Guide de la publicité pour les applications mobiles

1. Avant de lancer votre première campagne d'application, assurez‑vous que vous avez effectué une intégration avec un partenaire MACT et avec SKAdNetwork, et que vous êtes inscrit à notre programme Advanced Mobile Measurement.

2. Connectez‑vous à votre compte Publicités X.

1. Sélectionnez votre audience cible dans l'onglet Ciblage. Découvrez plus d'informations sur nos options de ciblage.
2. Vous pouvez également personnaliser les emplacements spécifiques où vous souhaitez que vos posts apparaissent sur X.
3. Vous indiquez ensuite si vous souhaitez étendre vos campagnes sur X Audience Platform et où.
4. Choisissez les posts que vous souhaitez utiliser dans votre campagne. Vous pouvez tirer parti des publicités de type Image Ads, Video Ads et Carousel Ads dans vos campagnes.

Pour qu'il soit possible de placer des enchères pour votre campagne d'application, un partenaire de mesure mobile tiers doit être configuré sur votre compte Publicités X. Les fonctionnalités d'analyse associées à la promotion des applications mobiles vous permettent de voir les indicateurs d'engagement et de conversion, et d'optimiser la rentabilité et le retour sur investissement de votre campagne. 

Par ailleurs, si vous prévoyez de mener des campagnes d'applications iOS, vous devrez aussi vous assurer que vous avez intégré SKAdNetwork, également via l'un de nos partenaires de mesure mobile tiers agréés.

Pour mesurer les installations d'applications ou les résultats découlant des installations, les annonceurs doivent effectuer une intégration avec l'un des partenaires de mesure mobile (MMP) sélectionnés par X. Ces derniers prennent en charge et intègrent le suivi des conversions sur les applications mobiles et SKAdNetwork.

Ces mesures sont généralement réalisées via un SDK de suivi, qui se présente sous la forme d'un package de code installé au sein de votre application mobile. Ce SDK de suivi vous permet de mesurer les événements liés aux installations de votre application.

Nos partenaires de mesure mobile sont les suivants :

• Adjust

• AppsFlyer

• Branch

• Kochava

• Singular

Remarque : nous ne prenons actuellement pas en charge d'autres partenaires de mesure mobile. Par ailleurs, nous n'offrons pas d'intégrations directes via notre API Publicités.

Le suivi des conversions pour applications mobiles est un système d'attribution des données qui permet, en se basant sur les identifiants des appareils, de mesurer le nombre de personnes qui effectuent l'action recherchée après avoir vu vos publicités X ou avoir interagi avec elles. Afin d'activer ce suivi des conversions, vous devez indiquer un partenaire de mesure mobile.

Une fois votre partenaire de mesure mobile tiers sélectionné, vous configurez votre application pour le suivi des installations et événements à envoyer au système X. Pour des informations sur la marche à suivre, consultez la documentation de votre partenaire. Une fois la configuration effectuée, le SDK de votre application envoie les événements de conversion du système Publicités X à votre compte Publicités X.

Le système Publicités X effectue l'attribution des conversions en fonction de la fenêtre d'attribution que vous avez définie. Des attributions post‑engagement et post‑impression sont disponibles. Vous pouvez sélectionner différentes fenêtres d'attribution (1, 7, 14 ou 30 jours). Pour que les conversions correspondent bien, assurez‑vous de configurer les mêmes fenêtres d'attribution dans le tableau de bord de votre partenaire de mesure mobile que celles définies dans vos événements de conversion X.

SKAdNetwork est le réseau publicitaire d'Apple qui préserve la confidentialité pour les campagnes d'applications iOS. Avec l'activation par Apple de l'infrastructure App Tracking Transparency à partir d'avril 2021, qui a entraîné une réduction des identifiants d'appareils auxquels des actions peuvent être attribuées, SKAdNetwork est la principale méthode d'attribution d'installations d'applications et de résultats découlant des installations sur iOS.

Dans ce cadre, pour toucher des audiences qui n'ont pas d'identifiants d'appareils, vous devez travailler avec l'un de nos partenaires de mesure mobile (MMP) agréés afin de tirer parti de SKAdNetwork sur X.

Gardez à l'esprit que le suivi des conversions pour applications mobiles attribue et mesure les résultats basés sur les identifiants des appareils sur iOS et Android, tandis que SKAdNetwork attribue et mesure les résultats non basés sur les identifiants des appareils sur iOS.

Remarque : tous nos partenaires de mesure mobile agréés prennent en charge à la fois le suivi des conversions pour applications mobiles et SKAdNetwork.

Ce programme permet aux annonceurs de recevoir des données précises sur les appareils, quand elles existent, après avoir accordé à X le droit d'effectuer un audit afin de s'assurer que les données X sont utilisées exclusivement à des fins de mesure. Ceci est conforme aux pratiques courantes du secteur. Vous trouverez plus d'informations ici.

Vous pouvez définir les fenêtres d'attribution suivantes :

• Post‑engagement : choisissez la période pendant laquelle les conversions survenues après l'engagement d'une personne avec vos publicités doivent être attribuées à X. Vous pouvez modifier ce paramètre à tout moment. Vos données de conversion seront rétroactivement mises à jour.

• Post‑impression : choisissez la période pendant laquelle les conversions survenues après l'affichage de vos publicités à une personne (sans que celle‑ci n'interagisse avec elles) doivent être attribuées à X. Vous pouvez modifier ce paramètre à tout moment. Vos données de conversion seront rétroactivement mises à jour.

Pour vous assurer que les conversions dans votre compte Publicités X correspondent à celles du tableau de bord de votre partenaire de mesure mobile, définissez les mêmes fenêtres d'attribution pour chaque événement.

Accédez à votre Gestionnaire de Publicités pour voir vos résultats. Renseignez la plage de dates dans le coin supérieur droit de l'écran pour afficher des mesures clés telles que les dépenses totales, les résultats, le coût par résultat et le taux de résultats. Un « résultat » correspond soit à un clic sur l'application, soit à une installation, selon l'option choisie lors de la création de la campagne.

Quelques définitions :

• Clics sur l'application : le nombre total de clics pour installer votre application.

• Installations : le nombre d'installations attribuées à vos publicités par X. Ce champ indique les installations attribuées par le suivi des conversions pour applications mobiles (MACT, ou Mobile App Conversion Tracking)* et par SKAdNetwork (SKAN). 
• Installations SKAN : le nombre d'installations et de retéléchargements attribués par SKAdNetwork (SKAN).

*Rappel : le suivi MACT effectue l'attribution en se basant sur les identifiants des appareils. Suite au lancement par Apple de l'infrastructure App Tracking Transparency, la plupart des appareils iOS ne peuvent être attribués via MACT.

Notez que jusqu'à 30 % des installations iOS comptabilisées pour votre application peuvent être affectées à des campagnes et groupes de publicités en fonction de modèles statistiques. Cela n'a aucun impact sur le nombre total d'installations de votre application obtenues, ni sur le mode de facturation. Ceci est lié aux limitations d'identifiants de campagne SKAdNetwork d'Apple et à la façon dont nous recevons les informations des appareils quand nous n'avons pas accès à leur IDFA. Pour en savoir plus, consultez la FAQ ci‑dessous.

Afficher les résultats post‑installation

Vous pouvez désormais afficher certains résultats post‑installation générés par X dans le Gestionnaire de Publicités X, notamment les « Achats dans l'application SKAN (AppsFlyer) ». 

Pour afficher d'autres résultats post‑installation générés par X, tirez parti du tableau de bord de votre partenaire de mesure mobile. 

Nous offrons différents types d'enchères pour les campagnes d'applications, qui vous aideront à obtenir le meilleur retour sur investissement possible. Veuillez noter que vous ne pouvez pas changer d'objectif une fois la campagne créée ou enregistrée comme brouillon.

Nous proposons trois types d'enchères pour les campagnes d'application. Gardez à l'esprit que les types d'enchères disponibles varient en fonction de l'objectif que vous avez sélectionné (Clics sur l'application ou Installations de l'application).

• Découvrez plus d'informations au sujet des enchères sur d'autres objectifs.

Nous vous proposons des suggestions en temps réel basées sur les enchères des autres annonceurs lors de la création de votre campagne, pour que vous puissiez définir une enchère concurrentielle (si vous utilisez l'enchère maximale ou l'objectif d'enchère). Vous n'aurez pas besoin de définir votre enchère si vous avez sélectionné l'enchère automatique.

Enchère automatique : disponible pour les deux objectifs
L'enchère automatique est conçue pour optimiser automatiquement votre enchère afin d'obtenir les meilleurs résultats au prix le plus bas (dans les limites de votre budget). Nous recommandons ce type d'enchère aux nouveaux annonceurs. Ils n'auront pas à définir leurs propres enchères. En effet, celles‑ci sont déterminées automatiquement afin d'être compétitives. Une enchère automatique constitue le moyen le plus simple de lancer rapidement vos campagnes et de générer des impressions sur la plateforme.

Enchère maximale : disponible pour l'objectif Installations de l'application
L'enchère maximale vous permet de mieux contrôler le montant que vous souhaitez payer par action facturable. Vous choisissez ainsi la valeur exacte que vous accordez à une action donnée (votre enchère maximale) et vos résultats ne seront pas facturés au‑delà de ce montant. Ce type d'enchère est particulièrement utile pour les annonceurs expérimentés, qui savent exactement combien ils souhaitent payer chaque engagement recherché à grande échelle.

Objectif d'enchère : disponible pour l'objectif Clics sur l'application
L'option Objectif d'enchère permet de définir l'enchère de votre choix pour chaque action facturable. Votre campagne optimisera ensuite automatiquement vos enchères pour obtenir un coût quotidien moyen qui correspond à votre objectif ou fait mieux que celui‑ci. Vous paierez le coût moyen réel pour tous les clics sur le lien obtenus lors d'une journée. Si vous modifiez votre enchère pendant la journée, celle‑ci correspondra à la moyenne entre votre nouvelle enchère et l'objectif de coût précédent le plus élevé saisi au cours de cette journée.

Pendant les trois à cinq premiers jours suivant le lancement d'une nouvelle campagne d'application, nos systèmes effectueront des tests et trouveront les meilleurs utilisateurs pour vos publicités. Nous appelons cette phase initiale d'exploration la période d'apprentissage.

Pendant cette période, nous vous conseillons vivement d'éviter d'apporter des modifications à votre campagne, pour optimiser l'apprentissage et l'étalonnage de nos systèmes. Au cours de cette phase, vous constaterez certainement que les performances fluctuent, avant de se stabiliser. Si elles ne sont pas au rendez‑vous à l'issue des trois à cinq premiers jours, nous vous suggérons d'augmenter vos enchères, d'élargir votre audience cible ou d'actualiser votre contenu.

Lors de la création de vos campagnes d'application, vous pouvez personnaliser les endroits où vous souhaitez que vos publicités apparaissent sur X, via la section Placements. Les posts des campagnes d'application peuvent être diffusés à différents endroits :

• Dans les fils d'actualités (facultatif) : les posts de vos campagnes peuvent être visibles dans le fil d'une personne si un annonceur a sponsorisé un post pertinent pour elle.

• Dans les profils et pages de détails des posts (facultatif) : lorsqu'une personne que vous avez ciblée visite un profil X ou des pages de détails des posts, elle est susceptible de voir votre impression.

• En haut des pages de résultats de recherche pertinents sur X.com (facultatif) : les campagnes d'application de nos partenaires annonceurs apparaissent en haut de certaines pages de résultats de recherche sur X.com et via des partenaires choisis au sein de l'écosystème.

• Les applications partenaires sur X Audience Platform (facultatif) : X Audience Platform représente un moyen d'augmenter la portée de vos campagnes, en vous permettant de toucher votre audience sur les milliers d'applications et de sites Web qu'elle utilise chaque jour. Si vous voulez étendre votre campagne sur X Audience Platform, nous vous inviterons à sélectionner une catégorie qui décrit au mieux votre publicité. Nous vous recommandons de ne choisir qu'une seule catégorie. Vous pourrez aussi choisir les formats de contenus personnalisés dans lesquels vous souhaitez que vos publicités soient présentées. Découvrez plus d'informations sur les contenus personnalisés.

Dans la section X Audience Platform de la création de votre campagne, vous pouvez choisir d'étendre votre portée en diffusant votre publicité sur X Audience Platform. Lorsque cette case est cochée, votre publicité s'affiche non seulement dans les fils X, mais également sur notre réseau de milliers d'applications mobiles sur X Audience Platform.

Vous pouvez choisir le ou les formats dans lesquels vous souhaitez que votre publicité apparaisse : Plein écran, Paysage plein écran, Bannière, Natif et Rectangle moyen.

Sélectionnez la catégorie de votre publicité (en choisir plusieurs limite la portée), excluez votre publicité de certaines applications (facultatif) et saisissez le domaine de votre site pour terminer.

Remarque : gardez à l'esprit que tous les types de ciblage sélectionnés ne seront pas repris sur X Audience Platform. Nous n'appliquons notamment plus le ciblage par âge sélectionné sur les appareils iOS 14.5+ sur lesquels nous n'avons pas accès à l'IDFA. Si vous avez une obligation commerciale ou légale de cibler en fonction de l'âge ou du sexe, vous devez choisir de ne pas utiliser l'option de placement X Audience Platform (TAP). Veuillez consulter les Politiques relatives aux publicités X pour plus d'informations.

Les publicités X pour les applications vous aident à attirer l'attention de votre audience et à l'amener à télécharger votre application, entre autres. Nous proposons trois formats de base dont vous pouvez tirer parti : image, vidéo et carrousels.

Apple a annoncé son infrastructure App Tracking Transparency de transparence du suivi des applications à l'occasion de la sortie d'iOS 14, en 2020.

Depuis le 26 avril 2021, Apple a officiellement lancé son infrastructure App Tracking Transparency avec iOS 14.5. Les applications iOS sont désormais tenues d'inviter les utilisateurs à accepter le suivi, tel que défini par Apple. Concrètement, afin de collecter et de partager les données de ses utilisateurs, une application iOS devra afficher une invite App Tracking Transparency.

Chez X, nous accordons depuis longtemps une grande importance à la confidentialité des données. Dans ce cadre, nous continuons de fournir aux utilisateurs des options qui leur permettent de contrôler comment nous utilisons leurs données et de gérer leurs préférences en matière de publicité.

X a intégré SKAdNetwork, la solution d'attribution propriétaire d'Apple, qui permet d'agréger les rapports sur les installations post‑clic et post‑impression au niveau des campagnes ou des groupes de publicités.

Il est nécessaire de travailler avec un partenaire de mesure mobile(MMP) agréé pour mesurer et attribuer les installations et actions post‑installations. Nous n'offrons actuellement aucun outil de mesure ni d'attribution des conversions via un kit de développement logiciel (SDK) ou via notre API Publicités.

Pour afficher les indicateurs post‑installation ou de valeur de conversion, vous devrez demander à votre MMP s'il est en mesure de prendre en charge SKAdNetwork sur X.

Vous trouverez plus d'informations ci‑dessus au sujet de SKAdNetwork sur X.

Les objectifs d'optimisation que nous proposons n'ont pas été modifiés à la suite de la mise en œuvre d'App Tracking Transparency. En d'autres termes, les groupes de publicités ciblant les appareils iOS peuvent continuer à accéder à l'objectif d'optimisation des installations.

Points à garder à l'esprit :

• Exploitez au mieux la période d'apprentissage : il s'agit de la meilleure façon de contrôler les fluctuations les plus importantes. Veillez à ne pas apporter de modifications à votre campagne dans les 10 à 14 jours suivant le lancement.

  • Ce temps permet également de tenir compte des délais de postback SKAdNetwork d'Apple. En d'autres termes, il garantit la disponibilité de davantage de données pour l'évaluation des campagnes.

• Enchère automatique ou enchère maximale : si vous hésitez quant au choix à effectuer, nous vous suggérons d'utiliser l'enchère automatique, car elle vous donne les meilleures chances de résultats, alors que l'enchère maximale présente un risque de diffusion faible ou nulle.

  • Si vous utilisez une enchère maximale, ne dépassez pas cinq fois le KPI. Faites preuve de prudence.

Nous poursuivons nos investissements dans des améliorations visant à booster les performances sur iOS 14.5. Nous continuerons à partager des informations sur ces améliorations dans ce centre de ressources.

Le ciblage, notamment les audiences personnalisées, sur X Audience Platform et notre exclusion automatique d'applications, ont été affectés par la mise en œuvre d'App Tracking Transparency. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet ci‑dessous :

Pour les autres ciblages, nous nous attendons à un impact minimal ou nul. Cela inclut nos produits de ciblage par âge, sexe, lieu, langue, appareil, mots‑clés, événement, centre d'intérêt, sujet de conversation, film/émission de télévision et abonnés.

Ciblages affectés :

• Audiences personnalisées : les tailles d'audiences pour les audiences personnalisées utilisant l'IDFA diminueront probablement. Cela s'applique aux listes d'audience utilisant l'IDFA pour identifier les utilisateurs, et aux audiences de type Activité dans l'application et Combinaison d'audiences d'activité dans l'application.

• Âge et sexe sur X Audience Platform : le signal diminué limite notre capacité à effectuer une mise en correspondance avec les audiences MoPub pour le ciblage par âge et par sexe via X Audience Platform. En conséquence, nous avons apporté une modification visant à ne plus appliquer de ciblage par âge ou par sexe aux audiences iOS 14.5+ qui ont choisi de ne pas opter pour le suivi via l'invite App Tracking Transparency.

• Exclusion automatique : pour les identifiants d'appareils que nous pouvons mettre en correspondance, nous sommes en mesure d'exclure automatiquement les audiences qui ont déjà installé votre application. Le signal IDFA diminué limite notre capacité à le faire sur iOS.

Compte tenu de l'impact sur certaines options de ciblage, nous vous suggérons de suivre les conseils ci‑dessous pour maximiser la taille des audiences à l'avenir.

• Testez un ciblage plus large et tirez parti des fonctionnalités de ciblage reposant sur les mots‑clés ou les centres d'intérêt.

• Gardez un œil sur l'estimation des audiences prévues pour vous assurer que vos critères de ciblage ne sont pas trop restrictifs.

• Cochez la case Élargir votre audience dans le formulaire de campagne pour maximiser sa portée.

Auparavant, comme le suivi des conversions pour applications mobiles (MACT) était la principale méthode de mesure des actions d'installation et de post‑installation générées par X, tous les rapports d'installation dans le Gestionnaire de Publicités X ne prenaient en compte que les données MACT.

Désormais, nos rapports d'installation prennent en compte à la fois les données SKAdNetwork et MACT pour les résultats iOS. 

Comment cela fonctionne‑t‑il ? Nous tenons compte en priorité des valeurs SKAdNetwork et nous utilisons les données MACT quand SKAdNetwork n'est pas disponible. 

Nous avons aussi lancé un indicateur « Installations SKAN », qui ne tient compte que des installations attribuées par SKAdNetwork. Ce champ dédié facilitera la comparaison des résultats du Gestionnaire de Publicités X et d'autres interfaces de reporting, telles que les tableaux de bord de votre partenaire de mesure mobile.

Par ailleurs, notez que jusqu'à 30 % des installations iOS comptabilisées peuvent être affectées à des groupes de publicités en fonction de modèles statistiques. Ceci est lié aux limitations d'identifiants de campagne SKAdNetwork et à la façon dont nous recevons les informations des appareils quand nous n'avons pas accès à leur IDFA. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la FAQ ci‑dessous. 

• Remarque : cela n'affecte pas le nombre total d'installations obtenues, ni le mode de facturation.

Attribution post‑impression
X prend en charge l'attribution post‑impression sur SKAdNetwork. 

SKAdNetwork introduit certaines fonctionnalités visant à améliorer la qualité des installations et conversions attribuées aux impressions. En particulier, trois secondes doivent s'écouler pour qu'une attribution à une impression soit possible.

Nous vous recommandons de continuer à inclure les installations et conversions attribuées aux impressions dans votre évaluation des performances de campagne. Si vous n'incluez pas l'attribution post‑impression, nous vous conseillons d'envisager de le faire afin d'avoir une vue d'ensemble des performances de vos campagnes iOS.

Afin de définir l'attribution post‑impression dans les rapports, activez‑la pour votre application dans les réglages du Gestionnaire de Publicités X. Vous pouvez également voir les résultats attribués aux impressions par SKAdNetwork dans le tableau de bord de votre partenaire de mesure mobile.