Segmenta en función de los Tweets y las búsquedas

La segmentación por palabras clave te permite conectarte con los usuarios en función de las palabras y frases que twittearon o buscaron recientemente en Twitter.

Gracias a esta función de marketing, puedes llegar a tu audiencia objetivo en el momento en que tu empresa es más relevante para ella.

Hay dos tipos de segmentación por palabras clave en Twitter:

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  1. Búsqueda

    Las frases que buscan las personas en Twitter son indicadores de las cuestiones principales en las que tienen ocupada la mente en ese momento. La segmentación por palabras clave te permite orientar tus Tweets para que aparezcan cuando las personas están buscando temas relacionados con tu empresa. Este tipo de segmentación es especialmente eficaz durante los eventos culturales, estacionales o del sector relacionados con tu empresa.

    Por ejemplo, una empresa de calzado para correr puede querer segmentar a los usuarios que buscan Tweets sobre maratones. Para ello, puede segmentar palabras clave generales, como "maratón", "entrenamiento" y "correr", así como palabras clave relacionadas con un evento, por ejemplo, "Maratón de Boston", "Maratón de Londres" y "Maratón Internacional de la Patagonia".

  2. Cronología

    Los Tweets envían señales importantes respecto de lo que los usuarios están viviendo en un momento determinado: sus pensamientos, sentimientos, deseos y necesidades. Gracias a la función de segmentación por palabras clave en la cronología, puedes obrar en función de dichas señales orientando tus Tweets a los usuarios según lo que hayan twitteado.

    Por ejemplo, una agencia de viajes puede llegar a las personas que hayan twitteado recientemente sobre planificar un viaje. Para ello, puede segmentar frases y palabras clave como "planear un viaje de verano", "vacaciones en la playa" o "consejos de viaje".

Como opción predeterminada, las campañas aparecerán tanto en la búsqueda como en la cronología. Si prefieres que tus Tweets aparezcan en una o la otra, puedes personalizar esta opción.

Cómo funciona la segmentación por palabras clave

Introduce las palabras clave que quieras segmentar y elige si quieres incluirlas o excluirlas. 

Con el fin de garantizar que llegues al grupo más completo de usuarios relevantes, la segmentación por palabras clave usa como opción predeterminada la concordancia amplia, que toma en cuenta la jerga, las faltas de ortografía, los sinónimos, etc. Por ejemplo, si segmentas las palabras clave "amo el café", la concordancia amplia puede incluir términos como "amo el café con leche", "me gusta el café" y "amantes del café".

Obtén más información sobre cómo configurar la segmentación por palabras clave

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