@Twitter Marka Güvenliği

Marka güvenliği

Amacımız, herkese açık sohbetler sunmaktır

Herkese açık sohbetlerin durumunu iyileştirmek, Twitter'ın birinci önceliğidir. Şiddet, taciz ve benzer türdeki diğer davranışlar, insanların kendilerini ifade etmekten çekinmelerine neden olur ve güvensiz bir ortam oluşturur. Bu tür davranışların Twitter'da yeri yoktur. Platform genelinde bu olumsuz etkinlikle mücadele çalışmalarımıza ek olarak, Twitter'ı kullanan herkes için güvenli bir reklam deneyimi sağlamayı amaçlayan bir dizi çözüme yatırım yaptık.

 

Twitter Kuralları

Kurallarımızın amacı, tüm kullanıcıların herkese açık sohbetlere özgürce ve güvenle katılabilmesini sağlamaktır. Twitter'ı kullanan herkes için geçerli olan bu politikalar, platformda izin verilmeyen içerik ve davranış standardını belirlemektedir. Bu politikalarda Şiddet, Terörizm/şiddet içeren aşırılık, Çocuk cinsel istismarı, Taciz/suistimal, Nefret davranışı, İntihar veya kendine zarar verme, Hassas medya, Yasa dışı veya yasal düzenlemeye tabi ürün ve hizmetler, Gizli bilgiler, Rıza dışı çıplaklık, Platform manipülasyonu ve spam, Toplumsal bütünlük, Taklitçilik, Yapay ve manipüle edilmiş medya ile birlikte Telif hakkı ve ticari marka gibi konular ele alınmaktadır. Twitter Kuralları hakkında buradan ve yaptırım seçeneklerimiz hakkında buradan daha fazla bilgi alabilirsiniz.

 

Twitter Marka Güvenliği Politikaları

Marka Güvenliği politikalarımızın yanı sıra kullanıcılar ve reklamverenler için sunduğumuz kontroller, tüm kullanıcılara ve markalara yönelik güvenli bir reklam deneyimi sunmak amacıyla Twitter Kuralları tarafından atılan temeller üzerine kurulmuştur. Marka Güvenliği politikalarımız, reklam sunduğumuz bağlam hakkında bilgi verir ve aşağıdakileri içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • Şiddet ve Görsel İçerikler 

  • Nefret Söylemi, Taciz ve Hassas İçerikler

  • Kısıtlanmış ve Yasa Dışı Ürün ve Hizmetler 

  • Yetişkinlere Yönelik Cinsel İçerikler

  • Küfür ve Saldırgan Dil

Marka Güvenliği politikalarımızın platform genelinde nasıl uygulandığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki "Twitter'da Reklam Deneyimlerini Koruma" başlıklı bölüme bakın. Marka Güvenliği politikalarımız ve bunların Amplify Pre-Roll programında uygulanması hakkında buradan daha fazla bilgi alabilirsiniz. 

Marka Güvenliği politikalarımız Twitter'da reklam yerleşimi hakkında bilgi vermeye yardımcı olurken, aynı zamanda Twitter'daki reklamlarda izin verilen içerikleri ve reklamverenlerin davranış şekillerini belirleyen Reklam Politikalarımız da bulunmaktadır. Reklam Politikalarımız hakkında buradan daha fazla bilgi alabilirsiniz.

 

Reklamverenlere Yönelik Kontroller

Reklamverenlerimizi, reklamlarının Twitter'daki yerleşimini kontrol etme konusunda desteklemeye kesinlikle inanıyor ve mevcut kontrollerimizi genişletmek için aktif bir şekilde çalışıyoruz. Aşağıda bugün sunduğumuz kontroller hakkında bilgi verilmektedir:

Amplify Pre-Roll Marka Güvenliği Kontrolleri
Reklamverenler, standart IAB kategorilerimizden herhangi birini ve en fazla 100 spesifik İçerik Ortağı kullanıcı adını hariç tutabilirler.

Kampanya Yerleşimi Kontrolleri
Reklamverenler, Reklamları Profillerde veya Amplify Pre-Roll ve Amplify Sponsorlukları dışında tüm hedefler için Arama sonuçlarında sunmamayı tercih ederek kampanyalarının nerelerde yayınlanacağını kontrol edebilirler. Amplify kampanyaları için bu kontrolleri sunmaya aktif bir şekilde öncelik veriyoruz.

Twitter Audience Platform Kontrolleri
Twitter Audience Platform'da (TAP) kampanya yürüten reklamverenler, reklamlarında sunmamak üzere en fazla 2.000 uygulama seçebilirler. TAP yerleşiminin yalnızca Web Sitesi Tıklamaları, Uygulama İndirme veya Uygulama Yeniden Etkileşimi hedefleri için bir seçenek olarak kullanılabileceğini unutmayın.

 

Herkese Yönelik Kontroller

Kullanıcıların Twitter'da başlattıkları sohbetler üzerinde daha fazla kontrole sahip olabilmeleri için yeni yöntemler deniyoruz ve şu anda aktif olarak kullanılabilen birçok özellik sunduk.

Gizli Yanıtlar
Twitter'daki tüm kullanıcılar, Tweetlerine verilen yanıtlardan taciz içerdiğini veya sohbet için uygun olmadığını düşündüklerini gizleme seçeneğine sahiptir. Buradan daha fazla bilgi alabilirsiniz. Ağustos 2020'de bu özellik için bir API bitiş noktası yayınladık.

Sohbet Kontrolleri
Kullanıcıların Tweetlerine yanıt verebilecek kişileri seçmesine izin vererek sohbetleri üzerinde daha fazla kontrol sağlamalarına yönelik olarak tasarlanmış yeni Tweet Ayarları yayınladık. Buradan daha fazla bilgi alabilirsiniz.

 

Twitter'daki Reklam Deneyimlerini Koruma

Twitter'daki tüm kullanıcılara sunulan kontrollere ve reklamverenlere yönelik marka güvenliği kontrollerine ek olarak Twitter, reklamların sakıncalı içeriklere hizmet etmemesini sağlamak amacıyla Makine Öğrenimi ve insanlar tarafından inceleme kombinasyonundan yararlanmaktadır. 

Zaman Akışındaki Hassas Medya ile Yan Yanalık
Twitter, reklamların Twitter Hizmet Ekibi tarafından "Hassas İçerik" olarak kabul edilen Tweetlerle yan yana yerleştirilmesini engellemektedir. Hassas Medya politikamız, aşırı derecede korkutucu olan ve cinsel şiddet ve/veya saldırı görüntülerinin yer aldığı medyayı kapsamaktadır. Ayrıca Twitter'daki kullanıcılar, kendi Tweetlerini hassas olarak sınıflandırabilmektedir.

Amplify Pre-Roll programında Marka Güvenliğini sağlama
İş ortaklarımızdan gelen her Tweet, Amplify Pre-Roll programımız aracılığıyla gelir elde edebilir hâle gelmeden önce iki seviyeli denetimden geçmektedir:

  1. Güvenli olmayan bir dil olup olmadığını belirlemek için Tweet metnini tarayan algoritmik kontrol

  2. Marka Güvenliği standartlarımıza uygun olmalarını sağlamak için gelir elde edilen her videonun insanlar tarafından manuel incelemesi

Ayrıca, Twitter'daki içeriklerinden marka güvenliği standartlarımız çerçevesinde başarıyla gelir elde etmelerine yardımcı olmak için iş ortaklarımızla düzenli olarak proaktif eğitim oturumları gerçekleştiriyoruz. 

Marka için Güvenli reklamların Arama sonuçlarına yerleştirilmesini destekleme
Twitter, günde 24 saat boyunca dünya genelindeki sohbetleri ve gündem başlıklarını izlemekte ve reklamlar için güvenli olmadığını düşündüğü reklamları arama sonuçlarından kaldırmaktadır. Düzenli olarak güncellenen bu dâhilî izin verilmeyen anahtar kelimeler listesi, dünya çapında tüm kampanyalar için geçerlidir. Bir arama yapılırken bu izin verilmeyenler listesine başvurulur ve aranan bir terim listede varsa bu terimin arama sonuçları sayfasında hiçbir Sponsorlu Tweet gösterilmez. Aynı izin verilmeyenler listesi, kullanıcılar bir gündem başlığına tıklayıp bu başlığın sonuç sayfasına yönlendirildiğinde de geçerlidir.

Profillerdeki Reklamlar İçin Marka Güvenliği Kontrolleri
Bir profil her güncellendiğinde makine öğrenimi modelimiz, Sponsorlu Tweet yayınlanmadan önce Marka Güvenliği politikalarımız uyarınca profil sayfasındaki içeriklerin marka için güvenli olmasını sağlamak amacıyla söz konusu içerikleri araştırır. Profillerde yalnızca reklamlar için güvenli olduğunu düşündüğümüz reklamları yayınlarız. Ayrıca, içeriklere veya ilgili hesabın davranışlarına ve Marka Güvenliği politikalarımıza uyumsuzluğa bağlı olarak reklamların bireysel kullanıcı profillerinde yayınlanmasını engelleyebiliriz.

Anahtar Kelime Hedefleme Kısıtlamaları
Twitter, olumlu anahtar kelime hedefleme parametreleri olarak kullanılmasına izin verilmeyen Anahtar Kelime terimlerine ilişkin bir küresel izin verilmeyenler listesi tutmaktadır (bu terimlerle ilişkili hedef kitleler, yine de olumsuz anahtar kelime hedeflemesi yoluyla hariç tutulabilir). Sürekli olarak güncellenen bu liste, çoğu markanın güvenli olmadığını düşündüğü terimlerin yanı sıra Reklam Politikalarımız uyarınca hedeflenmesine izin verilmeyen pek çok terimi içermektedir. Anahtar Kelime Hedeflemeye yönelik politikalarımız hakkında buradan daha fazla bilgi alabilirsiniz.

Hedef Kitle Filtreleme ve Kimlik Doğrulama
Twitter, gelir elde edilebilir hedef kitlelerden otomatik olarak gelmiş olabileceğinden şüphelendiği hesapları hariç tutarak reklamlarda doğru trafiği sağlamaya yardımcı olmaktadır. Ayrıca, MRC tarafından onaylanan üçüncü taraflarla entegrasyonlar yoluyla görüntülenebilme ölçümü de sunmaktadır.

Özel Sohbetler
Herkese açık bir platform olan Twitter, bu açık forumun kendi politikaları ve platform özellikleriyle güvenli olmasını sağlamak için çalışmaktadır. Gönderici ile alıcılar (en fazla 50 kişi) arasında özel olsa da Direkt Mesajlar, Twitter'daki tüm kişiler ve içerikler gibi Twitter Kralları'na tabidir. Bir Direkt Mesaj sohbetinde bir katılımcı başka bir kişiyi bildirdiğinde kuralları ihlal eden kişinin, kendisi hakkında bildirimde bulunan kişiye mesaj göndermesini engelleriz. Ayrıca bu sohbet, bildirimde bulunan kişinin gelen kutusundan da kaldırılır. Bildirimleri inceleyip gerekli şekilde müdahale ederiz.

 

Şeffaflık ve Ölçüm

Temmuz 2012 tarihinden bu yana yılda iki kez yayınlanan Twitter Şeffaflık Raporumuzda hukuki taleplere, fikri mülkiyet ile ilgili taleplere, Twitter Kuralları'nın uygulanmasına, platform manipülasyonuna ve e-posta gizliliğiyle ilgili en iyi uygulamalara ilişkin eğilimler vurgulanmaktadır. Ayrıca bu rapor, bize bu istekler karşısında işlem yapıp yapmama konusunda da fikir vermektedir. Temmuz 2012'den bu yana yılda iki kez yayınlanan Twitter Şeffaflık Raporumuzda hukuki taleplere, fikri mülkiyet ile ilgili taleplere, Twitter Kuralları'nın uygulanmasına, platform manipülasyonuna ve e-posta gizliliğiyle ilgili en iyi uygulamalara ilişkin eğilimler vurgulanmaktadır. Ayrıca bu rapor, bize bu talepler karşısında işlem yapıp yapmama konusunda da fikir vermektedir. Ağustos 2020'de bu raporları revize edip kapsamlı bir Şeffaflık Merkezinde birleştirdik. Buradan son güncellememize göz atabilirsiniz.

Reklamlardaki şeffaflık da inandığımız temel ilkelerden biridir. Reklamlardaki şeffaflık da inandığımız temel ilkelerden biridir. Aralık 2020'de iş ortaklarımıza daha fazla şeffaflık sağlama çabalarımızın parçası olarak iki duyuru yaptık

MRC'nin ile sunduğu şu dört Akreditasyon Hizmetinin tümünü kapsayacak şekilde akreditasyon sürecine başlamayı taahhüt ettik: Görüntülenebilme, Sofistike Geçersiz Trafik Filtreleme, Hedef Kitle Yönetimi ve Marka Güvenliği. Marka Güvenliğine öncelik verecek olsak da dört akreditasyonun tümünün şeffaflığa olan bağlılığımızı göstermeleri açısından önemli olduğuna inanıyoruz.

Ayrıca 5 aylık kapsamlı bir inceleme sürecinin ardından Twitter'daki reklamların göründüğü bağlamla ilgili bağımsız raporlar sunmak konusunda tercih ettiğimiz iş ortaklarımız olarak DoubleVerify ve Integral Ad Science'ı seçtiğimizi de duyurduk. Bu reklamverenler için reklamlarıyla bitişik olarak görünen içerik türlerini daha iyi anlamalarını sağlayabilecek çözümler oluşturmaları açısından bir fırsat olup pazarlama hedeflerine ulaşmaları için bilgiye dayalı kararlar vermelerine yardımcı olur.

Twitter, hedeflerinize bağlı olarak ölçüm çözümleri ve üçüncü taraf çalışmaları yoluyla kampanya performansına yönelik ek şeffaflık sağlamaktadır. Amacımız, reklamverenler olarak sizleri, kampanyalarınızın nasıl daha geniş pazarlama ve iş hedeflerinize ulaşabileceğini anlamanıza yardımcı olacak ölçüm çözümleriyle desteklemektir. 

Mevcut ölçüm çözümlerimiz hakkında buradan daha fazla bilgi alabilirsiniz.

 

Zaman İçinde Genel Durum Taahhüdümüz

Geçtiğimiz birkaç yılda Genel Durum ve Marka Güvenliği konusunda önemli iyileştirmeler yaptık. Güvenlik, her zaman Twitter'ın birinci önceliği olmuştur ve öyle olmaya devam edecektir. Çalışmalarımız da bu yönde ilerlemektedir. Aşağıda son birkaç yılda yapmış olduğumuz önemli değişikliklerden bazıları sunulmaktadır:

2021

Ocak

  • Nefret Davranışı politikamızda değişikliğe giderek korumalı kategorilere ait kişileri veya grupları hedef alan korku uyandırıcı davranışları yasaklayacak şekilde daha da genişlettik. Buna korku uyandırmayı ya da korkutucu stereotipler yaymayı teşvik etmek, platform içinde veya dışında tacize teşvik etmek ve ekonomik teşebbüsün desteklenmesine engel olmaya teşvik etmek de dahildir.
  • Yanlış bilgileri ele almak için Birdwatch adı altında topluluk odaklı bir yaklaşımın pilot uygulamasını başlattık. Bu pilot uygulamada, ABD'den seçilmiş bir katılımcı grubunun yanıltıcı buldukları Tweetleri belirlemelerini, bağlam eklemek için herkese açık notlar yazmalarını ve diğer katılımcılara ait notların kalitesini değerlendirmelerini sağlıyoruz.
  • Twitter Şeffaflık Merkezi'ni 1 Ocak 2020 ila 30 Haziran 2020 arasındaki süre zarfını yansıtan verilerle güncelledik. Bu en son bilgilendirmede raporlama süresi boyunca COVID-19'un etkileri de dahil olmak üzere ortaya çıkmış gündemleri ve içgörüleri öne çıkaran bir blog gönderisi yayınladık.
  • 6 Ocak tarihinde ABD başkentinde meydana gelen olaylardan sonra Şiddeti Yüceltme'ye karşı politikalarımızı uygulamak için yeni önlemleri hayata geçirdik. Bu olaylar ışığında hizmetimizdeki sohbetleri şiddeti teşvik etme, saldırılar düzenleme ve seçim sonuçlarıyla ilgili kasıtlı olarak yanıltıcı bilgiler paylaşma girişimlerinden korumak için ek önlemler aldık.
2020

Aralık

  • Dünya COVID-19 salgınıyla savaşmaya devam edip aşıların küresel dağıtımına hazırlanırken COVID-19 politikamızı genişleteceğimizi duyurduk. Daha da ileri giderek kullanıcılardan COVID-19 aşılamaları hakkında zarar verici niteliğe sahip yanlış veya yanıltıcı rivayetleri yayan Tweetleri silmesini isteyebilir ve 2021'in başından itibaren aşılarla ilgili ispatlanmamış söylentileri, ihtilaflı iddiaları, eksik veya bağlam dışı bilgileri yayan Tweetleri işaretleyebilir veya onlara bir uyarı yerleştirebiliriz.
  • Twitter'daki reklamların göründüğü bağlamla ilgili bağımsız raporlar sunmak konusunda Twitter'ın tercih ettiği iş ortakları olarak Integral Ad Science (IAS) ve Double Verify (DV) şirketlerini seçtiğimizi duyurduk.
  • Medya Derecelendirme Konseyi (MRC) ile sundukları şu dört Akreditasyon Hizmetinin tümünü kapsayacak şekilde akreditasyon sürecine başlamak için çalışmayı taahhüt ettiğimizi duyurduk: Görüntülenebilme, Sofistike Geçersiz Trafik Filtreleme, Hedef Kitle Yönetimi ve Marka Güvenliği.
  • İnsanları ırk, etnik köken ve ulusal kökene dayalı olarak aşağılamayı amaçlayan Tweetleri de kapsayacak şekilde nefret davranışı politikamızı genişlettik.

Kasım

27 Ekim ila 11 Kasım tarihleri arasındaki ABD Seçimi hakkında potansiyel olarak yanıltıcı bilgiler içeren Tweetlere uyguladığımız etiket, uyarı ve ek kısıtlamalarla ilgili 2020 ABD Seçimlerini takip eden haftada bazı önemli istatistikler paylaştık:

  • Tartışmalı ve potansiyel olarak yanıltıcı içeriklerden dolayı Toplumsal Bütünlük Politikamız kapsamında 300.000 Tweet etiketlendi. Bu sayı, söz konusu zaman aralığında ABD seçimiyle bağlantılı olarak gönderilen tüm Tweetlerin %0,2'lik bir dilimini teşkil etmektedir.

  • Ayrıca bu Tweetlerden 456 tanesine bir uyarı mesajı uygulanırken bunların etkileşim özellikleri sınırlandı (Tweetler için Tweet Alıntıla işlevi hariç Retweetleme, yanıtlama veya beğenme işlevleri devre dışı bırakıldı).

  • Bu Tweetleri görüntüleyen kişilerden %74'ü söz konusu Tweetleri bir etiket veya uyarı mesajı uygulamamızın ardından gördü.

  • Kullanıcıları paylaşımda bulunmadan uyaran bir bildirim sisteminin kısmi etkisiyle bu uyarı işaretli Tweetlerin Alıntılanma oranında tahmini olarak %29'luk bir düşüş gördük.

Ekim

2020 ABD Seçimlerinin öncesinde, Tweetler yağmur gibi yağmaya başlamadan bağlam artırmaya ve daha düşünceli açıklamaları teşvik etmeye yönelik olarak ilave niteliğinde bir dizi önemli ürün ve yaptırım güncellemeleri uyguladık. Bu güncellemeler arasında şunlar yer almaktadır:

  • Genişletilmiş toplumsal bütünlük politikamıza uygun olarak, adaylar da dahil olmak üzere Twitter'daki kullanıcıların resmi sonuçlar açıklanmadan önce seçimi kazandıklarını iddia edemeyeceklerini duyurduk. Erken iddiaların bulunduğu Tweetlere uyarı işareti eklenecek ve kullanıcılar resmi ABD seçim sayfamıza yönlendirilecektir. Ayrıca seçim sürecine veya seçim sonuçlarının uygulanmasına şiddet eylemi gibi yöntemlerle müdahalede bulunmayı teşvik eden Tweetler kaldırılacaktır. 

  • Yanıltıcı bilgilerin bulunduğu Tweetlerde, kullanıcıların yanıltıcı mesajları artırmaması için onlara güvenilir bilgiler sağlayan bildirim sistemi dahil olmak üzere gelişmiş komutlar ve uyarılar getirdik. ABD'li siyasi figürlerden ve 100.000 üzeri takipçisi bulunan veya belirgin şekilde etkileşim elde eden ABD merkezli hesaplardan yanıltıcı bilgi işaretine sahip Tweetlere ek uyarılar ve kısıtlamalar da ekledik.

  • Platformdaki bilgilerin daha düşünceli bir şekilde artırılmasını teşvik etmek için geçici veya seçim süresince geçerli bazı değişiklikler uyguladık. Bu değişiklikler arasında kullanıcıları Retweet yerine Tweet Alıntıla özelliğini kullanmaya çağırarak kendi yorumlarını eklemeye teşvik etmek ve ABD'deki "Size Özel" sekmesinde ek bağlamla birlikte yalnızca Gündemleri sergilemek bulunmaktadır.

Eylül

  • Kullanıcıları haber makalelerini yaymadan önce okumaya teşvik etmek için yeni bir özellik getirdik. Bu sayede komutu gördükten sonra makaleleri açan kullanıcı oranı %40 artarken Retweetlemeden önce makaleleri açan kullanıcı oranında ise %33'lük bir artış meydana geldi.

  • Oylamanın bastırılmasına ve toplumsal süreçler açısından başka zararlara yol açabilecek bir şekilde Twitter'ı kötüye kullanma girişimlerini etkili olarak kontrol altına almamıza yardımcı olması için Toplumsal Bütünlük Politikamızı genişlettik. Seçmen katılımını azaltmayı ve/veya kamunun bir seçime veya başka bir toplumsal sürece duyduğu güveni yıpratmayı amaçlayan yanlış veya yanıltıcı bilgilere artık uyarı işareti ekliyoruz ya da bu tür bilgileri kaldırıyoruz.
  • Twitter, TAG (Trustworthy Accountability Group) tarafından yeni TAG Marka Güvenliği Sertifikalı Programının parçası olarak sunulan Marka Güvenliği Sertifikalı Damgasını elde etmiş ilk şirketlerden biridir. Bu durum, Twitter'ın Birleşik Krallık'ta Marka Güvenliğine ilişkin sektör tarafından düzenlenen bir çerçeveyi destekleme gereksinimlerinin tümünü karşıladığını gösterir.

Ağustos

  • Daha önce Twitter Şeffaflık Raporlarımızda paylaştığımızdan daha geniş bir konu yelpazesinde çabalarımızı öne çıkaran Twitter Şeffaflık Merkezi 'ni tanıttık. Şu anda bilgi taleplerini, kaldırma taleplerini, telif hakkı bildirimlerini, ticari marka bildirimlerini, e-posta güvenliğini, Twitter Kuralları'nın uygulanmasını, platform manipülasyonunu ve devlet tarafından desteklenen istihbarat operasyonlarını kapsayan sezgisel, etkileşimli bölümler ekliyoruz. Ayrıca hem içerik türüne hem de coğrafi konuma göre ayrıntılandırılan eylemlerle ilgili raporlamayı da kısa bir süre önce devreye soktuk.
  • Sohbet sağlığını iyileştirme ve Twitter'ın tüm kullanıcılar için güvenli bir alan olmasını sağlama hedefimiz doğrultusunda kullanıcıların, Tweetlerine yanıt verebilecek kişileri seçmelerine olanak tanıyarak sohbetleri üzerinde daha fazla kontrol sağlamaları için tasarlanmış yeni Tweet Ayarları yayınladık.
  • ABD, Birleşik Krallık, Fransa, Rusya ve Çin'de devlete bağlı medya kuruluşlarının yanı sıra resmi devlet temsilcilerine ait hesapları etiketlemeye başladık. Ayrıca anasayfa zaman akışı, bildirimler ve arama sonuçları dahil olmak üzere öneri sistemlerimiz aracılığıyla devlete bağlı medya hesaplarını artık öne çıkarmayacağız.

Temmuz

  • Politikamızı, nefret davranışı ve şiddet içeren web sitelerine yönelik bağlantıları ele alacak şekilde genişlettik. Amacımız, kurallarımızı ihlal eden Tweetleri kaldırma şeklimizle tutarlı bir şekilde bağlantıları engellemek ve Twitter'da harici kaynaklardan gelen zararlı içerik miktarını azaltmaktır.

Haziran

  • Çin Halk Cumhuriyeti (PRC), Rusya ve Türkiye'de atfettiğimiz üç farklı operasyon konusunda sektörde türünün tek örneği olarak, devletle bağlantılı istihbarat operasyonları arşivimizdeki 30.000'den fazla hesaba ilişkin en son bilgi paylaşımımızı gerçekleştirdik.

Mayıs

  • Tweetlerinizi yanıtlayabilecek ve sohbetlerinize katılabilecek kişileri seçmenize olanak tanıyan yeni ayarları test etmeye başladık.
  • İhtilaflı veya yanıltıcı bilgiler içeren bazı Tweetlere ilişkin ek bağlam ve bilgi sağlayan yeni uyarı işaretleri ve uyarı mesajları getirdik.

Mart

  • Yaşa, engellilik durumuna veya hastalığa bağlı olarak aşağılayıcı dili yasaklamak amacıyla aşağılayıcı söyleme ilişkin kurallarımızı daha da genişlettik.

  • Küresel ve yerel yetkili halk sağlığı bilgi kaynaklarından gelen COVID-19'a ilişkin tavsiyelere doğrudan aykırı içerikleri ele almak için zarar tanımınızı genişlettik.

Şubat

  • Aldığımız geri bildirimler ışığında, yapay bilgi ve manipüle edilmiş medyayı tespit ettiğimizde nasıl ele alacağımızın ayrıntılı olarak açıklandığı politikamızı yayınladık

Ocak

  • Herkese açık sohbeti korumayı ve kullanıcıların COVID-19 konusunda sağlık yetkililerinden gelen bilgileri bulmasına yardımcı olmayı amaçlayan özel bir arama komutunu devreye soktuk. Sürekli olarak geliştirilen bu çalışma hakkındaki en son bilgilere buradan ulaşabilirsiniz.

2019

Aralık

  • Kullanıcıların bizimle paylaştığı bilgileri korumak için yaptıklarımız konusunda daha fazla netlik sağlamak üzere Twitter Gizlilik Merkezi'ni kullanıma sunduk. Şirketlerin, kişisel bilgilerini paylaşarak kendilerine güvenen kullanıcılara karşı sorumlu olmaları gerektiğine ve yalnızca bu bilgileri korumaktan değil, nasıl koruduklarını açıklamaktan da sorumlu olmaları gerektiğine inanıyoruz.

Kasım

  • Dünya çapında siyasi içeriklerin tanıtılmasını yasaklama kararı aldık. Siyasi mesaj erişiminin satın alınması değil, kazanılması gerektiğine inandığımız için bu kararı aldık.

  • Tweetlere verilen yanıtları dünya çapında tüm kullanıcılardan gizleme seçeneğini kullanıma sunduk.

  • Twitter, JICWEBS'nin DTSG İyi Uygulama İlkeleri konusunda onaylı bir platform hâline geldi.

  • Yapay ve manipüle edilmiş medyayı ele almaya yönelik yeni kuralımız hakkında herkesten geri bildirim talebinde bulunduk.

Ekim

  • Dünya liderlerinden gelen Tweetleri incelemeye yönelik ilkelerimizi ve yaklaşımımızı açıkladık.

  • H1 2019 dönemini kapsayan en güncel Şeffaflık Raporumuzu yayınladık.

  • Arama sonuçlarında marka güvenliğini artırmak için gündem başlıklarını dâhilî olarak 7/24 izlediğimiz bir süreç başlattık.

Ağustos

  • Reklam politikalarımızı, artık devlet kontrolündeki haber ve medya kuruluşlarından reklam almayı kabul etmeme kararımızı yansıtacak şekilde güncelledik.

Temmuz

  • Aldığımız geri bildirimler ışığında, dine dayalı aşağılayıcı söylemleri yasaklayan politikamızı hayata geçirdik.

Haziran

  • Cannes Küresel Sorumlu Medya İttifakı'na katıldık.

  • Kelime sayısını 2.500'den 600'ün altına indirerek Kurallarımızı yalın ve sade bir dille yeniledik.

  • Kurallarımızı ihlal eden bazı Tweetlerin kamu yararına oldukları için Twitter'da yayınlanmasına izin vermeye yönelik kriterlerimizi açıkladık.

Nisan

  • Bir yıl sonra da şirketimizin birinci önceliği olduğunu beyan ederek herkese açık sohbetlerin güvenliğini artırma konusunda katettiğimiz ilerlemeye ilişkin bir güncellemeyi paylaştık.

2018

Ekim

  • 2016 yılından bu yana hizmetimizde tespit ettiğimiz olası istihbarat operasyonlarıyla ilişkili olan tüm hesapları ve ilgili içerikleri ifşa ettik. Bu, devlet tarafından desteklenen istihbarat operasyonlarına ilişkin herkese açık arşivimiz için şimdiye kadar yaptığımız pek çok ifşaatın ilkiydi.

Eylül

  • Bundan sonraki politikalarımızı aşağılayıcı söylem çerçevesinde genişletmeye ilişkin olarak herkesten geri bildirim talebinde bulunduk.

Mayıs

  • Gelir elde edilebilir hedef kitlelerden otomatik olarak gelmiş olabileceğinden şüphelendiğimiz hesapları hariç tutmaya karar verdik ki bu da bu hesaplara reklam sunmayacağımız anlamına gelir. Buradan otomatik hesapları belirleme yöntemimiz hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz.

Mart

  • Amplify Pre-Roll programına yönelik yepyeni Marka Güvenliği politikamıza ek olarak, programda gelir elde edilen tüm yayıncı içeriklerinin insanlar tarafından 7/24 incelendiği bir süreci başlattık.

  • CEO'muz Jack Dorsey, Twitter'ı daha güvenli bir yer hâline getirmeye yönelik taahhüdümüzü ve yaklaşımımızı kamuoyuna duyurdu.

 

Fırsatlar

Ölçülebilir ve markalar için güvenli reklam yerleşimlerinin önemli olduğunu kabul ediyoruz. Reklamverenlere sunduğumuz kontrolleri, ölçüm özelliklerimizi ve bu alandaki üçüncü taraf bildirimlerini geliştirecek fırsatları aktif bir şekilde ortaya çıkarıyoruz.

Kullanmaya başlamaya hazır mısınız?