 100 usos de #Quarantunes.

Claves del éxito

Crea un impacto con Tendencias Promocionadas y First View

Al usar una Tendencia Promocionada, SiriusXM Canada logró tener una presencia de alto impacto durante 24 horas en la lista de Tendencias en Twitter. Para amplificar aún más su mensaje, agregaron First View, una solución de anuncios prémium que ofrece al anunciante el espacio publicitario de la sección inicial de la cronología de una persona cuando realiza su primera visita en la aplicación o sitio web de Twitter.

Con ambos, SiriusXM Canada se convirtió en lo primero que los usuarios ven en la mañana y se conectó con ellos a una alta frecuencia durante el resto del día.

Conecta con el momento

Twitter es un lugar donde las personas vienen a conversar sobre lo que está pasando. Cuando a principios de 2020 nos sorprendió la pandemia mundial, ocurrió exactamente eso. La conversación llegó a Twitter, sin distinción entre participantes relacionados con marcas o no.

Al proporcionar valor y unirse a la conversación con aportaciones con sentido, SiriusXM Canada consiguió relevancia cultural sin dejar de lado lo delicado de la situación.

Obtén más información sobre comunicaciones de las marcas en época de crisis en Twitter.

Usa la segmentación por reinteracciones

A fin de ampliar la interacción más allá de la fecha de lanzamiento, la empresa utilizó la segmentación por reinteracciones. Esto les permitió mantener el impulso y seguir fortaleciendo las relaciones con los miembros más participativos de la audiencia de su campaña.

Gracias al seguimiento del rendimiento para identificar y mejorar los Tweets de mayores resultados, pudieron concentrarse en los mensajes de mayor influencia y obtener eficiencias.

La táctica de combinar Tendencia Promocionada de Twitter y First View ofrece escala, alcance, frecuencia y tasas de interacción que ninguna otra plataforma ha podido alcanzar.

Dylan Draper, Supervisor de medios sociales de pago en SOCIETY@ME, Media Experts
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