Como incorporar os assuntos do momento à sua estratégia no Twitter

Por Nick Reese
Boas práticas
Retrato de uma jovem sorrindo enquanto usa o laptop.

Muitas vezes, os profissionais de marketing gostam de criar seus Tweets com bastante antecedência antes de publicar. Assim, a equipe de mídia social da marca tem tempo de revisar as publicações, encontrar as imagens certas e receber aprovação.

Ao mesmo tempo, é no Twitter que as pessoas têm conversas contínuas sobre assuntos globais. Ao monitorar e usar assuntos do momento no Twitter, as marcas podem procurar oportunidades de participar dessas conversas. Mesmo que nem sempre você planeje o conteúdo em questão, usar assuntos do momento deve ser parte sistemática da estratégia de cada marca no Twitter.

Veja aqui algumas dicas sobre quando usar assuntos do momento e oferecer mais valor aos seus seguidores.

Seja autêntico

O primeiro e mais importante passo é ter algo a dizer, o que pode ser difícil quando você está sob a pressão de publicar antes que um assunto caia no esquecimento. Para começar, veja as hashtags semanais recorrentes e encontre aquelas que combinam com sua audiência. Assim você tem a chance de criar Tweets com antecedência, ainda aproveitando o poder dos assuntos do momento.

Antecipe os assuntos do momento

De #NationalPuppyDay a campeonatos e casamentos de celebridades, é fácil olhar o calendário e antecipar tópicos que virarão assuntos nas próximas semanas ou até meses. Assim você ganha tempo para escolher a dedo os tópicos certos e criar Tweets de alta qualidade, que deixarão sua empresa mais bem posicionada entre a multidão quando o grande dia chegar.

Faça a lição de casa

Quer dar uma incrementada? Confira os assuntos do momento na página inicial do Twitter e veja a lista de hashtags e tópicos que as pessoas estão comentando agora.

Mas antes de escolher uma opção, clique nela e leia alguns Tweets que usam a hashtag para entender o contexto. A hashtag #ParisIsBurning pode ser sobre as últimas tendências nas passarelas da moda ou sobre o tumulto que assolou a Cidade das Luzes. Melhor ler antes! Sua marca não precisa se envolver sem querer em problemas sérios ou controversos, que preocupem sua audiência, quando sua intenção era só Tweetar algo agradável e divertido.

Espere a hora certa

Os assuntos do momento mudam todo dia, ou toda hora. Se não houver assuntos para determinado momento, não se preocupe. É melhor Tweetar algo que seja adequado à sua marca e que agregue valor à audiência do que publicar um #FajitaFriday sem qualquer motivo. Ao mesmo tempo, embora seja importante usar um assunto do momento adequado, não comprometa a qualidade por causa da pressa. O Tweet deve seguir os padrões normais da sua marca.

Equilibre o oportuno e o atemporal

Sua audiência segue a marca porque tem interesse em seu produto ou serviço, não necessariamente em sua perspectiva sobre as novidades de última hora. Muitos Tweets que usam assuntos do momento podem passar a falsa impressão de ser legal, algo que qualquer aluno do ensino médio dirá que é a coisa menos legal que você pode fazer. Faça com que toda a sua estratégia do Twitter, como o uso dos assuntos do momento, reflita o motivo pelo qual as pessoas seguem sua marca e o valor que sua audiência espera de você. A não ser que sua marca trabalhe com notícias ou eventos atuais, os assuntos do momento costumam ser mais bem utilizados para condimentar uma estratégia do Twitter, não como ingrediente principal.

Quer saber mais sobre como criar uma estratégia de marketing que aproveita ao máximo movimentos, momentos e importantes eventos da vida?

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