5 façons créatives d'utiliser les discussions pour les marques

Par Camilla Dudley
Inspiration

Parfois, un seul Tweet ne suffit pas. Que vous souhaitiez en dire davantage avec plus de contexte, connecter vos campagnes ou remettre en avant des Tweets associés, les discussions sont idéales pour donner à votre audience une vue d'ensemble.

Découvrez cinq façons créatives d'utiliser les discussions pour les entreprises.

Organiser un jeu‑concours et annoncer le gagnant

Vous tweetez au sujet d'un jeu‑concours ? Pour annoncer le gagnant, publiez votre Tweet de félicitations dans le cadre d'une discussion sous le Tweet d'origine. Vous attirerez de nouveau l'attention sur votre opération, et votre audience découvrira l'annonce du gagnant dans son contexte.

La plateforme d'apprentissage ludique @GetKahoot a organisé un jeu‑concours et relié l'annonce du gagnant au Tweet d'origine.

Connecter vos campagnes et contenus

Certaines campagnes fonctionnent mieux sous forme de collections qu'avec des publicités indépendantes. Publiez chaque élément dans le cadre d'une discussion cohérente. Chaque fois que vous publiez un nouvel ajout, il attire l'attention sur l'ensemble de la campagne.

La société @getquip, qui vend des brosses à dents par abonnement, associe ici les couleurs de son produit à la tenue de Rihanna.

Augmenter votre nombre de caractères 

Nous avons déjà fait passer à 280 le nombre de caractères autorisés, mais il peut vous arriver d'avoir vraiment beaucoup à dire. Que vous ayez besoin d'inclure des conditions générales ou d'orienter votre audience vers des lectures complémentaires, reliez vos publications, qui constitueront ainsi un ensemble fluide.

La société de fintech @RevolutApp a publié un jeu‑concours suivi de ses conditions générales dans le cadre d'une discussion.

Donner du contexte

Vous voulez rentrer dans les détails ? Fournissez du contexte à votre audience, avec des informations générales ou des études, par exemple. Que vous tweetiez une vidéo présentant la nouvelle version d'un produit, ou des articles relatifs à votre secteur d'activité, les discussions constituent un excellent moyen de mettre des ressources supplémentaires à disposition de vos clients.

Après avoir publié une vidéo du maroquinier Adrien Penso, l'application bancaire européenne @n26 a ajouté un article présentant l'activité de cet artisan indépendant dans le cadre d'une discussion.

Assurer le suivi d'événements

Puisque les discussions ramènent vos abonnés à un Tweet d'origine, elles constituent un excellent moyen de rappeler à votre audience les webinaires, boutiques éphémères ou promotions à venir. Si un événement est déjà terminé, vous pouvez aussi utiliser une discussion pour remercier vos clients d'y avoir assisté et leur parler des prochains rendez‑vous.

La start‑up du secteur de la cryptomonnaie @argentHQ a utilisé une discussion suite à son événement #CogX19 pour informer ses abonnés qui n'avaient pas pu venir sur le salon.

Vous ne savez pas comment faire pour créer une discussion ? Lisez notre article Comment utiliser les discussions, qui montre étape par étape la procédure à suivre pour relier vos Tweets au sein d'une discussion.

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