本文說明當從 X 廣告平台移除廣告客戶時，X 所遵循的程序和原則。我們將此程序稱為「下架」，並致力讓此程序透明而流暢，使涉及的每個人都能清楚了解。
X 為何將廣告客戶下架
當廣告客戶使用 X 廣告平台的方式違反我們的政策時，X 就會將這些廣告客戶下架。我們鼓勵廣告客戶盡量熟悉我們的所有政策。我們的政策包括 X 廣告政策 (可在 twitter.com/adspolicy 取得)、X 規則 (可在 twitter.com/rules 取得) 和 X 服務條款 (可在 twitter.com/tos 取得)。
X 如何將廣告客戶下架
在將帳戶下架時，X 會停止所有有效的 X 廣告行銷活動，並防止任何 X 廣告行銷活動繼續執行。在採取這樣的行動之前，X 會盡可能傳送電子郵件給廣告客戶，告知其違規行為以及可採取哪些措施加以更正。違規行為如過於嚴重，我們有權將帳戶立即下架而不事先通知。
下架的後果
帳戶一旦下架，就無法再於 X 上使用 X 廣告產品來推廣其推文或帳戶。
注意：從 X 廣告下架並不等於從 X 中停用，此程序僅適用於付費廣告。但是，被下架的帳戶如果違反 X 的服務條款或 X 規則，其服務可能會被全面停用。
如果你的帳戶被下架，該怎麼辦？
如果你的帳戶被下架，你就無法建立新的廣告帳戶。如果你在被下架之後需要聯絡 X，你應該透過在嘗試存取 ads.twitter.com 時所看到的連結來聯絡 X 的廣告支援團隊，而不是透過我們的其他管道。這樣可幫助我們輕鬆比對你的回報與發生問題的廣告帳戶。
相關資源
對於本頁的特定事項有疑問或意見嗎？
如果你是廣告客戶，而你的帳戶或推文正在審核中，若想要查看狀態或請求加速審核，請登入 ads.twitter.com，並使用廣告儀表板右上角的「幫助？」按鈕來提出支援票證。
如需有關封鎖或關閉廣告的詳細資訊，請閱讀「檢舉 X 廣告」這篇文章。若要檢舉可能違反這些政策的廣告，請使用檢舉廣告表單。
我們將使用 X 廣告政策、X 規則及服務條款來查驗遭檢舉的違規行為，並採取適當的行動。
如果你有興趣在 X 上刊登廣告並想要進一步了解，請造訪 business.twitter.com。