Glossário do Twitter Ads

Conheça os termas e conceitos mais comuns usados na plataforma do Twitter Ads. Você tem outras dúvidas?

 
Página inicial da conta

Parte de "Estatísticas". A página inicial da conta mostra um resumo detalhado das suas atividades e os destaques no mês passado. O número de impressões de Tweets, visitas ao perfil, novos seguidores e menções são exibidos aqui, além da comparação desses números com o mês passado. Seus principais Tweets e seguidores também aparecerão. 

Editor de Anúncios 

Uma ferramenta personalizada para grandes anunciantes que desejam gerenciar e otimizar muitas campanhas em grande escala. Saiba mais.

Gerenciador de Anúncios

Um espaço de trabalho central para planejar, gerenciar e gerar relatórios sobre campanhas. Você pode ver e otimizar facilmente o desempenho em vários níveis. Aqui você pode personalizar gráficos e métricas, ver histórico da atividade nas suas campanhas, receber detalhes da audiência e muito mais. 

Você acessa o Gerenciador de Anúncios automaticamente na sua tela inicial quando entra em ads.twitter.com. Saiba mais.

Pre-Roll do Amplify

O Pre-Roll do Amplify é nossa oferta de pre-roll que conecta seu anúncio com conteúdo premium de vídeo em escala, compartilhado pela rede do Twitter de mais de 200 publishers "brand-safe" que sua audiência já conhece e adora. Consulte "Campanhas de visualizações de pre-roll".

Parcerias do Amplify

As Parcerias do Amplify são um alinhamento personalizável 1:1 entre você e o parceiro publisher da sua escolha, que pode incluir anúncios de pre-roll em clipes de destaque, anúncios de pre-roll antes de vídeo ao vivo, Moments Patrocinados ou integração da sua marca ao conteúdo do publisher.

Estatísticas

Dados reunidos dos seus anúncios, campanhas e Tweets orgânicos disponíveis em analytics.twitter.com. Veja "Página inicial da conta", "Painel de campanhas" e "Painel de atividades do Tweet" para obter mais detalhes.

Campanha de instalações do aplicativo

Campanhas de instalações do aplicativo fazem com que novas pessoas baixem seu aplicativo, usando formatos de App Cards (veja mais em "Card"). Você só paga pelas instalações ou cliques no aplicativo, sem ser cobrado por atividade orgânica de usuários conectados.

Campanha de reengajamentos com o aplicativo

Campanhas de reengajamentos com o aplicativo fazem com que usuários recorrentes abram ou atualizem seu aplicativo, usando formatos de App Card (veja mais detalhes em "Card"). Você só paga pelos cliques no aplicativo, sem ser cobrado por atividade orgânica de usuários conectados.

Janela de atribuição 

Refere-se ao período máximo entre o clique e a conversão que você usa para calcular o retorno do investimento em publicidade.

Gerenciador de atribuição 

Primeiro clique: atribui o valor total da conversão ao clique que inicia um caminho de conversão.

Último clique: atribui o valor total da conversão ao clique final que precede imediatamente um evento de venda ou conversão.

Atribuição multicanal:  modelo ponderado que dá mais crédito aos cliques mais próximos da conversão ou do primeiro e último pontos de contato e menos crédito aos pontos de contato no meio do processo de vendas.

 
Lance

O valor que você deseja pagar por um determinado engajamento de campanha no Twitter Ads. Saiba mais

Orçamento

Na sua campanha do Twitter Ads, você pode definir o "orçamento total" e o "orçamento máximo diário". Esse valor não será ultrapassado durante sua campanha. Saiba mais.

 
Card 

O Card é um formato de Tweet especializado, criado para mostrar um tipo de mídia. Com o Gerenciador de Cards em sua conta do Twitter Ads, você pode configurar e criar Cards, que depois podem ser transformados em Tweets e promovidos em campanhas. Os Cards também podem ser usados organicamente ao copiar o URL do card do modelo de visualização no ads.twitter.com.

  • Website Cards: Direciona diretamente a um URL específico inserido e funciona especialmente bem para campanhas de cliques no website (mas não está limitado a esse caso de uso). Pode incluir uma imagem ou um vídeo, um título e um CTA.
  • App Cards: direciona para a página da loja de aplicativos para download de um aplicativo específico à sua escolha. Isso pode estar na plataforma para Android, para iPhone/iPad ou exclusiva para iPad. App Cards funcionam muito bem com campanhas de instalações e reengajamento com aplicativos, mas não estão limitados a esses casos de uso. Pode incluir uma imagem ou um vídeo, uma região geográfica e um CTA.
  • Conversation Cards: direciona para divulgar sua mensagem e iniciar conversas. Isso é exibido como Tweets Promovidos com imagens ou vídeos chamativos que contêm botões CTA com hashtags personalizáveis. No momento, essa opção não está disponível para anunciantes de autoatendimento; saiba mais
  • Cards de Mensagem Direta (DM): direciona para o chatbot da sua marca. Pode hospedar uma imagem ou um vídeo com botões CTA personalizáveis. Exige integração com a API; saiba mais.
  • Cards de seguidores: direciona os usuários para seguir sua conta no Twitter, mostrando bio, imagens e identificador. Isso é gerado automaticamente para campanhas de seguidores e não pode ser criado de forma orgânica. 
Painel de campanhas 

Parte de "Estatísticas". O painel da campanha mostra tudo o que você precisa saber sobre o desempenho dos seus anúncios pagos. Suas impressões, resultados, taxa de engajamento e custo por resultado aparecem aqui. Os resultados dependerão do tipo de objetivo de campanha que você selecionar.

Cliques

Quando um usuário clicar diretamente em uma Campanha Promovida ou em um componente de uma Campanha Promovida. Acompanhamos essa métrica em todas as campanhas porque ela desempenha um papel significativo na pontuação de ressonância da campanha.

  • Contas Promovidas (campanha de seguidores): o número de cliques no nome de usuário ou avatar de uma Conta Promovida. Um clique no link para seguir ou no link para ocultar no painel "Quem Seguir" não registra um clique.

  • Tweets Promovidos: o número de cliques em um Tweet Promovido. Inclui os cliques no URL (links encurtados ou normais), foto de perfil, nome de tela, nome de usuário, detalhes, hashtags e curtidas.
Taxa de cliques (CTR)

Número total de engajamentos em um anúncio dividido pelo número de impressões.

Rastreamento de conversões
  • Com o rastreamento de conversões em websites, você pode acompanhar as ações realizadas por um usuário depois de ver seus anúncios no Twitter ou interagir com eles. Aprenda a configurá-lo.
  • O rastreamento de conversões para aplicativos mobile (MACT) permite acompanhar as conversões até o nível de instalações ou reabertura do aplicativo, depois de seus usuários visualizarem ou interagirem com os anúncios, mas exige integração com parceiros terceirizados. Saiba mais
Custo por resultado: 
  • Aquisição (CPA): gasto total da campanha dividido pelo número de aquisições de novos clientes.
  • Clique (CPC): gasto total da campanha dividido pelo número total de cliques.
  • Engajamento (CPE): gasto total da campanha dividido pelo número de engajamentos (como curtidas, Retweets e respostas).
  • Instalação (CPI): gasto total da campanha dividido pelo número de instalações do aplicativo.
  • Seguimento (CPF): gasto total da campanha dividido pelo número de novos seguidores.

 

 
Orçamento máximo diário

A quantia máxima de dinheiro que você alocar por dia em uma Campanha Promovida. Saiba mais sobre orçamentos.

Resposta direta (DR)

Um tipo de marketing elaborado para gerar ações imediatas dos consumidores. Isso pode incluir cliques, visitas ao site ou compras. Cada uma dessas ações pode ser medida e atribuída a um anúncio individual ou a uma campanha de publicidade.

 
Engajamentos

O engajamento indica o número de interações do usuário com sua campanha. Nos engajamentos são contabilizados como todos os cliques no Tweet, incluindo Retweets, respostas, curtidas, votos em enquetes e cliques em hashtags – e os cliques ganhos pelos quais você não é cobrado.

  • Contas Promovidas (campanha de seguidores): em vez do engajamento, medimos a taxa de seguidores, ou o número de seguidores em uma Conta Promovida, em comparação com o número de impressões. Os cliques ainda serão considerados na pontuação de ressonância, mas você só será cobrado quando o usuário realmente seguir você. veja também “Taxa de seguidores” ou “CPF”.

  • Tweets Promovidos: o número de cliques, Retweets, curtidas, seguidores e respostas em um Tweet Promovido.
Campanha de engajamentos

As campanhas de engajamentos iniciam conversas e atraem mais engajamento aos seus Tweets Promovidos. Você só paga pelos engajamentos iniciais (respostas, curtidas, Retweets e Retweets com comentário), não pelos engajamentos orgânicos seguintes.

 
Seguir

Seguir alguém no Twitter significa inscrever-se para receber os Tweets ou as atualizações dessa pessoa no site. Saiba mais.

Taxa de seguidores

O número de usuários que começam a seguir sua Conta Promovida em comparação com o número de impressões.

Campanha de seguidores

Campanhas de seguidores cultivam uma audiência engajada por meio de Contas Promovidas. Você só paga pelos novos seguidores convertidos por meio dos seus anúncios. 

 
 
Hashtags (#)

O símbolo # foi criado de maneira orgânica pelos usuários do Twitter e é usado para marcar palavras-chave ou tópicos em Tweets. Saiba mais.

Timeline da página inicial

A timeline de sua página inicial exibe um fluxo de Tweets das contas que você optou por seguir no Twitter. Saiba mais.

 
Categoria IAB

É necessário selecionar uma categoria IAB para rodar campanhas de cliques no website. A categoria IAB é usada pelos nossos parceiros de fornecimento na Twitter Audience Platform (TAP) para determinar quais anúncios serão exibidos em seus sites. Isso não afeta a segmentação. A escolha de várias categorias limita a escala.

Impressões

O número de usuários que visualizam uma Campanha Promovida. Contabilizamos apenas as impressões no conteúdo promovido. Portanto, as impressões geradas de maneira orgânica não são contabilizadas.

  • Contas Promovidas (campanha de seguidores): o número de usuários que visualizam sua Conta Promovida.

  • Tweets Promovidos: o número de usuários que visualizam um Tweet Promovido na timeline da página inicial ou nos resultados de busca.

Pedido de inserção (IO)

Se você tem um gerente de conta do Twitter, precisará preencher esse documento antes de configurar suas campanhas. O orçamento listado no pedido de inserção (IO) provavelmente será diferente do valor selecionado para cada uma ou todas as suas campanhas individuais. Para ajustar, adicionar valor ou lançar um novo pedido de inserção (IO), clique aqui

 
 
 
 
Lance máximo

O valor máximo que você pagará por engajamento. Nunca será cobrado mais do que o lance máximo, e você geralmente paga menos. Saiba mais sobre orçamentos.

Moments

Os Moments mostram histórias organizadas com o melhor do que está acontecendo no Twitter. Saiba mais.

Menções

O sinal "@" seguido diretamente pelo nome de usuário é chamado de “menção”. A menção também se refere aos Tweets em que seu nome de usuário foi incluído. Saiba mais.

Acesso de vários usuários

O acesso de vários usuários permite que você conceda acesso à sua conta do Twitter Ads a outros usuários, ajudando a gerenciar campanhas com eficiência e segurança. É possível conceder permissões com níveis diferentes a vários usuários, que poderão acessar sua conta do Twitter Ads enquanto estiverem conectados com seus próprios nomes de usuário. Saiba mais.

 
 
Orgânico

Não promovido. Um exemplo de Tweet orgânico é aquele criado no twitter.com e que não é promovido. Orgânico também se refere a impressões e engajamentos não obtidos via atividades de pagas com a mídia (ou seja, pessoas que encontraram seu conteúdo e passaram a segui-lo sozinhas).

 
Tweet Fixado

Você pode fixar um Tweet na parte superior do seu perfil para mantê-lo acima do fluxo de Tweets ordenados por horário. Recomendamos atualizar isso a cada trimestre e representar em que você deseja que sua audiência se concentre. 

Campanhas de visualizações do pre-roll

Os vídeos de pre-roll são anúncios reproduzidos no início de um vídeo premium de um dos nossos mais de 200 parceiros de conteúdo. Ele mostrará a mensagem "Anúncio do seu identificador" enquanto estiver em exibição, e o botão "Toque para pular" será exibido depois de seis (6) segundos para anúncios que têm mais tempo que isso. Saiba mais.

Perfil

Seu perfil exibe informações que você pode optar por compartilhar publicamente. Os campos são editáveis a qualquer momento, aqui. Isso inclui a capa e o perfil, o nome, a localização, o website e a bio, entre outros.

Contas Promovidas

As Contas Promovidas sugerem contas do Twitter que as pessoas ainda não seguem, mas que podem achar interessantes. Elas ajudam a apresentar uma variedade ainda maior de contas que as pessoas podem curtir. As Contas Promovidas são o resultado da criação de uma campanha de seguidores

Assuntos Promovidos

O Assunto Promovido é um comercial em vídeo de alto impacto com duração de 24 horas da lista de Assuntos no Twitter – que as pessoas acessam para saber o que está acontecendo em tempo real. Saiba mais.

Tweets Promovidos

Os Tweets Promovidos são Tweets comuns comprados por anunciantes que desejam alcançar um grupo de usuários mais amplo ou incentivar o engajamento de seus seguidores existentes. Saiba mais.

Tweets Somente Promovidos

Os Tweets Somente Promovidos são exibidos somente para usuários segmentados nas suas campanhas de anúncios. A menos que sejam especificamente segmentados, eles não aparecem na timeline de seus seguidores e não ficam visíveis nos resultados de busca. Saiba mais.

Vídeo Promovido

Vídeos Promovidos são vídeos nos Tweets Promovidos. Eles são pagos pelos anunciantes. Saiba mais.

Todo o conteúdo Promovido pode aparecer na timeline de sua página inicial, acima dos resultados de busca no Twitter e em outros lugares da plataforma. Além disso, eles são claramente marcados com o texto "Promovido”.

 
 
Campanha de alcance

Campanhas de alcance colocam seus Tweets diante do maior número possível de pessoas. Você só paga a cada milhar de impressões (CPM), não por interações com o Tweet (curtidas, Retweets, expansões de detalhes, etc.).

O objetivo desta campanha antes era chamado de objetivo da campanha de reconhecimento.

Resposta

Um Tweet em resposta a outro Tweet. Ele geralmente é publicado quando você clica no botão Responder ao lado do Tweet em sua timeline. Uma resposta sempre começa com @nomedeusuario. Saiba mais.

Retweet/Retweetar

Um Tweet de outro usuário encaminhado para você por alguém que você segue. Costuma ser usado para espalhar notícias ou compartilhar descobertas importantes no Twitter. Você também pode Retweetar qualquer Tweet para adicioná-lo ao seu próprio stream e compartilhar com seus seguidores.

Retweet com comentário

Você pode adicionar seus próprios comentários, fotos ou um GIF antes de Retweetar o Tweet de alguém para seus seguidores. Por padrão, isso não pode ser promovido via anúncios. 

 
Resultados da busca

Uma lista em tempo real de Tweets contendo o termo buscado. Os Tweets Promovidos com o maior lance e pontuação de ressonância para esse termo de busca específico aparecerão antes dos resultados da busca.

Veiculação/veicular

Quando você inicia uma campanha do Twitter Ads, seus anúncios são exibidos para os usuários na timeline da página inicial deles como "impressões". Uma campanha que consegue impressões está "veiculando" ou "obtendo veiculações". 

 
Segmentação

Segmentação é o critério escolhido para suas campanhas para apresentar seus anúncios à audiência certa. Você pode segmentar sua audiência pelos seguintes recursos:

  • Segmentação por dados demográficos: faixa etária, sexo, idioma, localização geográfica, dispositivo
  • Segmentação por palavras-chave
  • Segmentação por seguidores e seguidores semelhantes
  • Segmentação por interesses – escolha entre as mais de 350 opções predefinidas em mais de 25 categorias
  • Segmentação por programas de TV e filmes
  • Segmentação por evento
  • Segmentação por conversa – escolha entre as mais de 25 categorias e os mais de 10.000 tópicos
  • A segmentação por pessoas que se engajam com Tweets oferece um recurso exclusivo de ressegmentação que mostra seus anúncios a pessoas que já visualizaram ou interagiram com seus Tweets anteriores

Veja a lista completa de critérios de segmentação aqui.

Sequência

Uma série de Tweets conectados de uma mesma pessoa. Você pode fornecer mais contexto, uma atualização ou uma abordagem ampliada conectando vários Tweets.

TweetDeck

Disponível em tweetdeck.com ou na Mac App Store, o TweetDeck oferece uma experiência mais conveniente no Twitter com o gerenciamento de várias contas do Twitter, programação de Tweets para publicação no futuro e muito mais.

  • Com as coleções no TweetDeck, você pode organizar Tweets de acordo com tópicos, eventos, interesses, conversas e muito mais, tudo em tempo real. Adicione suas coleções como colunas e Tweete o URL para compartilhá-lo com outros. O mesmo vale para "Listas do Twitter". Saiba mais.
  • As equipes no TweetDeck permitem que várias pessoas compartilhem uma conta do Twitter sem precisar compartilhar a senha. Semelhante a "acesso de vários usuários". Saiba mais
Painel de atividades do Tweet

Parte de "Estatísticas". O Painel de atividades do Tweet mostra as impressões e os engajamentos em todos os seus Tweets Orgânicos e Promovidos, além de gráficos que comparam o desempenho em relação ao mês passado. Para ver o desempenho de um Tweet específico, clique nele. Serão exibidas as métricas, como Retweets, curtidas, respostas e muito mais. 

Twitter Amplify

O Twitter Amplify é nossa solução de publicidade em vídeo que permite alinha sua marca a conteúdo premium de vídeo dos principais e mais relevantes publishers que sua audiência-alvo já assiste. Você pode veicular o pre-roll em uma série de publishers usando o Pre-Roll do Amplify ou emparelhar 1:1, de modo personalizado, com um único publisher, usando as Parcerias do Amplify.

Listas do Twitter

Você pode criar uma lista de grupos de outras contas do Twitter por tópico ou interesse (por exemplo, uma lista de amigos, colegas de trabalho, celebridades, atletas). As listas do Twitter também contêm a timeline dos Tweets das contas específicas adicionadas à lista, proporcionando uma maneira de seguir contas individuais como um grupo no Twitter.

Enquetes do Twitter

As Enquetes do Twitter permitem publicar uma pergunta com respostas predefinidas e permitir que sua audiência e seus seguidores deem a opinião. Você pode criar facilmente sua própria enquete e ver os resultados instantaneamente.

 
Deixar de Seguir

Parar de seguir outro usuário do Twitter. Os Tweets desse usuário não aparecerão mais na timeline da sua Página Inicial.

Contas Promovidas (campanhas de seguidores): quando um usuário vê uma Conta Promovida, segue a conta e deixa de segui-la diretamente em um período de quatro (4) horas. Todos os demais casos não serão atribuídos à ação "Deixar de Seguir" nas estatísticas de campanhas.

Cansaço do usuário

Isso ocorre quando um usuário vê repetidamente o mesmo componente de uma campanha promovida em um curto período. Consideramos o cansaço do usuário ao veicular Twitter Ads para evitar uma experiência insatisfatória.

 
Contas verificadas

Uma conta do Twitter verificada recebe um ícone de verificação azul para indicar que o criador desses Tweets é uma fonte legítima. Contas verificadas incluem figuras públicas e empresas.

Campanha de visualizações de vídeo

Campanhas de visualizações de vídeo fazem com que uma audiência maior assista ao seu vídeo. Você só paga pelo número de visualizações nos Vídeos Promovidos, não vídeos orgânicos nem taxas de cliques. Veja mais detalhes em "Vídeo Promovido".

 
Campanha de cliques no website

As campanhas de cliques no website direcionam tráfego ao seu site ou otimizam conversões, usando formatos de Website Card (veja mais detalhes em "Card"). Você só paga pelo número de cliques em links nos seus anúncios. O objetivo desta campanha antes era chamado de cliques no website e objetivo de campanha de conversões.

Quem Seguir

Apresentado no painel de detalhes que recomenda novas contas a serem seguidas com base em quem você já segue. É aí também que os anúncios de Conta Promovida predominantemente são exibidos. Saiba mais.

 
 
 

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