Visite a aba Audiências para gerenciar as Audiências personalizadas depois de criadas. Aqui você verá cada audiência, seu tipo e o status de veiculação, bem como as datas em que foram criadas e atualizadas pela última vez, o tamanho da audiência e a descrição dela. Somente Audiências Personalizadas com status de veiculação "Pronto" podem ser segmentadas em campanhas.

Você também pesquisar por audiências específicas usando palavras-chave no nome da audiência e para filtrar as audiências conforme Estado ou Tipo.

Você pode "Adicionar" ou "Excluir" os usuários nas Audiências Personalizadas:

• Adicionar: os usuários da sua campanha serão veiculados para os usuários da Audiência Personalizada, se eles atenderem aos critérios de segmentação por área geográfica, sexo, idade e dispositivo especificados nela.
• Excluir: os Tweets da sua campanha NÃO serão veiculados para os usuários da Audiência Personalizada, mesmo que eles atendam aos outros critérios dela.

Para respeitar a privacidade do usuário, o tamanho mínimo de uma Audiência Personalizada utilizável nas campanhas é de 100 usuários no Twitter. Se sua Audiência Personalizada tiver menos de 100 usuários do Twitter, ele será exibido como "Audiência muito pequena" e ficará indisponível para segmentação.

Que tipo de Audiência Personalizada eu devo usar?

Os três tipos de audiências personalizadas permitem segmentar e fazer o remarketing diretamente para as pessoas que interessam a você. 

Requisitos adicionais: 

• Lista: Nenhum.
• Atividade do website: Nosso pixel de rastreamento de conversões online ou um de nossos gerenciadores de tags de terceiros devem estar configurados no seu website.
• Atividade do aplicativo e Combinação de atividades do aplicativo: é necessário ter uma conta com um de nossos parceiros de rastreamento mobile de terceiros.

Mais informações sobre nossas políticas para Audiências Personalizadas.

Minha audiência está aparecendo como muito pequena.

Para respeitar a privacidade do usuário, a Audiência Personalizada deve ser de pelo menos 100 usuários no Twitter para que possa ser usado nas suas campanhas. As audiências personalizadas que não atenderem a esse requisito exibirão a mensagem "audiência muito pequena" na aba Audiências e não poderão ser usadas para segmentação por campanha.

Dicas para aumentar o número de usuários correspondidos: 

• Lista: Adicione mais informações dos usuários ao arquivo .csv e/ou combine dois arquivos .csv menores. Depois, exclua a audiência personalizada "muito pequena" da aba Audiências e recarregue a nova audiência personalizada maior para reiniciar o processo de correspondência.
• Atividade do website: verifique se o Web Pixel está rastreando corretamente e se os parâmetros de URL da audiência personalizada não são muito restritos. O tempo gasto para que a audiência de atividade da web adquira 100 usuários do Twitter depende do seu tráfego da web.

O que é "correspondência"?

Ao criar uma Audiência Personalizada, existe um período inicial de processamento em que os usuários da Audiência Personalizada são "correspondidos" por nossos sistemas com o próprio @identificador do Twitter. Assim, podemos veicular seus Tweets Promovidos nas contas deles.

É possível que nem todos os usuários da Audiência Personalizada sejam usuários ativos do Twitter. Portanto, o tamanho final da Audiência Personalizada poderá ser menor do que a lista original carregada.

Cada Audiência Personalizada é única. Portanto, só poderemos estimar com precisão qual será a taxa de correspondência da Audiência Personalizada de um anunciante depois que sua lista for processada e "correspondida". Quando a Audiência Personalizada não estiver mais mostrando "Processando" na aba Audiências, será exibido o número de usuários correspondentes para a Audiência Personalizada. Se houver menos de 100 usuários ativos do Twitter correspondidos, ele aparecerá como "Audiência muito pequena". Infelizmente, "Audiências personalizadas" muito pequenas não ficam disponíveis para segmentação em campanhas para respeitar a privacidade do usuário.

Os nomes das minhas Audiências personalizadas ficam visíveis para usuários fora da minha conta do Twitter Ads?

Muito raramente. As pessoas no Twitter conseguem solicitar seus Arquivamentos, que incluem informações sobre o motivo de terem sido segmentadas com certos anúncios. Como parte desses dados, se elas tiverem sido incluídas em uma Audiência personalizada, conseguirão ver as audiências que as qualificaram para uma impressão de anúncio. Embora seja raro as pessoas solicitarem e baixarem esse relatório, lembre-se disso quando for nomear suas Audiências personalizadas.