這項政策的內容是什麼？

Twitter 限制推廣保健和醫藥產品與服務。這些限制是根據所推廣的特定產品或服務以及行銷活動鎖定的國家/地區而定。若要判斷你的產品或服務以及你想要鎖定的國家/地區所適用的政策，請參閱下方特定國家/地區資訊。除了下方所列的項目以外，我們禁止推廣保健和醫藥產品與服務。

注意：在下方所列的特定案例中，只有在帳戶事先取得 Twitter 授權的情況下才允許宣傳。授權程序一開始要先與 Twitter 帳戶團隊聯繫。每個案例中都會包含聯絡 Twitter 的相關指示。

哪些產品或服務受這項政策所規範？

這項政策的適用範圍包括但不限於以下類別：

• 藥店
• 線上藥店
• 實體藥店
• 複合式 (自訂處方) 藥店
• 寵物藥店
• 醫藥和醫療產品
• 控管的處方藥和非處方藥
• 藥品製造商
• 以處方藥為重點的資訊網站或部落格
• 監管的醫療器材
• 處方藥折扣卡
• 臨床試驗
• 緊急避孕藥 (例如事後避孕丸) 和一般避孕藥
• 可能暗示或聲稱可診斷、治癒、緩和、治療或預防疾病、病狀或成癮症狀和/或重大影響心情或痊癒的速度或程度、減重或肌肉生長
• 健康和健身補充劑和營養品 (又稱健康、膳食、食品、營養或減重補充劑)
• 含有合成類固醇的補充劑，或銷售方式參照類固醇或與類固醇類物質相似的補充劑
  
• 與處方藥看起來極為相似的補充劑 (例如外觀或名稱)，對核准的醫療產品的安全或適用性造成疑慮，或宣傳過度或不安全的使用
• 醫療保健知識傳播 (疾病意識)
• 醫美服務
• 墮胎診所
• 墮胎宣導
• 肉毒桿菌素注射治療
• 產前性別選擇產品與服務
• 遠距離醫學

哪些產品和服務不受這項政策所規範？

這項政策通常不適用於以下範圍：

• 處方眼鏡和太陽眼鏡
• 醫院、醫療診所和牙科診所
• STI/STD 診所
• 非處方避孕用品，例如保險套或非處方殺精劑、陰道避孕海綿等等 (如果在鎖定的國家/地區可以買到的話)。
• 潤滑劑
• 廣告不可包含情色內容、情色內容的連結或是其他任何禁止內容的連結。如需廣告中情色內容的相關資訊，請參閱成人和情色產品與服務的政策。

這項政策如何因不同的國家/地區而異？

若要判斷你的產品或服務以及你想要鎖定的國家/地區所適用的政策，請參閱下方特定國家/地區資訊。除了下方所列的項目以外，我們禁止推廣保健和醫藥產品與服務。

如果廣告客戶有興趣推廣需要 Twitter 事先授權的產品和服務，必須通過認證獲得預先批准。

OTC 藥品廣告

只有在鎖定底下所列的國家/地區時，才允許投放授權非處方 (“OTC”) 藥品的廣告：

• 非洲和中東：阿爾及利亞、巴林、埃及、伊拉克、約旦、科威特、黎巴嫩、利比亞、摩洛哥、阿曼、巴勒斯坦領土、卡達、沙烏地阿拉伯、南非、突尼西亞、阿拉伯聯合大公國、葉門
• 亞太地區：澳洲、印度、印尼、日本、馬來西亞、菲律賓、俄羅斯、紐西蘭
• 歐洲：奧地利、比利時、保加利亞、克羅埃西亞、捷克共和國、丹麥、芬蘭、法國、德國、愛爾蘭、義大利、馬其頓、挪威、荷蘭、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、塞爾維亞、斯洛維尼亞、西班牙、瑞典、烏克蘭、英國和司法管轄區
• 拉丁美洲：阿根廷、巴西、智利、哥倫比亞、多明尼加共和國、瓜地馬拉、墨西哥、巴拿馬、烏拉圭
• 北美洲：加拿大、美國

以下的額外要求適用於鎖定特定國家/地區的保健和醫藥產品與服務廣告：

阿爾及利亞

• 禁止非處方避孕用品和潤滑劑的廣告。

澳洲

• 允許推廣非處方藥品，前提是這些藥品的廣告經過澳大利亞醫療產品註冊資料庫 (ARTG) 的核准。
• 禁止處方藥的廣告。

• 允許已向澳大利亞藥劑協會或澳大利亞全民健康保險局登記的線上藥房和線上藥店投放廣告。這些廣告客戶只能鎖定澳洲，而且必須事先取得 Twitter 的授權。

• 允許已向澳大利亞藥劑協會登記的實體藥房投放廣告。這些廣告客戶只能鎖定澳洲，而且必須事先取得 Twitter 的授權。

巴林

• 禁止推廣非處方避孕用品。

加拿大

• 允許藥品製造商投放廣告，但有一些限制。這些廣告客戶只能鎖定加拿大，而且必須事先取得 Twitter 的授權。

克羅埃西亞

• 禁止順勢療法產品的廣告。
  

丹麥

• 允許宣傳非處方藥品、草藥以及維他命和礦物質產品，但是廣告的產品必須經過丹麥衛生和藥品管理局核准。
• 禁止藥物調配產品 (專斷的醫藥產品) 的廣告。

埃及

• 禁止推廣非處方避孕用品。

芬蘭

• 允許非處方的人類和動物藥品廣告。廣告的醫療藥品必須經過芬蘭藥品管理局的批准。
• 允許保健食品的廣告，前提是這些食品不可暗示其功能可預防、治療或治癒疾病。

法國

• 允許藥品製造商投放廣告，但有一些限制。這些廣告客戶只能鎖定法國投放廣告。

德國

• 允許藥品製造商投放廣告，但有一些限制。這些廣告客戶只能鎖定德國投放廣告。
• 允許醫療器材的廣告。 

香港

• 針對預防或治療特定疾病或病狀的醫藥、手術器具或治療的廣告受到不良醫藥廣告條例 (第 231 章) 所控管，而且所有廣告客戶都必須遵守其規定。

• 醫療保健專業人士和機構都必須向香港政府衛生署登記。
• 不允許推廣整形手術或是任何修正或更改某人外貌的手術。

印度

• 禁止推廣嬰幼兒食品、代乳品和奶瓶。
• 不允許產前性別判斷技術、醫藥或套裝組合的廣告。 
• 允許推廣非處方藥品。這些廣告客戶只能鎖定印度投放廣告，而且所有廣告應遵守 1940 年藥物暨化妝品法案、1954 年藥品與魔術藥物 (令人反感的廣吿) 法案和 1945 年藥品暨化妝品法或任何現行法律。

• 允許推廣遠距離醫學。這些廣告客戶只能鎖定印度，而且必須事先取得 Twitter 的授權。

  • 注意：禁止推廣遠距離醫學廣告個體醫師/醫療執業人員。廣告內容必須符合 2020 年遠距離醫學守則的規定，並且遵守國家醫學委員會的規範。

印尼

• 允許宣傳保健產品和化妝品，但有一些限制。

伊拉克

• 禁止推廣非處方避孕用品。

愛爾蘭

• 允許藥品製造商投放廣告，但有一些限制。這些廣告客戶只能鎖定愛爾蘭投放廣告。

義大利

• 允許藥品製造商投放廣告，但有一些限制。這些廣告客戶只能鎖定義大利投放廣告。

日本

• 允許線上銷售政府許可的非處方藥品。
• 允許宣傳保健產品和保健食品，但有一些限制。
• 藥品製造商可推廣資訊網站和公共服務宣導，但有一些限制。
• 允許推廣政府許可的家用醫療器材銷售，但有一些限制，且必須事先取得 Twitter 的授權。
• 允許宣傳醫療機構和提供遠距離醫學仲介服務，但有一些限制，且必須事先取得 Twitter 的授權。
• 我們允許在日本投放整形手術廣告，但有相關限制。

約旦

• 禁止推廣非處方避孕用品。

科威特

• 允許宣傳保健產品和化妝品，但有一些限制。
• 禁止推廣非處方避孕用品。

黎巴嫩

• 禁止推廣非處方避孕用品。

利比亞

• 禁止推廣非處方避孕用品。

馬其頓

• 允許非處方藥品和保健食品的推廣和銷售，前提是廣告客戶必須持有馬其頓醫療產品局核發的許可證。

馬來西亞

• 允許宣傳成藥和非處方藥品，但是廣告必須經過醫藥廣告委員會核准。
• 醫療執業人員所刊登的廣告僅限於宣傳醫療執業人員的姓名、專業領域以及執業地點；禁止刊登他人的見證。
• 私人醫療機構所刊登的廣告僅限於一般資訊，例如名稱、地點、聯絡資訊、營業時間、設施類型和收費。禁止刊登他人的見證。
• 禁止刊登瘦身產品的廣告，不論是口服藥品還是透過物理方式皆不允許。

墨西哥

• 禁止膳食補充劑 (包括健身和減肥營養品) 的廣告。

摩洛哥

• 在適用情況下，廣告必須包含衛生部的授權號碼。

• 禁止推廣非處方避孕用品。

荷蘭

• 允許鎖定荷蘭的非處方醫療器材和體外診斷醫療器材的廣告。
• 允許鎖定荷蘭的非處方藥品銷售與品牌宣傳廣告，包括藥局和藥房的線上銷售。
• 允許藥品製造商投放廣告，但有一些限制。這些廣告客戶只能鎖定荷蘭投放廣告。

紐西蘭

• 允許宣稱有治療效果之產品的廣告，但有一些限制。

挪威

• 非處方藥品的廣告不得提及重大疾病，例如糖尿病、性傳染病和肺結核。

阿曼

• 禁止推廣非處方避孕用品。

巴勒斯坦 (地區)

• 禁止推廣非處方避孕用品。

波蘭

• 廣告的非處方藥品不得列入政府報銷藥物列表。

菲律賓

• 允許非處方藥品，但有一些限制。
• 允許宣傳保健產品和化妝品，但有一些限制。
• 只有擁有執照的醫療人員才可宣傳醫療服務。醫療執業人員所刊登的廣告僅限於宣傳執業人員的姓名、地址、服務時間和專業領域。

葡萄牙

• 允許宣稱有治療效果之產品的廣告，但有一些限制。

卡達

• 禁止推廣非處方避孕用品。

俄羅斯

• 鎖定俄羅斯的廣告必須使用俄文。
• 允許銷售非處方藥品，但前提是該產品已獲得國家醫藥登記處的授權。
• 非處方藥品的廣告必須包含俄文的強制性免責聲明：「Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.」(此藥品有一些禁忌。請向你的醫師諮詢。)
• 推廣消費性商品的廣告，不得以宣稱該商品為有效治療藥物或其具有醫療屬性的方式進行投放。
• 禁止刊登醫療服務的廣告，例如包含醫療服務名稱、醫療設備或指示醫療活動之文字的廣告。
• 允許藥品製造商刊登廣告，但處方藥的廣告除外。

沙烏地阿拉伯

• 允許非處方藥品，但有一些限制。廣告必須經過沙烏地阿拉伯食品和藥物管理局 (SFDA) 的核准，並且顯示 SFDA 的認可判定號碼。
• 允許宣傳化妝品，但有一些限制。
• 禁止推廣非處方避孕用品。

新加坡

• 允許宣傳化妝品，但有一些限制。
• 只有獲得許可的醫院、醫療診所、臨床實驗室及 HCI 目錄中所列的醫療機構才可刊登醫療服務的廣告。

斯洛維尼亞

• 允許非處方藥品和保健食品的推廣和銷售，前提是廣告客戶必須持有斯洛維尼亞醫療產品與醫療器材局核發的許可證。
• 廣告必須使用斯洛維尼亞文，並且必須包含以下聲明：
  • 「Pred uporabo natančno preberite navodilo! O tveganju in neželenih učinkih se posvetujte z zdravnikom ali s farmacevtom」(涵義：「請務必閱讀使用說明！如需了解副作用的風險，請洽詢你的醫師或藥劑師」)。這項警告訊息必須以整體廣告空間的至少 10% 顯示。

• 廣告不得包含科學家、人類醫學或獸醫領域專家或知名人士的宣稱或推薦。

南非

• 允許宣傳非處方藥 (不含附表物質、附表 0 或附表 1 物質)
  • 廣告客戶必須取得南非藥物及醫療產品管理局 (SAPHRA) 的許可證。
  • 廣告必須遵守南非健康產品行銷守則以及其他相關的當地法律，如 2008 年的《消費者保護法》。
• 允許宣傳線上和實體藥房。
  • 廣告客戶必須在南非藥劑理事會和 SAHPRA 註冊。
  • 廣告也應遵守適用的當地法律，包括南非良好藥劑規範、、行為守則以及南非健康產品行銷守則等相關法規。

南韓

• 禁止推廣醫療和牙醫服務。
• 允許推廣衛生用品和化妝品，但有一些限制。

西班牙

• 禁止推廣治療以下疾病或病痛的產品：
  • 肺結核
  • 嚴重的性傳染病或其他傳染病
  • 癌症和其他腫瘤相關的疾病
  • 慢性失眠
  • 糖尿病和其他代謝疾病
  • 允許宣稱有治療效果之產品的廣告，但有一些限制。
• 允許藥品製造商投放廣告，但有一些限制。這些廣告客戶只能鎖定西班牙投放廣告。

瑞典

• 禁止刊登有關食品的健康主張，包括有關健康、生理表現與身心健全的主張。
• 允許化妝品廣告，前提是該廣告必須遵守當地的法律和法規。

瑞士

• 允許鎖定瑞士的非處方藥品和草藥/替代藥品的廣告。

泰國

• 允許宣傳整形手術。

突尼西亞

• 禁止推廣非處方避孕用品。

土耳其

• 允許藥品製造商投放廣告，但有一些限制。這些廣告客戶只能鎖定土耳其投放廣告。

烏克蘭

• 允許非處方藥品的廣告，但是有一些例外狀況；請參閱非處方藥品例外列表。

阿拉伯聯合大公國

• 允許宣傳保健產品以及化妝產品與服務，但有一些限制。這些廣告客戶必須取得衛生部的許可證。
• 禁止推廣非處方避孕用品。
• 禁止發送醫療保健通訊內容。

英國與司法管轄區

• 允許鎖定英國的非處方 (OTC) 醫療器材和體外診斷醫療器材的廣告。
• 允許藥品製造商投放廣告，但有一些限制。這些廣告客戶只能鎖定英國投放廣告。
• 針對英國非處方 (OTC) 藥品廣告商必須遵守 PAGB 的行為準則。

美國

• 允許實體藥房的廣告，但前提是這些藥房不可推廣線上銷售的藥品或再配的處方藥。這些廣告客戶只能鎖定美國，且必須事先取得 Twitter 的授權。
• 允許美國國家藥事管理全會 (NABP) 所認可之線上藥房的廣告，但有一些限制。這些廣告客戶只能鎖定美國，且必須事先取得 Twitter 的授權。
• 允許藥品製造商投放廣告，但有一些限制。這些廣告客戶只能鎖定美國，且必須事先取得 Twitter 的授權。
• 允許醫療器材的廣告。
  • 若為需要美國食品藥物管理局上市核准或通知的醫療器材，必須事先取得 Twitter 的授權。
  • 這些廣告客戶只能鎖定美國投放廣告。

• 允許遠距離醫學廣告，但患者對提供者的服務必須由持照醫療提供者負責。這些廣告客戶只能鎖定他們已獲許提供服務和廣告宣傳的美國境內各州。這些廣告客戶必須事先取得 Twitter 的授權。 
  

葉門

• 禁止推廣非處方避孕用品。

廣告客戶需要注意哪些關於此政策的事項？

請檢閱我們的守則，並確定了解對所屬品牌和業務的規定。你必須對你在 Twitter 上的所有推廣內容負起責任，其中包括遵守廣告方面的適用法律和法規。

Twitter 還有哪些與此政策相關的資源？

毒品和吸毒用具

未成年人的禁止內容

敏感類別鎖定