Twitter'da Marka Güvenliği

Amacımız, herkese açık sohbetler sunmaktır

Herkese açık sohbetlerin durumunu iyileştirmek, Twitter'ın birinci önceliğidir. Şiddet, taciz ve benzer türdeki diğer davranışlar, insanların kendilerini ifade etmekten çekinmelerine neden olur ve güvensiz bir ortam oluşturur. Bu tür davranışların Twitter'da yeri yoktur. Platform genelinde bu olumsuz etkinlikle mücadele çalışmalarımıza ek olarak, Twitter kullanıcılarına güvenli bir reklam deneyimi sağlamayı amaçlayan bir dizi çözüme yatırım yaptık.
Twitter Kuralları

Kurallarımızın amacı, tüm kullanıcıların herkese açık sohbetlere özgürce ve güvenle katılabilmesini sağlamaktır. Twitter'ı kullanan herkes için geçerli olan bu politikalar, platformda izin verilmeyen içerik ve davranış standardını belirlemektedir. Bu politikalarda Şiddet, Terörizm/şiddet içeren aşırılık, Çocuk cinsel istismarı, Taciz/suistimal, Nefret davranışı, İntihar veya kendine zarar verme, Hassas medya, Yasa dışı veya yasal düzenlemeye tabi ürün ve hizmetler, Gizli bilgiler, Rıza dışı çıplaklık, Platform manipülasyonu ve spam, Toplumsal bütünlük, Taklitçilik, Yapay ve manipüle edilmiş medya ile birlikte Telif hakkı ve ticari marka gibi konular ele alınmaktadır. Twitter Kuralları hakkında buradan ve yaptırım seçeneklerimiz hakkında buradan daha fazla bilgi alabilirsiniz.

 

Twitter Marka Güvenliği Politikaları

Marka Güvenliği politikalarımızın yanı sıra kullanıcılar ve reklamverenler için sunduğumuz kontroller, tüm müşteri ve markalara yönelik güvenli bir reklam deneyimi sunmak amacıyla Twitter Kuralları tarafından atılan temeller üzerine kurulmuştur. Marka Güvenliği politikalarımız, reklam sunduğumuz bağlam hakkında bilgi verir ve aşağıdakileri içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • Pornografik Cinsel İçerikler
  • Nefret veya Aşırılık Yanlısı İçerikler
  • Küfür ve Saldırgan Dil
  • Kısıtlanmış ve Yasa Dışı Ürün ve Hizmetler 
  • Hassas İçerikler
  • Şiddet İçerikleri, Sakıncalı İçerikler veya Görsel Şiddet Bulunan İçerikler

Marka Güvenliği politikalarımızın platform genelinde nasıl uygulandığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki "Twitter'da Reklam Deneyimlerini Koruma" başlıklı bölüme bakın. Marka Güvenliği Politikamız hakkında buradan ve bunun Amplify Pre-Roll programında uygulanması hakkında da buradan daha fazla bilgi alabilirsiniz. 

Marka Güvenliği politikalarımız Twitter'da reklam yerleşimi hakkında bilgi vermeye yardımcı olurken, aynı zamanda Twitter'daki reklamlarda izin verilen içerikleri ve reklamverenlerin davranış şekillerini belirleyen Reklam Politikalarımız da bulunmaktadır. Reklam Politikalarımız hakkında buradan daha fazla bilgi alabilirsiniz.

 

Reklamverenlere Yönelik Kontroller

Reklamverenlerimizi, reklamlarının Twitter'daki yerleşimini kontrol etme konusunda desteklemeye kesinlikle inanıyor ve mevcut kontrollerimizi genişletmek için aktif bir şekilde çalışıyoruz. Aşağıda bugün sunduğumuz kontroller hakkında bilgi verilmektedir:

Twitter Amplify Marka Güvenliği Kontrolleri
Amplify, markaları en seçkin ve güncel yayıncı video içeriklerinin yanı sıra bunlar için Twitter'a gelen kitlelerle buluşturur. Reklamverenler, içeriklerini standart IAB kategorilerinden herhangi birisi içinden seçkin yayıncılarla bir araya getirmeyi tercih edebilir. Reklamverenler, bu türde kampanya oluştururken standart IAB içerik kategorilerinden herhangi birini ve en fazla 50 spesifik İçerik Ortağı kullanıcı adını da hariç tutabilirler. Reklamverenler standart olanlardan farklı olarak Twitter tarafından oluşturulan içerik kategorilerinden de faydalanabilir. Reklamverenler, bu türde kampanya oluştururken kendilerine her bir kategoride katkısı bulunan İçerik Ortaklarının bir listesi sunulur ve bu kullanıcı adlarından en fazla 5 tanesini hariç tutmayı tercih edebilirler.

Kampanya Yerleşimi Kontrolleri
Sunumlarını rahatlık düzeyine göre kişiselleştirebilmeleri için Reklamverenlerin, kampanyalarının Twitter platformunda gösterilme ihtimali olduğu bölgelerde kontrol sağlıyoruz. Çoğu kampanya hedefi, reklamların profillerde veya arama sonuçlarında sunulurken hariç tutulmasına izin verir. Takipçi kampanyalarının arama sonuçlarında yürütülmemesi tercih edilemeyeceği gibi Twitter Amplify kampanyalarının da profillerde veya arama sonuçlarında yürütülmemesi tercih edilemez.

Twitter Audience Platform Kontrolleri
Twitter Audience Platform'da (TAP) kampanya yayınlayan reklamverenler, reklamlarından hariç tutabilecekleri en fazla 2.000 uygulama seçebilirler. TAP yerleşiminin yalnızca Web Sitesi Trafiği, Uygulama İndirme veya Uygulamayla Yeniden Etkileşim hedeflerine yönelik bir seçenek olarak kullanılabileceğini unutmayın.

Anahtar Kelime Hedefleme
Anahtar kelime hedefleme, reklamverenlerimizin Twitter'daki kullanıcılara arama sorgularında veya son Tweetlerinde kullanılan anahtar kelimeler ile birlikte etkileşime geçtikleri Tweetlerde kullanılan anahtar kelimeleri esas alarak ulaşmasını sağlar. Bu hedefleme seçeneği, markaların en çok ilgilendikleri kitlelere ulaşmasına yardımcı olabilir. Ayrıca reklamverenler, Reklamların hariç tutulan terimler için arama sonuçlarında yerleşimini ve bu terimlerle Tweetlemiş veya etkileşime geçmiş kitlelere hitap etmesini önlemek üzere anahtar kelimeleri kampanyalarından çıkarabilir.

 

Herkese Yönelik Kontroller

Kullanıcılara Twitter'da başlattıkları sohbetler üzerinde daha fazla kontrol imkanı sunabilmek için sürekli yeni yöntemler üzerinde çalışıyoruz ve şu anda aktif olarak kullanılabilen birçok özellik sunduk.

Gizli Yanıtlar
Twitter'daki tüm kullanıcılar, Tweetlerine verilen yanıtlardan taciz içerdiğine veya sohbet için uygun olmadığına inandıklarını gizleme seçeneğine sahiptir. Buradan daha fazla bilgi alabilirsiniz. Ağustos 2020'de API İş Ortaklarımızın bu beceriyi kullanmak için daha otomatik yöntemler oluşturmasını sağlamak üzere bu özelliğe ilişkin bir API bitiş noktası yayınladık.

Sohbet Ayarları
2020 yılının Ağustos ayında kullanıcıların başlattıkları sohbetlerde daha fazla kontrole sahip olmalarını sağlayacak şekilde yeni sohbet ayarlarını Twitter'daki herkesin kullanımına sunduk. Bu sohbet ayarları, tüm kullanıcıların kendi Tweetlerini kimlerin yanıtlayabileceğini şu üç seçenekle belirleyebilmesini sağlar: 1) herkes (standart Twitter ve varsayılan ayar), 2) yalnızca takip ettikleri kişiler veya 3) yalnızca bahsettikleri kişiler. Mart 2021 itibariyle 11 milyonun üzerinde kullanıcı, sohbet ayarlarını 70 milyon sohbete uyguladı.

2021 yılının Mart ayı başında, Tweetleri doğrudan Tweet Oluşturucu aracılığıyla veya Reklam API'miz üzerinden oluşturdukları sırada faydalanabilmeleri için bu özellikleri reklamverenlerimizin kullanımına sunduk. Bu güncelleme, sohbet ayarlarını Organik Tweetlerin yanı sıra Yalnızca Sponsorlu Tweetlere ve en popüler reklam biçimlerimizi kullanan Tweetlere uygulama imkanını sağlar.

 

Twitter'daki Reklam Deneyimlerini Koruma

Twitter'daki tüm kullanıcılara sunulan kontrollere ve reklamverenlere yönelik marka güvenliği kontrollerine ek olarak Twitter, reklamların sakıncalı içeriklere hizmet etmemesini sağlamak amacıyla Makine Öğrenimi ve insanlar tarafından inceleme kombinasyonundan yararlanmaktadır. 

Zaman Akışındaki Hassas Medya ile Yan Yanalık
Twitter; Hassas Medya politikamız altında sansürlenmemiş şiddet ve rızaya dayalı olarak üretilen yetişkinlere yönelik içerik olarak adlandırılan medyanın da dahil olduğu Twitter Hizmet Ekibimiz veya Tweetlerin yazarları tarafından "Hassas Medya" olarak etiketlenen Tweetlere bitişik olarak reklam yerleştirmeye izin vermez. Ayrıca Twitter'daki kullanıcılar, kendi Tweetlerini hassas olarak sınıflandırabilmektedir.

Twitter Amplify Programında Marka Güvenliğini Sağlama
Marka Güvenliği standartlarımıza uygun olduğundan emin olmak için iş ortaklarımıza ait her Tweeti gelir sağlamadan önce manuel olarak insan incelemesinden geçiriyoruz. Bu incelemeyi, platformdaki tüm Tweetler için geçerli olan çok çeşitli algoritmik genel durum ve güvenlik kontrolleriyle destekliyoruz.

Ayrıca, iş ortaklarımızın Twitter'daki içeriklerinden marka güvenliği standartlarımız çerçevesinde başarıyla gelir elde etmesine yardımcı olmak için onlarla düzenli olarak proaktif eğitim oturumları gerçekleştiriyoruz. Bu genel gelir sağlama standartlarına ek olarak reklamverenleri, yukarıda belirtilen yöntemlerden faydalanarak Amplify kampanyalarını özelleştirmeleri konusunda destekliyoruz.

Marka için Güvenli reklamların Arama sonuçlarına yerleştirilmesini destekleme
Twitter, günde 24 saat boyunca dünya genelindeki sohbetleri ve gündem başlıklarını izlemekte ve reklamlar için güvenli olmadığını düşündüğü reklamları arama sonuçlarından kaldırmaktadır. Düzenli olarak güncellenen bu dâhilî izin verilmeyen anahtar kelimeler listesi, dünya çapında tüm kampanyalar için geçerlidir. Bir arama yapılırken bu izin verilmeyenler listesine başvurulur ve aranan bir terim listede varsa bu terimin arama sonuçları sayfasında hiçbir Sponsorlu Reklam gösterilmez. Aynı izin verilmeyenler listesi, müşteriler bir gündem başlığına tıklayıp bu başlığın sonuç sayfasına yönlendirildiğinde de geçerlidir.

Profillerdeki Reklamlar İçin Marka Güvenliği Kontrolleri
Bir profil her güncellendiğinde makine öğrenimi modelimiz, Sponsorlu Reklam yayınlanmadan önce Marka Güvenliği politikalarımız uyarınca profil sayfasındaki içeriklerin marka için güvenli olmasını sağlamak amacıyla söz konusu içerikleri araştırır. Reklamları yalnızca reklamlar açısından güvenli olduğunu düşündüğümüz profillerde yayınlarız. Ayrıca, içeriklere veya ilgili hesabın davranışlarına ve Marka Güvenliği politikalarımıza uyumsuzluğa bağlı olarak reklamların bireysel müşteri profillerinde yayınlanmasını engelleyebiliriz.

Anahtar Kelime Hedefleme Kısıtlamaları
Twitter, olumlu anahtar kelime hedefleme parametreleri olarak kullanılmasına izin verilmeyen Anahtar Kelime terimlerine ilişkin genel bir izin verilmeyenler listesi tutmaktadır (bu terimlerle ilişkili hedef kitleler, yine de anahtar kelime hariç tutma hedeflemesi yoluyla hariç tutulabilir). Sürekli olarak güncellenen bu liste, çoğu markanın güvenli olmadığını düşünebileceği terimlerin yanı sıra Reklam Politikalarımız uyarınca hedeflenmesine izin verilmeyen pek çok terimi içermektedir. Anahtar Kelime Hedeflemeye yönelik politikalarımız hakkında buradan daha fazla bilgi alabilirsiniz.

Hedef Kitle Filtreleme ve Kimlik Doğrulama
Twitter, gelir elde edilebilir hedef kitlelerden otomatik olarak gelmiş olabileceğinden şüphelendiği hesapları hariç tutarak reklamlarda doğru trafiği sağlamaya yardımcı olmaktadır. Ayrıca, MRC tarafından onaylanan üçüncü taraflarla entegrasyonlar yoluyla görüntülenebilme ölçümü de sunmaktadır.

Özel Sohbetler
Herkese açık bir platform olan Twitter, bu açık forumun kendi politikaları ve platform özellikleriyle güvenli olmasını sağlamak için çalışmaktadır. Gönderici ile alıcılar (en fazla 50 kişi) arasında özel olsa da Direkt Mesajlar, Twitter'daki tüm kişiler ve içerikler gibi Twitter Kuralları'na tabidir. Direkt Mesaj sohbetinde bir katılımcı başka bir kişiyi bildirdiğinde kuralları ihlal eden kişinin, kendisi hakkında bildirimde bulunan kişiye mesaj göndermesini engelleriz. Ayrıca bu sohbet, bildirimde bulunan kişinin gelen kutusundan da kaldırılır. Bildirimleri ve söz konusu eylemleri uygun şekilde inceleriz.

 

Şeffaflık, Ölçüm ve Bağımsız Akreditasyon

Temmuz 2012'den bu yana yılda iki kez yayınlanan Twitter Şeffaflık Raporumuzda hukuki taleplere, fikrî mülkiyet ile ilgili taleplere, Twitter Kuralları'nın uygulanmasına, platform manipülasyonuna ve e-posta gizliliğiyle ilgili en iyi uygulamalara ilişkin eğilimler vurgulanmaktadır. Ayrıca bu rapor, bize bu talepler karşısında işlem yapıp yapmama konusunda da fikir vermektedir. Temmuz 2012'den bu yana yılda iki kez yayınlanan Twitter Şeffaflık Raporumuzda hukuki taleplere, fikrî mülkiyet ile ilgili taleplere, Twitter Kuralları'nın uygulanmasına, platform manipülasyonuna ve e-posta gizliliğiyle ilgili en iyi uygulamalara ilişkin eğilimler vurgulanmaktadır. Ayrıca bu rapor, bize bu talepler karşısında işlem yapıp yapmama konusunda da fikir vermektedir. Ağustos 2020'de bu raporları revize edip kapsamlı bir Şeffaflık Merkezinde birleştirdik. Buradan son güncellememize göz atabilirsiniz.

Reklamlarda şeffaflık da inandığımız temel ilkelerden biridir. Aralık 2020'de iş ortaklarımıza daha fazla şeffaflık sağlama çabalarımızın parçası olarak iki duyuru yaptık

MRC'nin ile sunduğu şu dört Akreditasyon Hizmetinin tümünü kapsayacak şekilde akreditasyon sürecine başlamayı taahhüt ettik: Görüntülenebilme, Gelişmiş Geçersiz Trafik Filtreleme, Hedef Kitle Yönetimi ve Marka Güvenliği. Marka Güvenliği akreditasyonuna öncelik verecek olsak da dört akreditasyonun tümünün şeffaflığa olan bağlılığımızı göstermeleri açısından önemli olduğuna inanıyoruz.

Ayrıca 5 aylık kapsamlı bir inceleme sürecinin ardından Twitter'daki reklamların göründüğü bağlamla ilgili bağımsız raporlar sunmak konusunda tercih ettiğimiz iş ortaklarımız olarak DoubleVerify ve Integral Ad Science'ı seçtiğimizi de duyurduk. Bu reklamverenler için reklamlarıyla yan yana görünen içerik türlerini daha iyi anlamalarını sağlayabilecek çözümler oluşturmaları açısından bir fırsat olup pazarlama hedeflerine ulaşmaları için bilgiye dayalı kararlar vermelerine yardımcı olur.

Twitter, hedeflerinize bağlı olarak ölçüm çözümleri ve üçüncü taraf çalışmaları yoluyla kampanya performansına yönelik ek şeffaflık sağlamaktadır. Amacımız, reklamverenler olarak sizleri, kampanyalarınızın daha geniş pazarlama ve iş hedeflerinize nasıl ulaşabileceğinizi anlamanıza yardımcı olacak ölçüm çözümleriyle desteklemektir. 

Mevcut ölçüm çözümlerimiz hakkında buradan daha fazla bilgi alabilirsiniz.

Twitter, Mart 2021'de Twitter'ın küresel faaliyetlerini kapsayan ve bağımsız denetim yoluyla ulaşılan Trustworthy Accountability Group (TAG) Marka Güvenliği Sertifikalı Damgasını başarıyla elde etti. Bu sertifikasyon hakkında buradan daha fazla bilgi alabilirsiniz.

 
Zaman İçinde Genel Durum Taahhüdümüz

Geçtiğimiz birkaç yılda Genel Durum ve Marka Güvenliği konusunda önemli iyileştirmeler yaptık. Güvenlik, her zaman Twitter'ın birinci önceliği olmuştur ve öyle olmaya devam edecektir. Çalışmalarımız da bu yönde ilerlemektedir. Son birkaç yılda yaptığımız önemli değişikliklerden bazıları aşağıda yer almaktadır:

2022

Şubat

  • Temmuz 2021'de iOS üzerinde Twitter kullanan ve ana dili İngilizce olan küçük bir kullanıcı grubunda belirli bir Tweete verilen yanıtların sohbetle alakalı olup olmadığını ifade etmenin yeni bir yöntemini test etmeye başladık. Bu özelliğin amacı, yanıtlarda Twitter'ın alakalı olduğunu düşündüğü içerik yerine, kullanıcıların alakalı olduğunu düşündüğü içeriklerin ne olduğunu daha iyi anlamaktır. Bu testin kapsamını dünya genelinde Twitter'ı web üzerinde kullanan tüm kullanıcılardan oluşan bir grubu içerecek şekilde genişlettik. Kısa bir süre sonra Android ve iOS kullanıcılarını da bu gruba eklemeyi başardık.
  • Mayıs 2021'de Twitter'ı İngilizce olarak kullanan kişiler için komut istemlerini kullanıma sunduk. Bu komut istemleri, gönder düğmesine basarak işlemi tamamlamadan önce kullanıcıların içeriğin zararlı veya saldırgan olma olasılığını yeniden değerlendirmesini teşvik eder. Bu komut istemlerinin, kullanıcı yanıtlarının %30 oranında yeniden düşünülmesini sağladığını gözlemledik. Bu başarıyı temel alarak yeni bir araştırma yayınladık. Araştırmanın amacı, Twitter'ı herkes için geliştirmek ve Twitter kullanmayanları da bu kapsamda bilgilendirerek daha sağlıklı internet sohbetleri için yeni yöntemler keşfetmelerini sağlamaktı. Deneyimizin kapsamını genişleterek bu özelliği Brezilya'daki kullanıcılar için Portekizce dilinde uyguladık.
  • Aralık 2021'de, Tweet yazarlarının kendi Tweetlerine hassas medya uyarısı eklemek için kullanabilecekleri yeni bir yöntemi denemeye başladık. Bu, Twitter'da veya Twitter'ın yaptırım ekiplerinde çalışanların Tweetlere hassas medya uyarısı eklemek için hâlihazırda kullandığı yöntemlere ek niteliğinde bir işlevdir. Pilot çalışmanın başarısını temel alarak bu özelliğin kapsamını, Twitter'ı dünya çapında web ve Android üzerinde kullanan herkese ve iOS üzerinde kullanan Twitter kullanıcılardan oluşan bir alt gruba genişlettik.

Ocak

  • 1 Ocak - 30 Haziran 2021 tarihleri arasındaki verileri kapsayacak şekilde Twitter Şeffaflık Merkezi için en son güncellememizi yayınladık. İhlal içeren Tweetlerin görüntülenme sayısının, dikkat çekici biçimde önceki bildirim dönemiyle tutarlı olarak, söz konusu tarih aralığındaki tüm Tweetlerin tüm görüntülenme sayısının %0,1'inden daha azını oluşturduğunu tespit ettik. Twitter ayrıca bu 6 aylık süre içinde hesap sahiplerinin Twitter Kuralları'nı ihlal eden ve önceki bildirim aralığına göre artış ifade eden 4,7 milyon Tweeti kaldırmasını zorunlu kıldı.
  • Twitter, gizliliği koruyan makine öğrenimi teknolojisi alanında öncü olan ve kâr amacı gütmeyen bir açık kaynak destekçisi kuruluş olan OpenMined ile yeni bir ortaklık kurduğunu duyurdu. Bu iş birliğinin amacı, sorumlu makine öğrenimi konusundaki bağlılığımız doğrultusunda, Twitter'da gizliliği geliştiren teknolojileri test etmek ve bu teknolojilerin potansiyelini keşfetmektir.
  • Twitter'ın Kapsayıcılık, Çeşitlilik, Eşitlik ve Erişilebilirlik alanlarındaki sürekli çabalarının dünya genelindeki iş gücümüz üzerindeki etkisini ayrıntılarıyla açıklayan 2021 yıllık raporumuzu yayınladık.
2021

Aralık

  • Twitter kullanıcılarına, ihtiyaç duydukları yardımı ve desteği daha iyi sağlama konusunda yeni bir bildirim akışını test etmeye başladık. Güncellenen bu süreç sayesinde herkesin kendini güvende hissedip sesini duyurabilmesi ve kullanıcıların sağlık açısından zararlı veya istenmeyen içerikleri daha kolay bildirmesi amaçlanmaktadır.

  • Tweet yazarlarının kendi Tweetlerine hassas medya uyarısı eklemek için kullanabilecekleri yeni bir yöntemi test etmeye başladık. Bu, Twitter'da veya Twitter'ın yaptırım ekiplerinde çalışanların Tweetlere hassas medya uyarısı eklemek için hâlihazırda kullandığı yöntemlere ek niteliğinde bir işlevdir. Twitter, reklamların "Hassas Medya" olarak etiketlenen Tweetlerle yan yana yerleştirilmesini proaktif bir şekilde engellemektedir.

  • Devletle bağlantılı istihbarat operasyonları ile ilişkilendirilmiş hesaplardan oluşan arşivimize 3.465 hesap daha eklediğimizi duyurduk. Bu duyuruları Ekim 2018'den bu yana düzenli aralıklarla yapıyoruz. Bu yıl ise söz konusu operasyonlar hakkındaki alakalı verileri bağımsız olarak araştırma yapan iş ortaklarımızla paylaştık. Twitter Moderasyonu Araştırma Konsorsiyumu'nun (TMRC) kurulmasıyla birlikte gelecekte bu tür duyurulara ilişkin yaklaşımımızı değiştireceğimiz konusunda bilgilendirme yaptık. 2022'nin başlarında faaliyete geçmesi planlanan TMRC, dünyanın dört bir yanındaki akademisyenler, STK üyeleri ve gazetecilerden oluşan bir grup uzmanı platform yönetim sorunlarını araştırmak amacıyla bir araya getirecektir. 

Kasım

  • Twitter olarak 2020'nin başlarında yapay ve değiştirilmiş medya ile toplumsal bütünlük ve oylama hakkında yanıltıcı olabilecek bilgiler ve COVID-19 aşılarıyla ilgili yanlış bilgiler içeren Tweetler konusunda kullanıcıları uyarmak için etiketleri kullanıma sunduk. Şimdi ise söz konusu etiketler için yeni bir tasarım sunuyoruz. Bu tasarım sayesinde, daha fazla bilgi edinmek için etiketlere tıklayan kullanıcı sayısının arttığı ve söz konusu etiketlerin bulunduğu, yanıltıcı olabilecek Tweetleri Retweetleyen veya bunların bağlantılarını paylaşan kullanıcı sayısının azaldığı görülmüştür.
  • JICDAQ tarafından verilen Marka Güvenliği Sertifikası'nı kazanan Twitter Japonya, reklamverenler için güvenli ve yüksek kaliteli bir ortam sunulmasına ilişkin JICDAQ standartlarını karşıladığını onaylamıştır.  

Ekim

  • Takipçileri ve Twitter'da başkalarıyla etkileşimde bulunma biçimleri üzerinde kullanıcılara daha geniş kontrol olanağı sunmak için bir takipçinin engellenmeden kaldırılmasını sağlayan bir test başlattık.
  • Katılmadan önce hararetli veya yoğun bir sohbete girebilecekleri konusunda kullanıcıları uyarmak üzere tasarlanan yeni komut istemlerini test etmeye başlayarak, kullanıcılara Twitter'da zamanlarını nasıl harcadıkları konusunda daha bilinçli karar verme olanağı sağladık.

Eylül

  • Kullanıcılara Twitter'da kimlerle etkileşim kurduklarına dair daha fazla bağlam sağlamak için otomatik hesapların kendilerini tanımlamalarına olanak tanıyan bir özelliği test etmeye başladık
  • Kullanıcıların, güvenli ve sağlıklı bir şekilde herkese açık sohbet gerçekleştirebilmesi için Güvenli Mod adında yeni bir özelliği herkese açık olarak test etmeye başladık. Kullanıcı bu özelliği etkinleştirdiğinde Twitter, kötü dil kullanabilecek veya tekrar eden ve beklenmeyen yanıt gönderip kullanıcıdan bahseden hesapları 7 gün boyunca otomatik olarak engeller.

Ağustos

  • ABD, Güney Kore ve Avustralya'da kullanıcıların yanıltıcı gördüğü Tweetleri bildirebileceği yeni bir bildirim akışını test etmeye başladık. Deneme sürecinde bunun platformdaki yanlış bilgi sorununu çözmek için etkili bir yaklaşım olup olmadığını daha iyi anlamak amaçlanıyor. Testimizden veriler aldıkça bu iş akışını tekrarlamayı planlıyoruz.
  • Aşılar hakkında güvenilir bilgileri desteklemek için 14 küresel pazarda kullanıcıların Zaman Akışının en üst kısmına COVID-19 kamu spotları yerleştirdik. Bu kamu spotları, insanların ülkeleriyle ilgili aşı güvenliği, etkisi, kullanılabilirliği ve dağıtım planları gibi çeşitli konularda yerel bilgilere ulaşmasını sağlıyor.   
  • Fiziksel, ruhsal sağlık ve başta reşit olmayanlar için vücut algısı üzerine verilen belirli türdeki reklamlar hakkındaki gün geçtikçe artan endişe sebebiyle, küresel reklamcılık politikalarımızı özellikle reşit olmayanları hedeflemeyi yasaklayacak şekilde, zayıflatıcı ürün içeriklerinin kısıtlamaları konusunda güncelledik.
  • Twitter olarak ırkçılığın hiçbir türünü hoş karşılamıyoruz. Hedefimiz, dünyanın en çeşitli, kapsayıcı ve erişilebilir teknoloji şirketi olarak nefret uyandırıcı görüntülerin platformumuzda paylaşılmasına engel olmak için sektöre öncülük etmektir. Euro 2020 finali hakkındaki sohbete ilişkin analizimizin detaylarını içeren ve İngiltere takımını, daha kapsamlı Avrupa Kupası ve genel olarak futbol sohbetini hedefleyen ırkçı, taciz içeren Tweetleri hızlıca belirleyip kaldırmak için uyguladığımız adımları açıklayan bir blog gönderisi yayınladık.
  • Kullanıcıların Twitter'da gerçekleşen sohbetleri anlamasına yardımcı olmaya yönelik kesintisiz çabalarımızın bir parçası olarak @AP ve @Reuters ile yeni ortaklıklar kurduğumuzu duyurduk. Kullanıcıların hizmetimizde her gün çeşitli niteliklerdeki herkese açık sohbetlere şahit olmasından dolayı güvenilir bilgi ve bağlamları öne çıkarmaya yönelik çalışmalarımızı sürdürmeye kararlıyız. 

Temmuz

  • Twitter'ın erişilebilirliğini iyileştirmeye yönelik kesintisiz çabalarımızın parçası olarak sohbetlere daha fazla kullanıcının katılmasını sağlayacak şekilde sesli Tweetlere açıklamalı altyazıları getirdik.
  • Media Ratings Council (MRC) ile Marka Güvenliği ön değerlendirmesi için bir sözleşme imzaladığımızı duyurduk. Bu, MRC'nin Görüntülenebilme, Gelişmiş Geçersiz Trafik Filtreleme, Hedef Kitle Ölçümü ve Marka Güvenliği alanlarındaki dört akreditasyonunun tamamını kazanma taahhüdümüze yönelik ilerlememizde bir dönüm noktasını temsil ediyor.
  • 1 Temmuz ila 31 Aralık 2020 tarihleri arasındaki verileri kapsayacak şekilde Twitter Şeffaflık Merkezi için en son güncellememizi yayınladık. Bu güncellemenin parçası olarak, "görüntülenmeler" adı altında ihlal edici Tweetlerin kaldırılmadan önce aldıkları görüntülenme sayısını teşkil eden yeni bir ölçüyü ilk kez paylaştık. İhlal edici Tweetlere dair görüntülenmelerin bildirme süresi zarfında tüm Tweetlerin tüm görüntülenmelerinden %0,1 daha azına denk geldiğini ve bu Tweetlerden %77'sinin kaldırılmadan önce 100'den daha az görüntülenme aldığını tespit ettik.
  • Sohbet ayarları için Ağustos 2020'de yayınladığımız bir güncellemede, Twitter'daki kullanıcılara bir Tweet gönderdikten sonra o Tweeti yanıtlayabilecek kişileri değiştirme imkanını sağladık. Üründe yapılan bu rötuş, kullanıcılara Tweetlerinin beklediklerinden daha fazla ilgi çekebileceği yoğun anlarda sohbetleri üzerinde daha fazla kontrol sağlamalarına yönelik olarak tasarlanmıştır.
  • Taciz ve istismar, çevrimiçi ortamda kadınları ve yeterince temsil edilmeyen toplulukları oldukça fazla etkiliyor. Bu durum karşısında bizim en önemli önceliğimiz, Twitter kullanıcılarını güvende tutmak ve tacizlere karşı korumaktır. İş ortağı STK'larla birlikte çalıştığı, bir yıl süren istişare sürecinin ardından Twitter, @UN_Women #GenerationEquality girişiminin bir parçası olarak Web Foundation'ın çevrimiçi toplumsal cinsiyete dayalı şiddeti sona erdirmeye yönelik çerçevesine uymayı taahhüt etmiştir.

Haziran

  • Sektördeki önemli iş ortaklarıyla birlikte çalışan Twitter, Dijital Hizmetler Yasasına yanıt olarak AB komisyonunu Dijital Tek Pazar, adil rekabet ve Açık İnterneti korumaya çağıran bir açık mektup yayımladı.
  • Twitter Yardım Merkezi'ni, korumalı kategorilere yönelik taciz ve istismarı yasaklayan ve çeşitli davranışları kapsayan Nefret Davranışı ve Taciz İçeren Davranış politikalarımızı geliştirirken uygulayacağımız yaptırımları daha açık bir şekilde ifade edecek şekilde güncelledik. Özellikle, korumalı kategorilerin birincil kurban olduğu özel durumlara taciz içeren referansların yer aldığı şiddet içerikli eylemlerin inkar edilmesine izin vermiyoruz. Bu politika artık hedeflenen ve hedeflenmeyen içerikleri de kapsıyor.

Mayıs

  • Twitter, Twitter Amplify teklifimizdeki içeriklerin güvenlik ve uygunluğunun üçüncü taraflarca doğrulanmasını sağlaması için OpenSlate ile işbirliğine gitti. Yapılan çalışma, analiz edilmiş 455.000'den fazla gelir elde edilen videodan %100'ünün endüstri standardı GARM Marka Güvenliği Zemininin üzerinde olduğunu ortaya koydu. Çalışmada ayrıca OpenSlate'in mülkiyetindeki video içerik sınıflandırması ve GARM Marka Uygunluğu Çerçevesine göre analiz edilen videolardan %99,9'unun düşük riskli olduğu belirlendi.
  • İngilizce dil ayarını etkinleştiren kullanıcılar için kişilerin gönderimde bulunmadan önce ara verip potansiyel açıdan zararlı veya saldırgan bir yanıt vermeyi tekrar değerlendirmeleri için komutlar getirdik. İnsanların Twitter'a ilgi alanlarına dair içerikleri bulmak, okumak ve tartışmak için geldiğini ve bazen işler kızıştığında daha sonra pişmanlık duyabilecekleri anlamsız şeyler söylediklerini biliyoruz. Twitter'ı daha iyi bir yer haline getirmek için potansiyel açıdan zararlı veya saldırgan Tweet yanıtları tespit ettiğimizde kullanıcıları uyararak yanıtlarını Tweetlemeden önce gözden geçirmelerini isteyeceğiz. Bu değişiklik, kişilerin potansiyel açıdan daha az saldırgan yanıt göndermesiyle sonuçlanan birçok testten sonra meydana geldi ve Twitter'daki davranışları iyileştirdi.

Nisan

  • Twitter, daha önce algoritmik kararlarımıza, sonuçların eşitliğine ve adilliğine, kararlarımızla ilgili şeffaflığa ve de ajans ve algoritmik tercihleri etkinleştirmeye ilişkin sorumluluk almaya odaklı sorumlu makine öğrenme teknolojisine dair yaklaşımımız konusunda ABD Senatosu Yargı Komitesine ifade verdi.
  • Dünya Bağışıklık Haftası kapsamında dünya genelindeki 16 pazarda, kullanıcıların zaman akışlarının üst kısmında COVID-19 aşılarını vurgulayan bir ara uyarı getirdik. Söz konusu uyarılar, müşterileri aşı güvenliği, etkililiği ve bulunabilirliği hakkında pazara özel bilgilere yönlendirerek güvenilir kaynaklara erişilmesini ve kamu sağlığıyla ilgili yanlış bilgilerle mücadele edilmesini sağladı.
  • Kurumsal sorumluluk, sürdürülebilirlik ve hayırseverlik konularındaki çalışmalarımıza bağlı bir sunum olan Twitter'ın ilk Küresel Etki Raporu'nu hayata soktuk. Bu raporu, hizmet sunduğumuz insanlar için önemli olduğunu bildiğimiz işler hakkında daha fazlasını paylaşma taahhüdümüzün büyük bir adımı olarak görüyoruz.

Mart

  • ABD, Birleşik Krallık, Brezilya ve MENA bölgelerindeki Twitter Amplify teklifimiz kapsamında yeni Özel Olarak Oluşturulan Kategorileri resmen lanse ettik. Twitter'ın belirli temalarda bir araya getirilen yayıncılardan oluşturduğu kümeleri temsil eden bu kategoriler, Reklamverenlerin marka için güvenli ve pozitif içeriklerle uyumlu hâle getirerek hedef kitlelerine ulaşmalarına yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır.
  • Dünya liderlerine yönelik politika yaklaşımımızın geleceği hakkında bilgi vermek için herkese açık bir anketi yanıtlama çağrısı yayınladık. Politikacılar ve devlet yetkilileri, hizmetimizi kullanma şekillerini sürekli olarak geliştiriyorlar. Politikalarımızın Twitter'daki siyasi söylemin sürekli değişen doğasına uygun kalmasını sağlayabilmemiz ve herkese açık sohbetin durumunu koruyabilmemiz için topluluğumuzun yardımlarını bekliyoruz.
  • Küresel faaliyetlerimizi kapsayan ve bağımsız denetim yoluyla ulaşılan Trustworthy Accountability Group (TAG) Marka Güvenliği Sertifikalı Damgasını başarıyla elde ettik.
  • Ağustos 2020'de Twitter'da herkes için sohbet ayarlarının lansmanından sonra, reklamverenlerimizin sohbet ayarlarını kullanarak Tweetleri Reklamlar Yöneticisi özelliğimizden oluşturmalarını mümkün hâle getirdik. Bu güncelleme, sohbet ayarlarını Organik Tweetlerin yanı sıra Yalnızca Sponsorlu Tweetlere ve en popüler reklam biçimlerimizi kullanan Tweetlere uygulama imkanını sağlar.
  • Hizmetimizden COVID-19 hakkında yanıltıcı olabilecek en zararlı bilgileri kaldırma çabalarımıza ek olarak daha da ileri giderek COVID-19 aşıları hakkında yanıltıcı bilgiler içerebilecek Tweetlere bir uyarı mesajı uygulayacağımızı duyurduk. Bu değişiklikler, 2020 yılının Aralık ayında genişlettiğimiz COVID-19 politikamıza uygun olarak yapılmıştır.

Şubat

  • Platform manipülasyonu politikalarımızı ihlal ettikleri gerekçesiyle bağımsız, devlet destekli istihbarat operasyonlarıyla bağlantılı 373 hesabın kaldırıldığını duyurduk. Bu operasyonlar Ermenistan ve Rusya ile birlikte İran'dan daha önce ifşa edilmiş bir şebekeye atfedilmiştir.

Ocak

  • Nefret Davranışı politikamızda değişikliğe giderek korumalı kategorilere ait kişileri veya grupları hedef alan korku uyandırıcı davranışları yasaklayacak şekilde daha da genişlettik. Buna korku uyandırmayı ya da korkutucu stereotipler yaymayı teşvik etmek, platform içinde veya dışında tacize teşvik etmek ve ekonomik teşebbüsün desteklenmesine engel olmaya teşvik etmek de dahildir.
  • Yanlış bilgileri ele almak için Birdwatch adı altında topluluk odaklı bir yaklaşımın pilot uygulamasını başlattık. Bu pilot uygulamada, ABD'den seçilmiş bir katılımcı grubunun yanıltıcı buldukları Tweetleri belirlemelerini, bağlam eklemek için herkese açık notlar yazmalarını ve diğer katılımcılara ait notların kalitesini değerlendirmelerini sağlıyoruz.
  • Twitter Şeffaflık Merkezi'ni 1 Ocak 2020 ila 30 Haziran 2020 arasındaki süre zarfını yansıtan verilerle güncelledik. Bu en son bilgilendirmede raporlama süresi boyunca COVID-19'un etkileri de dahil olmak üzere ortaya çıkmış gündemleri ve içgörüleri öne çıkaran bir blog gönderisi yayınladık.
  • 6 Ocak tarihinde ABD başkentinde meydana gelen olaylardan sonra Şiddeti Yüceltme'ye karşı politikalarımızı uygulamak için yeni önlemleri hayata geçirdik. Bu olaylar ışığında hizmetimizdeki sohbetleri şiddeti teşvik etme, saldırılar düzenleme ve seçim sonuçlarıyla ilgili kasıtlı olarak yanıltıcı bilgiler paylaşma girişimlerinden korumak için ek önlemler aldık.
2020

Aralık

  • Dünya COVID-19 salgınıyla savaşmaya devam edip aşıların küresel dağıtımına hazırlanırken COVID-19 politikamızı genişleteceğimizi duyurduk. Daha da ileri giderek kullanıcılardan COVID-19 aşılamaları hakkında zarar verici niteliğe sahip yanlış veya yanıltıcı rivayetleri yayan Tweetleri silmesini isteyebilir ve 2021'in başından itibaren aşılarla ilgili ispatlanmamış söylentileri, ihtilaflı iddiaları, eksik veya bağlam dışı bilgileri yayan Tweetleri işaretleyebilir veya onlara bir uyarı yerleştirebiliriz.
  • Twitter'daki reklamların göründüğü bağlamla ilgili bağımsız raporlar sunmak konusunda Twitter'ın tercih ettiği iş ortakları olarak Integral Ad Science (IAS) ve Double Verify (DV) şirketlerini seçtiğimizi duyurduk.
  • Medya Derecelendirme Konseyi (MRC) ile sundukları şu dört Akreditasyon Hizmetinin tümünü kapsayacak şekilde akreditasyon sürecine başlamak için çalışmayı taahhüt ettiğimizi duyurduk: Görüntülenebilme, Gelişmiş Geçersiz Trafik Filtreleme, Hedef Kitle Yönetimi ve Marka Güvenliği.
  • İnsanları ırk, etnik köken ve ulusal kökene dayalı olarak aşağılamayı amaçlayan Tweetleri de kapsayacak şekilde nefret davranışı politikamızı genişlettik.

Kasım

27 Ekim ila 11 Kasım tarihleri arasındaki ABD Seçimi hakkında potansiyel olarak yanıltıcı bilgiler içeren Tweetlere uyguladığımız etiket, uyarı ve ek kısıtlamalarla ilgili 2020 ABD Seçimlerini takip eden haftada bazı önemli istatistikler paylaştık:

  • Tartışmalı ve potansiyel olarak yanıltıcı içeriklerden dolayı Toplumsal Bütünlük Politikamız kapsamında 300.000 Tweet etiketlendi. Bu sayı, söz konusu zaman aralığında ABD seçimiyle bağlantılı olarak gönderilen tüm Tweetlerin %0,2'lik bir dilimini teşkil etmektedir.

  • Ayrıca bu Tweetlerden 456 tanesine bir uyarı mesajı uygulanırken bunların etkileşim özellikleri sınırlandı (Tweetler için Tweet Alıntıla işlevi hariç Retweetleme, yanıtlama veya beğenme işlevleri devre dışı bırakıldı).

  • Bu Tweetleri görüntüleyen kişilerden %74'ü söz konusu Tweetleri bir etiket veya uyarı mesajı uygulamamızın ardından gördü.

  • Kullanıcıları paylaşımda bulunmadan uyaran bir bildirim sisteminin kısmi etkisiyle bu uyarı işaretli Tweetlerin Alıntılanma oranında tahmini olarak %29'luk bir düşüş gördük.

Ekim

2020 ABD Seçimlerinin öncesinde, Tweetler yağmur gibi yağmaya başlamadan bağlam artırmaya ve daha düşünceli açıklamaları teşvik etmeye yönelik olarak ilave niteliğinde bir dizi önemli ürün ve yaptırım güncellemeleri uyguladık. Bu güncellemeler arasında şunlar yer almaktadır:

  • Genişletilmiş toplumsal bütünlük politikamıza uygun olarak, adaylar da dahil olmak üzere Twitter'daki kullanıcıların resmi sonuçlar açıklanmadan önce seçimi kazandıklarını iddia edemeyeceklerini duyurduk. Erken iddiaların bulunduğu Tweetlere uyarı işareti eklenecek ve kullanıcılar resmi ABD seçim sayfamıza yönlendirilecektir. Ayrıca seçim sürecine veya seçim sonuçlarının uygulanmasına şiddet eylemi gibi yöntemlerle müdahalede bulunmayı teşvik eden Tweetler kaldırılacaktır. 

  • Yanıltıcı bilgilerin bulunduğu Tweetlerde, kullanıcıların yanıltıcı mesajları artırmaması için onlara güvenilir bilgiler sağlayan bildirim sistemi dahil olmak üzere gelişmiş komutlar ve uyarılar getirdik. ABD'li siyasi figürlerden ve 100.000 üzeri takipçisi bulunan veya belirgin şekilde etkileşim elde eden ABD merkezli hesaplardan yanıltıcı bilgi işaretine sahip Tweetlere ek uyarılar ve kısıtlamalar da ekledik.

  • Platformdaki bilgilerin daha düşünceli bir şekilde artırılmasını teşvik etmek için geçici veya seçim süresince geçerli bazı değişiklikler uyguladık. Bu değişiklikler arasında kullanıcıları Retweet yerine Tweet Alıntıla özelliğini kullanmaya çağırarak kendi yorumlarını eklemeye teşvik etmek ve ABD'deki "Size Özel" sekmesinde ek bağlamla birlikte yalnızca Gündemleri sergilemek bulunmaktadır.

Eylül

  • Kullanıcıları haber makalelerini yaymadan önce okumaya teşvik etmek için yeni bir özellik getirdik. Bu sayede komutu gördükten sonra makaleleri açan kullanıcı oranı %40 artarken Retweetlemeden önce makaleleri açan kullanıcı oranında ise %33'lük bir artış meydana geldi.

  • Oylamanın bastırılmasına ve toplumsal süreçler açısından başka zararlara yol açabilecek bir şekilde Twitter'ı kötüye kullanma girişimlerini etkili olarak kontrol altına almamıza yardımcı olması için Toplumsal Bütünlük Politikamızı genişlettik. Seçmen katılımını azaltmayı ve/veya kamunun bir seçime veya başka bir toplumsal sürece duyduğu güveni yıpratmayı amaçlayan yanlış veya yanıltıcı bilgilere artık uyarı işareti ekliyoruz ya da bu tür bilgileri kaldırıyoruz.
  • Twitter, TAG (Trustworthy Accountability Group) tarafından yeni TAG Marka Güvenliği Sertifikalı Programının parçası olarak sunulan Marka Güvenliği Sertifikalı Damgasını elde etmiş ilk şirketlerden biridir. Bu durum, Twitter'ın Birleşik Krallık'ta Marka Güvenliğine ilişkin sektör tarafından düzenlenen bir çerçeveyi destekleme gereksinimlerinin tümünü karşıladığını gösterir.

Ağustos

  • Daha önce Twitter Şeffaflık Raporlarımızda paylaştığımızdan daha geniş bir konu yelpazesinde çabalarımızı öne çıkaran Twitter Şeffaflık Merkezi 'ni tanıttık. Şu anda bilgi taleplerini, kaldırma taleplerini, telif hakkı bildirimlerini, ticari marka bildirimlerini, e-posta güvenliğini, Twitter Kuralları'nın uygulanmasını, platform manipülasyonunu ve devlet tarafından desteklenen istihbarat operasyonlarını kapsayan sezgisel, etkileşimli bölümler ekliyoruz. Ayrıca hem içerik türüne hem de coğrafi konuma göre ayrıntılandırılan eylemlerle ilgili raporlamayı da kısa bir süre önce devreye soktuk.
  • Sohbet kalitesini artırma ve Twitter'ın tüm kullanıcılar için güvenli bir alan olmasını sağlama hedefimiz doğrultusunda kullanıcıların, Tweetlerine yanıt verebilecek kişileri seçmelerine olanak tanıyarak sohbetleri üzerinde daha fazla kontrol sağlamaları için tasarlanmış yeni Tweet Ayarları yayınladık.
  • ABD, Birleşik Krallık, Fransa, Rusya ve Çin'de devlete bağlı medya kuruluşlarının yanı sıra resmi devlet temsilcilerine ait hesapları etiketlemeye başladık. Ayrıca anasayfa zaman akışı, bildirimler ve arama sonuçları dahil olmak üzere öneri sistemlerimiz aracılığıyla devlete bağlı medya hesaplarını artık öne çıkarmayacağız.

Temmuz

  • Politikamızı, nefret davranışı ve şiddet içeren web sitelerine yönelik bağlantıları ele alacak şekilde genişlettik. Amacımız, kurallarımızı ihlal eden Tweetleri kaldırma şeklimizle tutarlı bir şekilde bağlantıları engellemek ve Twitter'da harici kaynaklardan gelen zararlı içerik miktarını azaltmaktır.

Haziran

  • Çin Halk Cumhuriyeti (PRC), Rusya ve Türkiye'de atfettiğimiz üç farklı operasyon konusunda sektörde türünün tek örneği olarak, devletle bağlantılı istihbarat operasyonları arşivimizdeki 30.000'den fazla hesaba ilişkin en son bilgi paylaşımımızı gerçekleştirdik.

Mayıs

  • Tweetlerinizi yanıtlayabilecek ve sohbetlerinize katılabilecek kişileri seçmenize olanak tanıyan yeni ayarları test etmeye başladık.
  • İhtilaflı veya yanıltıcı bilgiler içeren bazı Tweetlere ilişkin ek bağlam ve bilgi sağlayan yeni uyarı işaretleri ve uyarı mesajları getirdik.

Nisan

  • Twitter UK, IAB Gold Standard v1.1 sertifikasının sahibi oldu. Bu sertifika; reklam dolandırıcılığını azaltma, dijital reklam deneyimini iyileştirme ve Birleşik Krallık pazarında marka güvenliğini artırma taahhüdümüzü güçlendirmektedir.

Mart

  • Yaşa, engellilik durumuna veya hastalığa bağlı olarak aşağılayıcı dili yasaklamak amacıyla aşağılayıcı söylemlere ilişkin kurallarımızı daha da genişlettik.

  • Küresel ve yerel yetkili halk sağlığı bilgi kaynaklarından gelen COVID-19'a ilişkin tavsiyelere doğrudan aykırı içerikleri ele almak için zarar tanımınızı genişlettik.

Şubat

  • Aldığımız geri bildirimler ışığında, yapay bilgi ve manipüle edilmiş medyayı tespit ettiğimizde nasıl ele alacağımızın ayrıntılı olarak açıklandığı politikamızı yayınladık

Ocak

  • Herkese açık sohbeti korumayı ve kullanıcıların COVID-19 konusunda sağlık yetkililerinden gelen bilgileri bulmasına yardımcı olmayı amaçlayan özel bir arama komutunu devreye soktuk. Sürekli olarak geliştirilen bu çalışma hakkındaki en son bilgilere buradan ulaşabilirsiniz.

2019

Aralık

  • Kullanıcıların bizimle paylaştığı bilgileri korumak için yaptıklarımız konusunda daha fazla netlik sağlamak üzere Twitter Gizlilik Merkezi'ni kullanıma sunduk. Şirketlerin, kişisel bilgilerini paylaşarak kendilerine güvenen kullanıcılara karşı sorumlu olmaları gerektiğine ve yalnızca bu bilgileri korumaktan değil, nasıl koruduklarını açıklamaktan da sorumlu olmaları gerektiğine inanıyoruz.

Kasım

  • Dünya çapında siyasi içeriklerin tanıtılmasını yasaklama kararı aldık. Siyasi mesaj erişiminin satın alınması değil, kazanılması gerektiğine inandığımız için bu kararı aldık.

  • Tweetlere verilen yanıtları dünya çapında tüm kullanıcılardan gizleme seçeneğini kullanıma sunduk.

  • Twitter, JICWEBS'in DTSG İyi Uygulama İlkeleri konusunda onaylı bir platform hâline geldi.

  • Yapay ve manipüle edilmiş medyayı ele almaya yönelik yeni kuralımız hakkında herkesten geri bildirim talebinde bulunduk.

Ekim

  • Dünya liderlerinden gelen Tweetleri incelemeye yönelik ilkelerimizi ve yaklaşımımızı açıkladık.

  • H1 2019 dönemini kapsayan en güncel Şeffaflık Raporumuzu yayınladık.

  • Arama sonuçlarında marka güvenliğini artırmak için gündem başlıklarını dâhilî olarak 7/24 izlediğimiz bir süreç başlattık.

Ağustos

  • Reklam politikalarımızı, artık devlet kontrolündeki haber ve medya kuruluşlarından reklam almayı kabul etmeme kararımızı yansıtacak şekilde güncelledik.

Temmuz

  • Aldığımız geri bildirimler ışığında, dine dayalı aşağılayıcı söylemleri yasaklayan politikamızı hayata geçirdik.

Haziran

  • Cannes Küresel Sorumlu Medya İttifakı'na katıldık.

  • Kelime sayısını 2.500'den 600'ün altına indirerek Kurallarımızı yalın ve sade bir dille yeniledik.

  • Kurallarımızı ihlal eden bazı Tweetlerin kamu yararına oldukları için Twitter'da yayınlanmasına izin vermeye yönelik kriterlerimizi açıkladık.

Nisan

  • Bir yıl sonra da şirketimizin birinci önceliği olduğunu beyan ederek herkese açık sohbetlerin güvenliğini artırma konusunda kat ettiğimiz ilerlemeye ilişkin bir güncellemeyi paylaştık.

2018

Ekim

  • 2016 yılından bu yana hizmetimizde tespit ettiğimiz olası istihbarat operasyonlarıyla ilişkili olan tüm hesapları ve ilgili içerikleri ifşa ettik. Bu, devlet tarafından desteklenen istihbarat operasyonlarına ilişkin herkese açık arşivimiz için şimdiye kadar yaptığımız pek çok ifşaatın ilkiydi.

Eylül

  • Bundan sonraki politikalarımızı aşağılayıcı söylem çerçevesinde genişletmeye ilişkin olarak herkesten geri bildirim talebinde bulunduk.

Mayıs

  • Gelir elde edilebilir hedef kitlelerden otomatik olarak gelmiş olabileceğinden şüphelendiğimiz hesapları hariç tutmaya karar verdik ki bu da bu hesaplara reklam sunmayacağımız anlamına gelir. Buradan otomatik hesapları belirleme yöntemimiz hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz.

Mart

  • Amplify Pre-Roll programına yönelik yepyeni Marka Güvenliği politikamıza ek olarak, programda gelir elde edilen tüm yayıncı içeriklerinin insanlar tarafından 7/24 incelendiği bir süreci başlattık.

  • CEO'muz Jack Dorsey, Twitter'ı daha güvenli bir yer hâline getirmeye yönelik taahhüdümüzü ve yaklaşımımızı kamuoyuna duyurdu.

 

Fırsatlar

Ölçülebilir ve markalar için güvenli reklam yerleşimlerinin önemli olduğunu kabul ediyoruz. Reklamverenlere sunduğumuz kontrolleri, ölçüm özelliklerimizi ve bu alandaki üçüncü taraf bildirimlerini geliştirmeyi amaçlayan çözümler üzerinde çalışıyoruz.

Başlamaya hazır mısınız?