列表自定义受众

列表自定义受众是三类自定义受众之一,是通过上传包含你自己的用户和客户数据的文档创建的。你的列表与 Twitter 上的用户相符,因此你可直接在广告活动中对其进行定位,让营销活动具有高度相关性。

使用以下信息从列表中创建你的 TA: 

创建列表自定义受众

你可通过邮件列表、以前的购买者或有意向的潜在客户收集这些记录。你可上传电子邮件列表、移动广告 ID(iOS 广告 ID 和 Google 广告 ID 或不可用时 Android ID)列表、Twitter @用户名列表或 Twitter 用户 ID 列表。

  1. 以可接受的格式创建文档。支持的文档格式为 .csv 和 .txt。最大文档大小为 10 GB。你可用新的线条或逗号隔开列表。
  2. 如果你想 预先散列你的文档(可选),请遵循这些格式说明。如果否,跳过这一步骤。 
  3. 上传你的文档。从工具标签中导航至受众管理器,然后点击"创建新受众"。在这里,你可以将你的文件拖放至此或通过“上传文件”选项选择文件。你可以为单个自定义受众上传多个文件。
  4. 等待上传。文档上传时,切勿关闭或最小化浏览器窗口,而且一次只能上传一个文档。就大文档而言,确保你有可靠的速度快的互联网连接。你还可以将你的文档分为几个小文档进行上传(然后,在广告活动中一起定位它们)。

上传完列表后,你会在受众管理器的投放状态栏中看到它显示为"处理中"。处理过程最多可能需要 48 小时。如果上传暂停或超时,你可以续传。

当我们的系统完全处理完你的自定义受众列表后,状态就会变为"受众规模太小"或"就绪"。自定义受众变为"就绪"状态后,你可在广告活动设置中选择以进行定位。 

受众显示的规模太小? 请前往我们的常见问题,点击 这里 了解更多信息。

使用列表自定义受众

自定义受众列表一经创建和处理,你即可选择以定位广告活动。 

要在你的广告活动中定位自定义受众上的用户,请导航至广告活动设置的“定位”版块。 

点击每个受众类型旁边的"浏览",以查找并选择你要定位的自定义受众。 

请注意,即使所有自定义受众都显示出来,只有"就绪"投放状态的用户才能正确定位你广告活动中的用户。

专业提示:就列表中的自定义受众而言,我们建议在广告活动设置中扩大覆盖面。这一功能可在 Twitter 上找到与你列表中的自定义受众相似的用户,还可在你的广告活动中定位这些用户。如果与你的自定义受众列表匹配的用户数量相对较少,那么"扩大你的覆盖面"是最大程度提升你的广告活动投放能力的绝佳方式。这是为你的广告活动吸引更多受众的好方法。扩大覆盖面是可选的,而且可在广告活动中进行开启和关闭。

你还可选择以"添加"或"排除"自定义受众上的用户:

  • 添加: 如果你的自定义受众中的用户符合广告活动中指定的地理位置、性别、年龄和设备定位条件,该用户将会看到你广告活动中的推文。
  • 排除: 即使你的自定义受众中的用户符合广告活动中的其他条件,该用户将不会看到在你广告活动中的推文

为尊重用户隐私,自定义受众的最小规模为 Twitter 上的 100 个用户,以便在广告活动中使用。如果列表自定义受众不 匹配 100 位 Twitter 用户,将显示为"受众规模太小"且不能用于定位。

 

列表自定义受众的相关常见问题解答

 

什么是匹配?

创建自定义受众时,会有一个初始处理阶段,我们的系统在此阶段将自定义受众 (TA) 中的用户与其 Twitter 用户名进行"匹配"。这样,我们就可以向他们的账号推送你的推广推文。

在你的自定义受众中,可能并非所有用户都是 Twitter 活动用户,这就是为什么你可能会看到最终的自定义受众规模比你最初上传的列表要小。

每个自定义受众都不相同,在你的列表经过处理和"匹配"之前,我们无法准确估算单个广告商的 TA 匹配率。当受众管理器中的 TA 状态不再显示为"正在处理"时,就会显示 TA 的已匹配用户数量。如果匹配的 Twitter 活动用户少于 100 个,将显示为"受众规模太小"。很遗憾的是,"规模太小"的 TA 将无法在广告活动中定位以尊重用户隐私。

 

我如何才能提高匹配率?

增加自定义受众列表中匹配用户的小窍门:

  • 向你的 .csv 文档中添加更多的用户信息 。然后,删除受众管理器中"规模太小"自定义受众,重新上传新的规模更大的自定义受众,重启匹配程序。
  • 合并两份更小的 .csv 文档。 然后,删除受众管理器中"规模太小"的自定义受众,重新上传新的规模更大的自定义受众,重启匹配程序。
  • 从 @用户名中创建一个 .csv 文档。规模大的 @用户名列表能够将匹配 100 位 Twitter 用户的几率最大化。我们推荐至少包含 2000 @用户名的文档。 

列表、网站和移动自定义受众相关的更多帮助。 

 

我的受众显示规模太小

为尊重用户隐私,你的自定义受众必须在 Twitter 上至少能够匹配 100 个用户,以便在你的广告活动中使用它。达不到这一要求的 TA,将在受众管理器将显示为“受众规模太小”,且不能用于广告活动定位。

增加自定受众列表中匹配用户的提示: 

  • 向你的 .csv 文档中添加更多的用户信息。然后,删除受众管理器中"规模太小"自定义受众,重新上传新的规模更大的自定义受众,重启匹配程序。
  • 合并两份更小的 .csv 文档。 然后,删除受众管理器中"规模太小"的自定义受众,重新上传新的规模更大的自定义受众,重启匹配程序。
  • 从 @用户名中创建一个 .csv 文档。规模大的 @用户名列表能够将匹配 100 位 Twitter 用户的几率最大化。我们推荐至少包含 2000 @用户名的文档。 

关于列表、网站和移动自定义受众的更多帮助信息。

 

我可怎样预先散列我的文档?

创建自定义受众列表时,在向 Twitter 发送前总是散列你数据文档中的信息,且 Twitter 不会向任何人或任何其他服务揭露或分享这些信息。

我们还提供上传预先散列的自定义受众列表的选择。 

如你正预先散列你的文档(可选),请遵循这些格式说明:

  1. 每个文档仅可包含一个单一的数据类型,如设备 ID、电子邮箱等。每行包含一个散列的价值。
  2. 输入必须按行隔开,用 LF (\n) 或 CRLF (\r\n) 结尾。支持的文档格式有 CSV (.csv) 和 TXT (.txt)。

每一行上的条目都必须使用 SHA256 进行无盐值散列处理。在 GitHub 上的这个页面可以找到散列算法的代码示例

还有更多问题?在我们的自定义受众简介、网站和移动应用自定义受众页面,查阅更多常见问题。

 

尝试上传时,我收到一条错误信息“一条或多条预先散列的记录格式不正确”

上传的列表格式不正确时,会出现这种错误信息。 

请务必检查下列项目:

  1. 你的文档要么采用 .csv 格式要么采用 .txt 格式。
  2. 每个文档仅可包含一个单一的数据类型,如设备 ID、电子邮箱等。每行包含一个散列的价值。
  3. 输入必须按行隔开 
  4. 没有遗漏的信息行(你的文档中的间隔)

就未散列的文档而言,确保你不会检查"在上传期间本数据文档中的记录已经规范化且已用 SHA256 "散列。 

就预先散列的文档而言,确保你会检查"在上传期间本数据文档中的记录已经规范化且已用 SHA256 "散列。

 

我如何使用数据合作伙伴创建受众列表?

首先,和 Twitter 的一个广告合作伙伴建立关系。许多广告合作伙伴可通过 API 对受众进行管理。如果想通过合作伙伴使用电子邮箱地址创建受众列表,我们的合作伙伴有: AcxiomDatalogix、 Epsilon、 LiveRamp、 MailChimp、 Merkle 和我们的  广告 API 合作伙伴

你的广告合作伙伴将准备你想要定位的自定义受众,并通过端到端整合将其发送到 Twitter,然后 Twitter 会进行匹配以确定你能在 Twitter 上覆盖的受众。你无法重新上传不属于你的第三方列表。

请注意,你的受众将不包括已选择不接收基于兴趣的广告的 Twitter 用户。

 

我可以更新已经创建的列表吗?

你可以为同一个自定义受众上传多个文件,并将文件添加到你已经创建的受众中。受众管理器中的每个自定义受众列表中都会出现一个“上传其他文件”的内联下拉菜单选项。请参见下方示例。

还有更多问题? 在我们的自定义受众简介、 网站和 移动应用 自定义受众页面,查阅更多常见问题。 

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