SiriusXM Canada

Empresa de entretenimento de áudio gera reconhecimento por seu programa de streaming gratuito

SiriusXM Canada (@SiriusXMCanada) é uma empresa de entretenimento de áudio que oferece a transmissão de músicas sem anúncios, esportes, eventos ao vivo, programas de comédia, entrevistas exclusivas e muita diversão. Com um serviço disponibilizado para carros das principais montadoras, os ouvintes podem sintonizar a rádio usando diversos dispositivos.

Objetivo da campanha

A SiriusXM Canada trabalhou com as agências SOCIETY@ME, divisão de redes sociais da Media Experts (@_mediaexperts) , e Conflict para gerar reconhecimento pelo programa de streaming gratuito que a empresa oferece. 

O programa, que reconhece a nova realidade de passar mais tempo em casa, possibilita que os ouvintes canadenses transmitam o serviço gratuitamente e encontrem canais –– ou #Quarantunes –– compatíveis com seu novo estilo de vida.

 

Audiência

A campanha tem como audiência os residentes canadenses, porém com retargeting para pessoas que já tenham se engajado com anúncios anteriores, específicos ao conteúdo.

Sabemos que o Twitter é o primeiro lugar que os canadenses acessam quando querem reagir, engajar e entender o que acontece no mundo. Pensamos que usar o Twitter para a campanha #Quarantunes seria uma forma de fazermos a SiriusXM sair na frente nessa cultura de conhecer novas tendências.

Dylan Draper, supervisor de mídias sociais pagas da SOCIETY@ME, Media Experts

Resultados

8,9 milhões

Impressões de assunto

Na divulgação, a empresa ainda atingiu a maior quantidade de acessos à página inicial da campanha em um único dia durante o período de transmissão gratuita. 

2,15 milhões

Impressões do Tweet

Os Tweets também produziram 24,2 mil engajamentos, incluindo 1,1 mil utilizações de #Quarantunes.

Chaves para o sucesso

Impacto causado com os Assuntos Promovidos e o First View

Depois de usar um Assunto Promovido, a SiriusXM Canada atingiu uma presença de alto impacto durante 24 horas na lista de Assuntos do Twitter. Para fazer a mensagem ecoar ainda mais, a empresa também usou o First View, uma solução premium de anúncios que coloca o anunciante no topo da timeline da pessoa assim que ela acessa o aplicativo ou o website do Twitter pela primeira vez.

Com esses dois recursos juntos, a SiriusXM Canada conseguiu alcançar as pessoas logo cedo e se conectar com elas em alta frequência pelo restante do dia.

Conexão com o momento

Twitter é o lugar que as pessoas acessam para falar sobre tudo o que acontece. E com a pandemia que se instalou no mundo no início de 2020, não foi diferente. As conversas chegaram ao Twitter envolvendo participantes e não participantes das marcas.

E foi assim que a SiriusXM Canada ganhou relevância cultural: agregando valor e participando dessas conversas, sem deixar de lado sua sensibilidade com relação à situação.

Saiba mais sobre as comunicações das marcas em tempos de crise no Twitter.

Uso da segmentação por reengajamento

Para levar o engajamento além da data de lançamento, a empresa usou a segmentação por reengajamento. Com isso, conseguiu manter o impulso e continuar desenvolvendo relacionamentos com os membros mais engajados da audiência de sua campanha.

A empresa monitorou o desempenho para identificar e elevar os Tweets de melhor desempenho e, com o foco nas mensagens de maior repercussão, conseguiu ganhar eficiência.

A tática de combinar o Assunto Promovido do Twitter com o First View oferece taxas de escala, alcance, frequência e engajamento que outras plataformas não conseguiram atingir.

Dylan Draper, supervisor de mídias sociais pagas da SOCIETY@ME, Media Experts
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