4 façons de faire du storytelling de marque sur Twitter

Par Nick Reese
Bonnes pratiques

En matière de marketing, certains canaux se prêtent mieux au storytelling que d'autres. Une publicité pendant Roland‑Garros ou une brochure luxueuse sont idéales pour un storytelling recherché, propre à susciter des émotions, alors que les panneaux d'affichage permettent difficilement de faire passer autre chose qu'un simple slogan.

Dans ces conditions, comment faire du storytelling sur Twitter, une plateforme caractérisée au départ par la concision des messages ? Si les marques continuent d'utiliser Twitter pour partager leurs réactions sur le moment, ou des Tweets courts redirigeant leurs abonnés vers d'autres contenus, nombre d'entre elles ont exploré différentes manières de se servir de notre plateforme pour un storytelling de marque plus abouti.

Tweetez des vidéos

La vidéo est la première manière de faire du storytelling, et peut‑être la plus efficace. Les vues de vidéos quotidiennes sur Twitter ont augmenté de 95 % en 18 mois1, et le temps de visionnage de 84 % en un an2. En ce qui concerne la mémorisation, une vidéo de 15 secondes sur Twitter est aussi efficace qu'une publicité télévisée de 30 secondes3.

Consultez ces astuces éprouvées pour des vidéos qui sortent du lot sur Twitter

Faites porter votre voix avec Spaces

Spaces utilise des conversations audio en direct pour amplifier la puissance de la voix humaine sur Twitter. Spaces peut aider votre marque à interagir de manière authentique avec les fans et les abonnés en temps réel, à se connecter à des moments culturels et actuels, à créer du buzz autour d'un lancement et à mettre en avant vos leaders d'opinion. Vous pouvez promouvoir le lien vers votre Espace via votre propre carte d'image dans un Tweet sponsorisé. Vous pouvez également partager les détails de votre Espace directement dans votre fil d'actualité.

Découvrez comment utiliser les Espaces Twitter au profit de votre marque

Dites‑en plus avec la fonctionnalité de discussion

Si un seul Tweet peut être le vecteur d'une déclaration efficace, vous passez tout de même à côté de nombreuses techniques de storytelling. Toutefois, grâce à la fonctionnalité de discussion, vous pouvez publier plusieurs Tweets qui se suivent et créer un arc narratif comportant un début, un milieu et une fin. Vous instaurez ainsi une tension dramatique, tout en donnant plus de détails. Quand vous tweetez une discussion, vos abonnés peuvent retweeter et commenter les Tweets les plus pertinents qui la composent, ce qui vous permet de générer plusieurs niveaux d'engagement. 

Découvrez comment ces cinq marques ont utilisé de manière créative la fonctionnalité de discussion

Utilisez les Moments Twitter intelligemment

Les Moments Twitter vous permettent de réunir vos Tweets et des Tweets d'autres personnes autour d'un sujet, d'une conversation ou d'un événement relatif à votre marque, quels qu'ils soient. Par exemple, si vous organisez une conférence d'utilisateurs et si vous avez lancé plusieurs nouveaux produits, vous pouvez rassembler les Tweets sponsorisant ces nouveaux produits et les réactions de vos plus grands fans. Vous avez ensuite la possibilité de sponsoriser votre Moment à tous vos abonnés pour augmenter votre notoriété et susciter l'engagement. 

Découvrez les bonnes pratiques pour créer un Moment Twitter de qualité

Besoin d'inspiration pour vos Tweets ? Suivez‑nous sur @TwitterBusiness pour obtenir d'autres astuces et bonnes pratiques.

1Étude interne Twitter, 4e trimestre 2019
2Étude interne Twitter, janvier 2019
3Omnicom Media Group + Twitter, 2017

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