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新冠疫情期间发推的 4 点建议:

  • 及时了解最新事件
    了解您发推时的最新形势。昨天感觉还挺合宜的推文,到今天可能就有欠妥当。
  • 保持真诚
    当前,遮遮掩掩地追求利润或一味做出空泛的承诺都不合时宜,应以坦诚、透明的态度来赢得信任。
  • 注意语气语调
    这时候表现出不敬或批判可不是好主意。相反,同理心和理解体谅才能帮助您走得更远。
  • 思考您能贡献的价值
    不要仅为了蹭热度而加入对话,而应想办法贡献价值。给您一些灵感:使用推文分享正能量信息、营造社群感或提供客户支持。

访问  covid19.twitter.com ,查看 Twitter 应对新冠疫情的最新举措。

 

对于使用社交媒体进行推广的商家,我最大的建议是专注于细分市场,创造在其他任何地方都无法找到的内容。要让内容易于理解、有趣,并且便于分享。

Olamide Olowe, @topicals 联合创始人兼首席执行官
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