Segmentação de categorias sensíveis

Selecione o idioma, no canto inferior direito desta página, para ver as traduções disponíveis para este artigo. As traduções são fornecidas para sua conveniência e não têm por objetivo alterar o conteúdo de nossas políticas. A versão em inglês prevalece e deve ser usada como referência caso haja conflito entre a tradução e a versão em inglês.

Esta política se aplica a todos os produtos de publicidade paga do Twitter. 

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O Twitter Ads fornece uma série de opções de segmentação para ajudar os anunciantes a atingirem os clientes que estejam interessados nesse conteúdo. Este artigo descreve uma política desenvolvida para ajudar os anunciantes a atingirem as metas de segmentação sem comprometer a confiança dos clientes.

Qual é a política?

O Twitter identificou o conceito de "Categorias sensíveis" de dados pessoais de clientes e a aplicou a todos os produtos do Twitter. Consulte as políticas específicas do produto para ver proibições e restrições adicionais.

Está proibido o seguinte: 

  • Uso dos produtos do Twitter para alcançar uma audiência com menos de 13 anos de idade 

  • Uso de informações pessoais públicas em criativos de anúncio

  • Texto do anúncio que afirme ou deixe implícito conhecimento de informações confidenciais ou de identificação pessoal, mesmo que o anúncio tenha sido criado e segmentado sem o uso de tais informações. 

  • Segmentação de clientes conforme as categorias sensíveis a seguir

Quais categorias sensíveis não podem ser segmentadas?

  • Cometimento suposto ou real de um crime

  • Saúde

  • Condição ou situação financeira negativa

  • Origem racial ou étnica

  • Filiações ou crenças religiosas e/ou filosóficas

  • Orientação sexual

  • Identidades de gênero diferentes de cisgênero

  • Filiações e/ou crenças políticas

  • Associações a sindicatos

  • Dados genéticos e/ou biométricos

Onde essa política se aplica?

Essa política tem aplicação global.

Quais outros recursos do Twitter estão relacionados a esta política?

Política de Combate à Segmentação Discriminatória

Habitação, empréstimos e oportunidades de emprego

Política de Conteúdo Inapropriado

Segmentação por Interesses e Seguidores Semelhantes

O que os anunciantes precisam saber sobre esta política?

Como em todas as plataformas de publicidade, determinadas obrigações devem ser observadas ao usar o Twitter para publicidade. Leia nossas diretrizes e certifique-se de que você entendeu os requisitos referentes à sua marca, empresa, conteúdo promovido e critérios de segmentação. Você é responsável por todo o seu conteúdo promovido e sua segmentação no Twitter. Isso inclui a conformidade com as leis e os regulamentos aplicáveis referentes a anúncios online.

Ao configurar as palavras-chave em sua campanha, esteja ciente dos públicos que você poderá alcançar e alinhar a segmentação e a mensagem de forma apropriada e compatível com as políticas do Twitter Ads. O uso de palavras-chave para segmentar clientes com base em categorias sensíveis não é permitido e pode ser considerado inapropriado ou ofensivo e ter um reflexo negativo na sua marca, produto ou serviço. A segmentação de clientes com base em categorias sensíveis é uma violação das políticas do Twitter Ads.

O Twitter leva a sério as violações das políticas do Twitter Ads, das Regras do Twitter e dos Termos de Serviço . Analisaremos as violações denunciadas e tomaremos as devidas providências, que podem incluir a remoção dos anunciantes e dos anúncios ofensivos da plataforma do Twitter Ads.

Tem perguntas ou comentários?

Se você é um anunciante que tem sua conta ou seus Tweets em análise e gostaria de verificar o status ou solicitar urgência na análise, clique aqui para abrir um chamado de suporte.

Para saber mais sobre o bloqueio ou o descarte de anúncios, leia este artigo sobre como "Denunciar Anúncios no Twitter". Para denunciar um anúncio que pode estar violando essas políticas, use o formulário Denunciar um anúncio

Com base na Política do Twitter Ads, nas Regras do Twitter e em nossos Termos de Serviço, examinaremos as denúncias de violação e tomaremos as medidas adequadas.

Se você tem interesse em anunciar no Twitter e deseja saber mais, acesse business.twitter.com.

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