Recursos para pequenas empresas

Quatro recomendações para seus Tweets durante a COVID-19:

  • Inteire-se sobre os eventos atuais
    Atenção ao clima em que seu Tweet será recebido. O que parecia ser uma boa mensagem ontem pode não ser a coisa certa a dizer hoje.
  • Seja autêntico
    Não é hora de disfarçar atividades que visam lucros nem assumir compromissos ambiciosos. Seja transparente: isso cria confiança.
  • Escolha o tom de voz com cuidado
    Neste momento, ousadia pode não ser a melhor abordagem. Vá pelo caminho da empatia e da compreensão.
  • Pense no valor que você está agregando
    Não participe da conversa só por participar; busque maneiras de contribuir. Algumas ideias: use Tweets para compartilhar positividade, mostrar que estamos todos no mesmo barco ou fazer atendimento ao cliente.

Visite covid19.twitter.com para ver as últimas medidas do Twitter em resposta à COVID-19.

 

Meu principal conselho para quem está nas mídias sociais é se concentrar em um nicho e criar conteúdo que não seja encontrado em nenhum outro lugar. Tem que ser fácil e divertido. E que possa ser compartilhado.

Olamide Olowe, Cofundadora e CEO da @topicals
Recursos adicionais

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