カスタマーフィードバック

Twitterでお客様とやりとりをした後、そのカスタマーサービスの効果を測るためにお客様に質問をした方がよい場合があります。カスタマーフィードバックカードを使うと、お客様とのダイレクトメッセージによる会話の直後、簡単にアンケートの質問を送付できます。お客様の回答はTwitter側で保存され、内容を確認できます(基本的には、カードを送信するために使ったカスタマーサービスのツールから確認できます)。 

概要


この記事は参考になりましたか?

このフィールドの最大文字数は5000文字です。
成功
ご意見ありがとうございます。
エラー
問題の送信用フォーム。

Twitter広告を利用する