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Twitter te ayuda a descubrir nuevos nichos de mercado
Supermercados Gadis (@gadis) es la cuenta de Supermercados Gadis, una cadena de supermercados de Galicia y Castilla y León que usa Twitter no solo para informar a sus clientes de novedades y ofertas, sino también como medio para interactuar con ellos. Cada año lanzan la campaña #Gadismúsica, un reto musical con el que dan a conocer su patrocinio de festivales de música.
Visión general de la campaña
Para Supermercados Gadis, Twitter es el canal ideal para conectar con sus clientes, por eso lo incluyeron en su campaña #Gadismúsica, una acción omnicanal con la que difunden su patrocinio de festivales de música. Este año crearon un test musical en el que los usuarios tenían que responder a varias preguntas para poder ganar abonos y entradas para determinados festivales mediante un sorteo.
Audiencia
Su público objetivo es amplio y transversal y se centra en mayores de 18 años de las localidades donde están presentes. Twitter le sirve además para llegar a nichos de mercado más específicos.
Resultado
Twitter es una pieza fundamental en #Gadismúsica, ya que nos permite llegar a targets más específicos como amantes de la música y los festivales, además de conseguir muy buena tasa de impresiones.
Claves para el éxito
Utiliza todas las opciones de segmentación
Segmenta por cuentas de usuarios similares, personas que hayan interactuado con la cuenta, palabras clave, etc. De este modo se llega exactamente a quién queremos y no se pierden impresiones en usuarios que no les interesa el contenido.
Incluye llamadas a la acción sociales para crear conversación
Utiliza copys directos que inviten a la acción en tus CTAs: cuéntanos, dinos, síguenos, danos tu opinión, pruébala y comparte tu experiencia, participa, etc.
Ofréceles siempre algo: humor, premios o conocimiento
En Supermercados Gadis cuidan la relación con el cliente y por eso siempre tratan de escuchales, charlan con ellos y hasta les hacen bromas. En esta campaña, se sirvieron de un reto con premio para captar su atención.